CiiRUS
Über CiiRUS
Ciirus ist eine cloudbasierte Plattform für die Verwaltung von Ferienwohnungen und Immobilien, die für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde. Immobilienverwalter können dieses Tool verwenden, um mit dem Personal zu kommunizieren und die erforderlichen Aufgaben zu verwalten. Durch die Anmeldung in die Ciirus-Cloud kann das Büro- und Außendienstpersonal mithilfe verschiedener Online- und mobilen Kommunikationstools Projekte und Aufgaben in Echtzeit anzeigen, zuweisen und versenden. Sofortige Benachrichtigungen sind auf dem Bildschirm verfügbar und können auch per SMS und E-Mail gesendet und geteilt werden.
Reservierungs- und Angebotserstellungs-Engines sind für die Arbeit mit externen Websites, Integrationen, ausgewählten Channel-Partnern, SuperSites und Agentenportalen optimiert. Hausbesitzer können über das Online-Hausbesitzerportal auch auf ihr Konto zugreifen, wo sie unter anderem Reservierungen und Informationen hinzufügen oder bearbeiten, sowie Angebote an potenzielle Gäste senden können.
Ciirus bietet auch Website- und Marketingtools, die nutzerdefiniertes Web- und mobiles Design, Funktionen für Hausbesitzer, integrierte Buchungsmaschinen und Newsletter-Verteilung mit erweiterten Filteroptionen für Mailingkampagnen umfassen.
Die Software erstellt auch Geschäftsberichte, die viele Bereiche abdecken, z. B. fällige Beträge, erwartete Ankünfte, Belegungsberichte, Mieteinnahmen und prozentuale Belegung. Nutzerdefinierte Berichte können auch durch erweiterte Datenmanipulation und flexible Filteroptionen erstellt werden. Berichte können als Farbdatendiagramme angezeigt und unmittelbar per E-Mail oder in eine Datenbank gesendet werden.
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Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Guesty
Hostfully Property Management Platform
Escapia
Lodgify
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
We are so glad we switched from our previous reservation software.
Bewertet am 29.5.2017
Vorteile
The software is easy to use, the layout allows you to navigate seamlessly through the system Ciirus meets all our needs from putting in work orders, allocation of cleans and placing reservations. This is a multi faceted system.
The team at Ciirus are very helpful and really want you to succeed. Since joining with Ciirus we have increased our bookings with being able to partner with Homeaway, Airbnb, through their system. We have basically cut down our errors to zero, as long as the data is inputted correctly, Ciirus is always right lol.
Nachteile
There are so many facets to the system, we are learning new things and coming across new ways of working. I would definitely recommend detailed training on the system, especially when you first start to use it. The Ciirus team are so helpful
- Branche: Gewerbeimmobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 5.0 /10
Customer Support
Bewertet am 15.10.2020
CiiRus is good. I feel like it can be great if it gets all features to function properly. Trey is...
CiiRus is good. I feel like it can be great if it gets all features to function properly. Trey is great over at customer support, I feel like he makes our CiiRus experience a lot easier and help make sense of things. If it were not for him my review may reflect differently. There's just a lot of features still needing to be worked out.
Vorteile
What is the best about this software is all the features it has. However some do not work to the best ability and are faulty. Hopefully the updates will fix this.
Nachteile
I do not like how every time you would like to include financials it has all the column choosers pop up every time and doesn't save the amount you would like to keep. Just a hassle. Its a lot to look at and is annoying when you need to just see a few rather than all columns.
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Biggest Nightmare Ever
Bewertet am 30.8.2021
WORST EXPERIENCE EVER - Nothing works as promised, support ignores calls, double bookings,...
WORST EXPERIENCE EVER - Nothing works as promised, support ignores calls, double bookings, reservations not paid, support is rude if you continue to present issues. They lie about their services and bait & switch customers. As soon as I told them, I was NOT going with LOVE RENTALS, they lost interest in helping. Love Rentals takes over your listings and makes them their own and then takes [SENSITIVE CONTENT] of your revenue.
Vorteile
IF the system worked as promised, it would be amazing.
Nachteile
EVERYTHING - CiiRUS lied about every aspect of this software, IF you go with the LOVE RENTALS program, I'm sure it may work better. I signed up in February and began to onboard and FINALLY pushed to go live end of June. NOTHING works correctly on the software and support calls go unanswered.
This has been the worst experience - double bookings, software does not work correctly, support is horrible.
In Betracht gezogene Alternativen
StreamlineGründe für den Wechsel zu CiiRUS
I THOUGHT the LOVE RENTALS PRogram would be a great program for us until I found out they take over your listings and also take [SENSITIVE CONTENT]Antwort von CiiRUS
Hi DeAnna,
This feedback is gut-wrenching for any business to hear.
We certainly recognize that not every partnership is meant to be, and that our platform won't be the perfect fit for every vacation rental manager.
Our team did everything we could, but after tens of hours of hands on training and extended support, it was very disappointing for everybody that we weren't able to satisfy you.
It is worth noting that the optional 'LoveRentals' service puts an emphasis on boosting our customers' brands with enhanced communications support and added values to your guests, including 24/7 communications, included damage protection, and a whole team of experts at your disposal to ensure you earn direct repeat bookings. It is a real shame that this option didn't fit with your business, as we were confident it would have been a great benefit to you.
We wish you all the best, and would love to reconnect in the future if you're open to checking out everything new at CiiRUS!
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
CiiRUS software makes vacation property management way easier!
Bewertet am 19.10.2019
Vorteile
The CiiRUS team is always working to improve their product
Nachteile
Reports functionality needs to be easier to customize
In Betracht gezogene Alternativen
StreamlineGründe für den Wechsel zu CiiRUS
Their Local Support system is invaluable to us and is always improving - this is critical- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Ciirus fully considers the property manager and is open to whatever ideas we have!
Bewertet am 11.5.2017
The ability to maintain traction of all incoming and outgoing guests! Ciirus keeps very detailed...
The ability to maintain traction of all incoming and outgoing guests! Ciirus keeps very detailed notes of everything that is done, which makes it easy to track down the history and keep track of the many events that occur throughout a guest's stay.
Vorteile
I like that it has so many features! Many of which I haven't even ventured into yet, but plan to. I like that there are support videos for almost everything. I refer to those a lot when taking on a new feature of the software.
Nachteile
As much as I love seeing the new features of a new software update, it will be nice when things are automatically updated in a web version! It will also be great to be able to use Ciirus on a mac or mobile device at some point.
CiiRUS Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über CiiRUS.F. Welche Preispläne bietet CiiRUS an?
CiiRUS bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab:
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von CiiRUS?
CiiRUS hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von CiiRUS unterstützt?
CiiRUS unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt CiiRUS mobile Geräte?
CiiRUS unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert CiiRUS?
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen CiiRUS hat
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet CiiRUS an?
CiiRUS bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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