Über 10to8

10to8 ist eine All-in-one-Terminplanungssoftware, der weltweit mehr als 35.000 Unternehmen vertrauen.

10to8 besteht aus:

- Professioneller Kommunikation durch Senden von automatischen Text- und E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen an Kunden, um Nichterscheinen zu reduzieren. Benutzer können vor dem Termin einen beidseitigen Chat mit Kunden betreiben und Rückrufnachrichten an Kunden senden, um Wiederholungsgeschäfte zu fördern.

- Simpler Online-Buchung mit einer Buchungsseite, auf der die Kunden aktuell freie Termine einsehen, auf ihre Buchungsdetails zugreifen und Termine bezahlen können.

- Einem leistungsstarken Tagebuch mit der Möglichkeit, Kundennotizen und Anwesenheitshistorien nachzuverfolgen, die Verfügbarkeit für mehrere Mitarbeiter und Standorte zu verwalten und Daten sicher mit einer Verschlüsselung auf Bankenniveau zu speichern.

10to8 kann in weniger als zwei Minuten eingerichtet werden und Benutzer können sich von Admin-Problemen verabschieden.

Preisoptionen ab:

86,40 $/Jahr

  • Kostenlose Version
  • Gratis Testen
  • Abonnement

Typische Kunden

  • Freie Mitarbeiter
  • Kleine Unternehmen (2–50)
  • Mittelgroße Unternehmen (51–500)
  • Großunternehmen (500 und mehr)

Einsatz

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Erhältlich in diesen Ländern

Australien, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien und 6 weitere

Unterstützte Sprachen

Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch und 6 weitere

Preisoptionen ab:

86,40 $/Jahr

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Bilder

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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von 10to8: 125

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Ambulanz-Management
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anruferinnerungen
  • Anwesenheitsmanagement
  • Arzt-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Automatische Planung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Eigenständige Schichtplanung
  • Einmalige Anmeldung
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Eventplanung
  • Feedback-Management
  • Filesharing
  • Formularverwaltung
  • Fortschrittsverfolgung
  • Für Salons und Spas
  • Gruppen-Terminplanung
  • HIPAA konform
  • Historische Berichte
  • Integration in die Buchhaltung
  • Job-Planung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Klassenterminplanung
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikation zur Schichtverteilung
  • Kommunikationsmanagement
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditplanung
  • Kundenbefragungen
  • Kundendatenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenprofile
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Medizinische Abrechnung
  • Medizinische Terminplanung
  • Meeting-Management
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Ärzte
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobile Kunden-App
  • Mobiler Zugriff
  • No-Show-Nachverfolgung
  • On-Call-Pläne
  • Online-Buchung
  • Online-Zahlungen
  • Online-Zeitplanung
  • Patienten-Aufnahme
  • Patienten-Standort-Nachverfolgung
  • Patienten-Terminplanung
  • Patientenfluss-Management
  • Patienteninteraktion
  • Patientenportal
  • Personalverwaltung
  • Prädiktive Analytik
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Reservierungs-Management
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SMS-Erinnerungen
  • SMS-Marketing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Schichtplanung
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Stationäres Patientenmanagement
  • Suchen / filtern
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Umschuldung
  • Urlaubsverfolgung
  • Veranstaltungskalender
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Video-Chat
  • Videokonferenzen
  • Wartezeit-Nachverfolgung
  • Webseitenintegration
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wiederkehrende Termine
  • Zeitzonenverfolgung
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Alternativen

Microsoft Outlook

4,5
Nr. 1 Alternative zu 10to8
Microsoft Outlook ist ein persönlicher Informationsmanager von Microsoft, der den Nutzern hilft, zu kommunizieren,...

Vagaro

4,7
Nr. 2 Alternative zu 10to8
Vagaro ist eine webbasierte Lösung für Besitzer*innen von Salons und Fitnesscentern, um ihr Geschäft zu bewerben,...

Appointy

4,6
Nr. 3 Alternative zu 10to8
Appointy ist eine einfache, funktionale und leistungsstarke Planungssoftware für kleine Unternehmen.

Mindbody

4,0
Nr. 4 Alternative zu 10to8
Mindbody bietet eine Business-Management-Software für Spas, Salons, Fitnessstudios, Wellnesszentren und andere auf...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(746)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,5/5
Kundenbetreuung
4,6/5

Hast du 10to8 bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 746 Bewertungen
Jeramy
Gesamtbewertung
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great schedule tool with a host of features!

Bewertet am 3.10.2018

I have been a user of 10to8 for over a year now, and I have to say it has become an invaluable tool...

I have been a user of 10to8 for over a year now, and I have to say it has become an invaluable tool to schedule meetings with my students. When I first looked for a scheduling solution, I tested out several before making a choice and I have been very pleased. There are several options out there, and both paid and free resources. However, if you seek a full host of resources then expect to pay a monthly fee, and compared to others 10to8 is a good value for sure. They have been very reliable, the support is great, and I enjoy the many features. I have seen many changes and upgrades over the past year, and I anticipate they will continue to get better over time; not to say it is not good already. Very happy with the tool, and hope they will add a full featured app for iPhone in the future. That said, I have referred many colleagues and continue to be an avid user.

Vorteile

Many followup tools, such as reminders to both text and email to help students remember appointment times. The schedule tool is easy to use, and there is a CRM tool that helps with notes and other details from the meeting.

Nachteile

There is no APP for smartphones, though they do have a web-app that allows you to access info. This is okay, but would be quicker and easier if there was a full app to access the schedule.

Rosemary
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great Software - Great Support

Bewertet am 18.11.2022

Love it, have used it for years, and it's been pretty seamless.

Love it, have used it for years, and it's been pretty seamless.

Vorteile

10to8 has integrated with my website beautifully, I know very occasionally they do updates but it's never been at a time that has affected my work life. Plus it's great that they do updates as you know they are keeping on top of things. Love the ease of use, being able to put in my availability, the colour coding for my various therapies, the compliance with GDPR etc.

Nachteile

Nothing that I can think of at present, 10to8 seem to be several steps ahead of the competition.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Weitere für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Terrible service

Bewertet am 31.1.2019

The team delayed our scheduled call.
Customer service did not listen and because of this did not...

The team delayed our scheduled call.
Customer service did not listen and because of this did not answer any of the questions I had. Took a long time to reply via email with information. When I expressed disappointment in the service and requested to speak to a manger or be given another team member to avoid time wasting my request was denied. All in all a complete waste of time. AVOID

Vorteile

Nothing at all. I advise you look else where.

Nachteile

If running a clinic with multiple clinicians this will become expensive. Charged on the quantity of bookings. Not ideal if your busy. Customer service team have little knowledge of their software and provide a very poor and rude service.

Antwort von 10to8

I'm sorry to say that I can't find your account on your system. However, what you have described falls well below our own very high standards for customer support and satisfaction.

For larger, successful businesses, such as your own, we do charge based on the number of bookings that you make, and we aim for our prices to be fully transparent and competitive. We also provide a one-month free trial of our advanced features and a Free-Forever plan for small businesses. If you were on a trial, you should never have been charged.

I am sorry that our dedicated customer service team did not adequately deal with your enquiries. I have passed your feedback on to them so that they can improve the way they handle cases like these.

We would really like to investigate these issues further. If you can contact our support team at help@10to8.com with your account details, I hope we can resolve these issues quickly.

Kind regards,
10to8

Jennifer
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzel- & Familiendienstleistungen
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

The Best there is

Bewertet am 8.12.2022

I love this software

I love this software

Vorteile

I really appreciate the ease of use of this software both in setting it up and for those setting the appointments

Nachteile

None I love 10to8. I have only found pros with this software

In Betracht gezogene Alternativen

Calendly

Warum 10to8 gewählt wurde

10to8 is easier and has more options

Zuvor genutzte Software

Calendly

Gründe für den Wechsel zu 10to8

Ease of use and options
Janine
Gesamtbewertung
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Love, love, love 10to8

Bewertet am 8.12.2022

I've had an amazing experience with 10to8. The price is very good. The appointment scheduling is...

I've had an amazing experience with 10to8. The price is very good. The appointment scheduling is easy and the reminders are exceptionally helpful.

Vorteile

I love the ease of scheduling appointments, the reminders and the price point. Customers can schedule themselves, which frees my time to do other things.

Nachteile

I don't like the fact that when someone books an online/phone appointment. I have no idea whether I should get on zoom or give them a call. I would really love it if the customer could choose whether they would like zoom or phone appointment. It would also be nice if the reviews were connected to either Google or the Better Business Bureau.

In Betracht gezogene Alternativen

Acuity Scheduling

Gründe für den Wechsel zu 10to8

Price
5 von 746 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

10to8 Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über 10to8.

10to8 bietet folgende Kostenpläne an:

10to8 hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

10to8 unterstützt die folgenden Sprachen:

Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Ungarisch

10to8 unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

10to8 kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Cronofy, Gmail, Google Analytics 360, Google Analytics Hit Level Data Extractor, Google Calendar, Google Classroom, Google Meet, HubSpot CRM, Instagram, LinkedIn for Business, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, QuickBooks Online Advanced, Slack, Twitter, Xero, iCalendar

10to8 bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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