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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Lavu mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Lavu mit ähnlichen Produkten.
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# Lavu

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> Ein All-in-One-System für iPad Restaurants-POS mit Inventar-Management, Personaleinsatzplanung, Vertriebssteuerung und individuellen Berichten
> 
> Bewertung: **4.2/5** von 258 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.2/5** | 258 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Lavu
- **Region**: Albuquerque, USA
- **Gegründet**: 2010

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Kategorien
- Artikelverwaltung
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Auszeit
- Bar Tab Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Belegmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandskontrolle
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Automatisierung
- Bestell-Management

## Integrationen (21 insgesamt)

- Chowly
- DAVO
- DoorDash for Merchants
- Flipdish
- GrubHub
- LoyaltyMatch
- Marketman
- OpenTable
- Otter
- PayPal
- Paychex Flex
- Pepper
- QuickBooks Online
- Restaurant365
- Shogo

... und 6 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Kassensysteme](https://www.getapp.de/directory/195/point-of-sale/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Kassensysteme für Gastronomie](https://www.getapp.de/directory/197/restaurant-pos/software)
- [Zahlungssoftware](https://www.getapp.de/directory/23/payment-management/software)
- [Kassensysteme für Bars](https://www.getapp.de/directory/833/bar-pos/software)

## Alternativen

1. [Toast POS](https://www.getapp.de/software/103313/toast-pos) — 4.2/5 (551 reviews)
2. [SpotOn](https://www.getapp.de/software/130639/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews)
3. [Epos Now](https://www.getapp.de/software/106871/epos-now) — 3.8/5 (719 reviews)
4. [TouchBistro](https://www.getapp.de/software/103303/touchbistro) — 3.8/5 (412 reviews)
5. [Clover](https://www.getapp.de/software/101591/clover) — 3.8/5 (570 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Best Restaurant Software Yet" — 5.0/5

> **Taylor** | *4. November 2018* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: -Love the ease of using an iPad
-Size of the icons
-Different color option icons
- Different categories available
-Ease of table organization
-Ease of checkouts
-Very well laid out 
-Easy clock-in
> 
> **Nachteile**: -Hard signing process, customers complained

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### "Good job . And very polite people" — 4.0/5

> **Kimberly** | *6. Dezember 2024* | Restaurants | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Im new at it . But it seems easy to do and handle
> 
> **Nachteile**: Nothing yet . Have not had it long and waiting on business to open
> 
> Good so far . Will let you know more in a month when we open

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### "Do not trust Lavu with payment information" — 1.0/5

> **Tr** | *21. August 2023* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: For a short term, I saved money on processing with Lavu/PayPal over when Square increased their rate, until Lavu started randomly charging amounts to my credit cards.
> 
> **Nachteile**: Relentless billing issues. New charges without disclosure or agreement. Absolutely incompetent customer service. Less functional product than other POS.
> 
> My longer story is under BF on the BBB website. \[sensitive content hidden\]
 But essentially, after a miserable year of trying to get Lavu to stop incorrectly and excessively charging my credit card. I switched away with a zero balance. Then this morning, a year and a half later, got a new bill for $188 which the customer service representative refused to cancel. When will they stop?

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### "Lavu POS Control Panel" — 4.0/5

> **Sammy** | *20. September 2024* | Restaurants | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: -Their user interface is beginner friendly and pretty straightforward.
-Customer Service is very helpful in solving issues
> 
> **Nachteile**: On the back end, as someone using the control panel often, there are some complications that could be put forward in a simpler way. 
E.g Multiple store locations are all separated on the control panel with no option for one big "All Stores"
> 
> Been using it for a couple months, so far, it's been an alright experience...not much to complain about

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### "Ideal for small businesses." — 4.0/5

> **Kenny Felassi** | *29. August 2024* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The support team is highly efficient. Thanks for that.
> 
> **Nachteile**: It is not an ERP system, it's just a POS system. We have to switch to an ERP that also has POS.
> 
> Their inflexibility with upgrades and custom requests is a dealbreaker for me.

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