Über Genbook

Genbook ist eine Online-Terminplanungssoftware, die für Kundschaft und deren Kundschaft im Web sowie als spezielle Apps für iOS und Android verfügbar ist. Unternehmer und Mitarbeitende, die persönliche Services anbieten, nutzen die Terminplanungsplattform, um Termine zu vereinbaren und zu verwalten sowie Bewertungen und Zahlungen von Kundschaft zu erhalten, ohne Follow-ups per Telefon und E-Mails durchführen zu müssen. Die Kundschaft verwendet die App, um ihre Termine zu buchen, und kann für die Leistungen bezahlen und Bewertungen hinterlassen.


Bilder

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Genbook

4,7 (278)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

25,00 $
Monat
Keine Preise gefunden

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

61
17

Integrationen

13
2

Bedienkomfort

4,7 (278)
4,7 (3.125)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,6 (278)
4,8 (3.125)

Kundenservice

4,7 (278)
4,4 (3.125)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Google Calendar

4,8
Nr. 1 Alternative zu Genbook
Überprüfe einfach Google Kalender und füge neue Ereignisse von besuchten Websites hinzu. Du erhältst eine Schaltfläche...

FreshBooks

4,5
Nr. 2 Alternative zu Genbook
FreshBooks ist eine Buchhaltungssoftware, die den Betrieb deines kleinen Unternehmens einfach, schnell und sicher...

Square Payments

4,7
Nr. 3 Alternative zu Genbook
Square Payments ist eine Online-Zahlungsabwicklungslösung, die in die Hardware- und POS-Software von Square integriert...

Rosy

4,7
Nr. 4 Alternative zu Genbook
Rosy ist eine webbasierte Lösung für Salon- und Spa-Besitzer, um nutzerdefinierte Webseiten zu erstellen, Online-Buchung...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(278)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,7/5
Kundenbetreuung
4,7/5

Hast du Genbook bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 278 Bewertungen
David
David
Gesamtbewertung
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Genbook removes barriers for scheduling chiropractic office visits

Bewertet am 9.12.2019

My wife and I are solo practitioners in our chiropractic office. It was difficult keeping up with...

My wife and I are solo practitioners in our chiropractic office. It was difficult keeping up with missed phone calls while we were checking our patients. Most patients were calling to schedule an appointment. This made it possible for them to do so, literally 24 hours a day, 7 days a week! We have night-shift nurses who are unable to call in during regular office hours. This software removes that barrier.

Vorteile

Genbook has simplified the process of scheduling our patients. We use this to schedule new and returning patients. Our patients love using it and frequently comment on the ease of scheduling and rescheduling their appointments.

Nachteile

As of now, there is not a way to automatically follow up with a patient who either did not show up for their appointment or has not been in the office for a while.

Antwort von Genbook

Hi David,

This review made our day!

We are thrilled that you are happy with our service; the team here at Genbook will definitely be happy to read what you wrote.

We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day.

Thank you for also sharing some of the ways we can improve, we continue to invest in our product experience and have added this to our current feature and update requests.

Thank you again for your kind words!

Warmly,
Cass on behalf of the Genbook team

Norma
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Easy to use and clean user interface

Bewertet am 3.2.2021

Vorteile

I like how it is very user friendly from a customer's perspective. Also, the company strives to improve its products and takes user's feedback into consideration. If I have any issues, customer service is very responsive and helpful!

Nachteile

I understand that this software isn't geared towards just medical, but having SOAP notes would be amazing.

Antwort von Genbook

Hi Norma,

We really appreciate you taking the time to leave us this amazing review!

We are thrilled that you are happy with our service; the team here at Genbook will definitely be happy to read what you wrote.

We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day.

Thank you for also sharing some of the ways we can improve, we continue to invest in our product experience and have added this to our current feature and update requests.

Thank you again for your kind words!

Warmly,
Cass on behalf of the Genbook team

Valerie
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Needs more marketing features

Bewertet am 4.12.2019

I love that its easy for clients and some of how genbook integrates with google. I am often...

I love that its easy for clients and some of how genbook integrates with google. I am often frustrated by downtime due to hardware issues and not being able to pull client lists with filters. If I didn’t have 1500 plus reviews with genbook, I’d probably switch to something more marketing friendly.

Vorteile

Ease of use for my clients. Not having to create a profile to book makes it easy and clients are more likely to book.

Nachteile

Complete lack of filters for clients.
It’s a spreadsheet. I need a way to pull clients out via different filters and create lists to market to. I don’t understand why this hasn’t happened yet. I’ve been a genbook user since May 2009 and I have asked repeatedly with zero response.

Antwort von Genbook

Hi Valerie,

Thanks for sharing your review with us and the community.

I wanted to update my response as we now have more marketing features in our product, as you would have seen!

Would you mind updating your review to reflect this?

Warmly,
Cass on behalf of the Genbook team

Brannigan
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

I love genbook

Bewertet am 26.5.2022

I love Genbook and have been using it for 6 years until they sold out to BOOKSY

I love Genbook and have been using it for 6 years until they sold out to BOOKSY

Vorteile

My favourite feature was that they automatically send out review requests to every client

Nachteile

I wish it was more suited for massage therapists. Had a place to add memberships and gift cards. Was able to write soap notes

In Betracht gezogene Alternativen

MassageBook

Warum Genbook gewählt wurde

Had multiple jobs at spas

Zuvor genutzte Software

Vagaro

Gründe für den Wechsel zu Genbook

I love the automatic review requests. It’s how I built my entire clientele
Diego
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Genbook has been great

Bewertet am 17.12.2019

Overall no complaints, even when there’s an issue genbook seems to fix it fairly quick.

Overall no complaints, even when there’s an issue genbook seems to fix it fairly quick.

Vorteile

As a barber it’s been nice and easy for adding all my services, also very easy for clients to figure out.

Nachteile

I don’t have much cons, clients wish it would save their card. Maybe create an account for them so they don’t have to put a card in every time.

In Betracht gezogene Alternativen

Booksy und Schedulicity

Gründe für den Wechsel zu Genbook

Other coworkers were using it so decided to jump on the train.

Antwort von Genbook

Hi Diego,

This review made our day!

We are thrilled that you are happy with our service; the team here at Genbook will definitely be happy to read what you wrote.

We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day.

Thank you for also sharing some of the ways we can improve, we continue to invest in our product experience and have added this to our current feature and update requests.

Thank you again for your kind words!

Warmly,
Cass on behalf of the Genbook team

5 von 278 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Genbook Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Genbook.

Genbook bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 25,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

Genbook hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50

Genbook unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Genbook unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Genbook kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Constant Contact, Google Ads, Google Calendar, Google Maps, Instagram, Meta for Business, Microsoft Outlook, Square Payments, Squarespace, Stripe, Wix, WordPress, Yahoo Small Business

Genbook bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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