Vagaro

Salon-, Spa-, Fitness- und Business-Software

4,7 /5 (2293 Bewertungen) Eine Bewertung verfassen!

Vagaro Übersicht

Was ist Vagaro?

Vagaro ist eine webbasierte Lösung für Salon- und Fitness-Center-Besitzer*innen, um ihre Dienste zu bewerben und über die offizielle Website und die mobile App von Vagaro mit Kund*innen in Kontakt zu treten. Es handelt sich um eine B2C-Plattform, in der Salons, Spas und Studios ein Profil registrieren und erstellen, ihre Marke bewerben, neue Veranstaltungen bewerben und Termine/Kurse mit Kund*innen buchen können.

Mit Vagaro können Unternehmer*innen eine individuelle Website mit vollständigen Informationen über ihr Studio mit Mitarbeiterbiografien, angebotenen Dienstleistungen und ihren Öffnungszeiten erstellen. Salons können anzeigen, welche Termine an dem Tag, in der Woche oder dem Monat verfügbar sind und Kund*innen können einen Termin zu einem Zeitpunkt buchen, der für sie geeignet ist. Vagaro ermöglicht es Nutzer*innen, Text- und E-Mail-Benachrichtigungen an Kund*innen zu senden, in denen sie den Termin bestätigen und dann Warnungen und Erinnerungen für gebuchte Termine senden.

Nutzer*innen können eine Kundendatenbank erstellen, indem sie Kontakte aus einer Excel- oder .csv-Datei importieren oder Kontakte direkt von ihrem Handy abrufen. Kund*innen können Feedback auf der Vagaro-Seite eines Salons veröffentlichen, die diese dann lesen können. Salon-Besitzer*innen können auch interne Aktivitäten verwalten, z. B. das Generieren von Verkäufen und Serviceberichten, das Überwachen des Geschäftsfortschritts mit Echtzeitanalysen, Ein- und Ausstempeln, Mitarbeiteranwesenheit und Abstimmung mit dem Gehaltsabrechnungsdienst.

Die Vagaro-Lösung bietet eine integrierte POS(Point-of-Sale)-Funktion, um Geschenkgutscheine, Produkte oder Pakete online und über mobile Geräte an Kund*innen zu verkaufen. Derzeit bietet Vagaro seinen Dienstleistungen in Australien, Kanada, Großbritannien und den USA an.

Vagaro Übersicht

Kosten

Beginnt ab
25,00 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vagaro Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien
Unterstützte Sprachen
Englisch

Media

214984
214985
214986
214987
357688
357689
583278
Vagaro video Vagaro video Vagaro video Vagaro Screenshot: Vagaro Screenshot: Vagaro Screenshot: Vagaro Screenshot: Vagaro Screenshot: Vagaro Screenshot: Vagaro Screenshot:

Vagaro Bewertungen

Vagaro Bewertungen

Gesamtbewertung
4,7
/
5
Ausgezeichnet
1839

Sehr gut
353

Durchschnitt
62

Gering
13

Schlecht
26

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7
Funktionen
4,6
Bedienkomfort
4,7
Kundenbetreuung
4,7
96% haben diese Anwendung empfohlen
Kathi C.

Salon Calendar booking and scheduler

Best Software for Salons out there yet.. Either for full Salons or individuals. I've gotten almost all the girls to use it at my Salon. especially the young ones that are first starting out or new just to making their​ own schedule. I've​ been in this business forever, 42 years. I love anything techy. So I really love​ that it works on my phone that I can schedule anytime, anywhere, And My computer from home and my iPad​ as well.
All in all I just can't​ say enough..


Mit Google übersetzen
Tammy M.

Exactly what our salon has been looking for!

Overall, Vagaro has saved me so much time as the salon coordinator. It has made things that used to be tedious, time-consuming, and ineffective so simplified. Our out-dated system had limited options on many things. The auto-texting for reminder's (previously we did all reminders by calling clients) saved out life. It has saved us on no-show appts, clients showing up at wrong times, etc. We have even saved $ on the amount of appt cards we use because client's just want the text message instead of a physical card.


Mit Google übersetzen
Michele A.

Major issues in 2016

Every since your last update in June of 2016 your program has not worked properly! Very very disappointed. For the price you charge.. it's defiantly not worth it. =(


Mit Google übersetzen
Kelly B.

Vagaro Helped control by business

this program has made my business run so smoothly, with out having to reinvent the wheel. I love that no matter what the future hold, I can add on as i grow, or as my needs change, and its SO affordable.


Mit Google übersetzen
Cristene a J.

Best fit for a diverse business with an unbeatable price.

Overall my experience has been Wonderful. I seem to find more ways to expand, streamilne and save time every time I log in.


Mit Google übersetzen
Kathi C.
Branche: Internet
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Salon Calendar booking and scheduler

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 26.4.2019
Quelle der Bewertung: GetApp

Best Software for Salons out there yet.. Either for full Salons or individuals. I've gotten almost all the girls to use it at my Salon. especially the young ones that are first starting out or new just to making their​ own schedule. I've​ been in this business forever, 42 years. I love anything techy. So I really love​ that it works on my phone that I can schedule anytime, anywhere, And My computer from home and my iPad​ as well.
All in all I just can't​ say enough..

Vorteile

The ease of use. Checking out a client and knowing that they have a receipt of the breakdown of services and next appointments emailed to them..Yes!!! Also never having to call to confirm! that is a sure fire way of determining your income​ in advance. Also when I know I'm going to be off for any​ time​ different than my regular time, I can send out a mass email and everyone can get on the schedule either before or after I'm​ back. They LOVE this!..

Nachteile

I really have no complaints. been with them since the very beginning and they have only listened and worked with me on my wishes and ideas. They are constantly​ solving​ my questions and wishes.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Tammy M.
Branche: Verbraucherdienste
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Exactly what our salon has been looking for!

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 22.7.2020
Quelle der Bewertung: SoftwareAdvice

Overall, Vagaro has saved me so much time as the salon coordinator. It has made things that used to be tedious, time-consuming, and ineffective so simplified. Our out-dated system had limited options on many things. The auto-texting for reminder's (previously we did all reminders by calling clients) saved out life. It has saved us on no-show appts, clients showing up at wrong times, etc. We have even saved $ on the amount of appt cards we use because client's just want the text message instead of a physical card.

Vorteile

SO USER FRIENDLY! Our stylist's were so intimidated by getting a new software, especially after using the same, outdated one for over 15 + years. Many of them aren't the most tech-savvy individuals, but it took hardly any time at all the train them on the system. They LOVE having the ability to see their schedules from the personal smart phone/ tablet when they aren't at work. Our client's LOVE their texting reminders.

Nachteile

One of the main things I do wish were able to be customized would be on the daily ticket sheets we print each day. I would like to edit the amount of history for each client that is shown so that multiple pages do not print out for each client. The font is small and so i have to print it to be larger and then it ends up printing multiple unnecessary pages out.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Michele A.
Branche: Verbraucherdienste
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Major issues in 2016

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 14.7.2016
Quelle der Bewertung: Capterra

Every since your last update in June of 2016 your program has not worked properly! Very very disappointed. For the price you charge.. it's defiantly not worth it. =(

Vorteile

Easy to use

Looks great

Nachteile

Confirmations text do not work half the time.

Services seem to go missing.

The program doesn't always send of the confirmation texts.

Clients click the confirmation link on their end... but does not show up on the computer.

Sometimes when booking a client.. the program will book the client every single day throughout the whole schedule to the end of time... the only way to fix it.. is to reboot the program.

Occasionally the program will send out text after text to the same clients notifying them that they have an appointment. One of my clients received 14 text right after another. Talk about being a pain in the butt.

The Do Not Notify client tab does not work. When changing a clients appointment around... there is a choice to notify the client or do not notify client. This function dos not work. It always notifies the client either way.

When choosing to No Show a client.. it shows up the almost the same color as the booking color, very difficult to see the difference. It should be a totally different color not associated with the booking color. The Red and Orange is almost the same shade. Maybe No shows should have a black strip.. just a suggestion.

Beware that Vagaro fees are in USD funds.. NOT CANADIAN.

FYI... Since the last June update, I have had to contact customer support DAILY! sometimes twice a day! UGH''''

Vagaro seems to go offline a few times a month, such an inconvenience.

Their updates are done in the middle of a work day. =(

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 1.0/10

Kelly B.
Branche: Medizinische Praxis
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch

Vagaro Helped control by business

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 16.5.2020
Quelle der Bewertung: SoftwareAdvice

this program has made my business run so smoothly, with out having to reinvent the wheel. I love that no matter what the future hold, I can add on as i grow, or as my needs change, and its SO affordable.

Vorteile

I finally have the ease of doing that I am best at. I have NEVER liked the "paperwork" of my business, and Vagaro has allowed to excel at being a business owner but with out spending the insane amount of time I was use to using to keep my business running. I love that its like having my own personal assistant!!

Nachteile

there are so many features, that sometimes i have a hard time locating a setting change, or a feature I need to use, without help. I do love that I can ask them.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Vagaro

Hi Kelly, we just wanted to thank you for your kind feedback. We are so glad that you love the software, and thankful to have you as one of our Vagaro Businesses!

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Cristene a J.
Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Best fit for a diverse business with an unbeatable price.

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 21.5.2020
Quelle der Bewertung: SoftwareAdvice

Overall my experience has been Wonderful. I seem to find more ways to expand, streamilne and save time every time I log in.

Vorteile

Vagaro has such wonderful functionality, its very user friendly, and the updates and offerings that were implemented to serve users during the pandemic have been absolutely outstanding.
The multi use calendar has been a very valuable asset to myself and staff and the combined inventory tracking, checkout features, and marketing tools have streamlined my business. Using Vagaro has saved me time, frustration and has increased our professional presence in our community. One of the the best features is the unbeatable price. I haven't found any platform that has satisfied our needs as diverse Holistic Wellness Center with room to grow.

Nachteile

I wish I could print my address list to a label so I can send old fashioned b-day cards.
When I create my marketing blasts the finger scroll jumps very quickly leaving the user to have to manually us the scroll to the right.
Very minimal issues to even speak about.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Vagaro

Hi Cristene, we just wanted to thank you for your kind feedback. We are so glad that you love the software, and thankful to have you as one of our Vagaro Businesses!

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Nutzerempfehlung
9,4/10
Basierend auf 2.293 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Vagaro Preis

Vagaro Preis

Beginnt ab
25,00 $/Monat
Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5
Basierend auf 2.293 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Vagaro Funktionen

Vagaro Funktionen

API
Abrechnung & Rechnungsstellung
Aktivitäts-Dashboard
Angebotsmanagement
Auftragsmanagement
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
Bestandsverfolgung
Geschenkkarten-System
Integration von Dritten
Inventarverwaltung
Kreditkartenbearbeitung
Kundendatenbank
Kundenhistorie
Mehrere Standorte
Mitarbeitermanagement
Rabattmanagement
Treueprogramm
Verkaufsberichterstattung
Verkaufspunkt POS
Funktionen
4,6/5
Basierend auf 2.293 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Vagaro Häufig gestellte Fragen

Vagaro Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Vagaro.

F. Welche Preispläne bietet Vagaro an?

Vagaro bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 25,00 $/Monat

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Vagaro?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Vagaro

F. Wer sind die typischen Nutzer von Vagaro?

Vagaro hat die folgenden typischen Kunden:

Kleine Unternehmen, Großunternehmen, Freie Mitarbeiter, Mittlere Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Vagaro unterstützt?

Vagaro unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

F. Welche Preispläne bietet Vagaro an?

Vagaro hat folgende Preismodelle:

Abonnement

F. Unterstützt Vagaro mobile Geräte?

Vagaro unterstützt die folgenden Geräte:

Android, iPhone, iPad

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Vagaro?

Vagaro kann in folgende Anwendungen integriert werden:

BirdEye, Facebook, Google Calendar, Gusto, Gusto, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, QuickBooks Online, Wordpress, Xero

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Vagaro an?

Vagaro bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Forum, Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support, Video-Anleitungen