Über Vagaro
Vagaro ist eine webbasierte Lösung für Salon- und Fitness-Center-Besitzer*innen, um ihre Dienste zu bewerben und über die offizielle Website und die mobile App von Vagaro mit Kund*innen in Kontakt zu treten. Es handelt sich um eine B2C-Plattform, in der Salons, Spas und Studios ein Profil registrieren und erstellen, ihre Marke bewerben, neue Veranstaltungen bewerben und Termine/Kurse mit Kund*innen buchen können.
Mit Vagaro können Unternehmer*innen eine individuelle Website mit vollständigen Informationen über ihr Studio mit Mitarbeiterbiografien, angebotenen Dienstleistungen und ihren Öffnungszeiten erstellen. Salons können anzeigen, welche Termine an dem Tag, in der Woche oder dem Monat verfügbar sind und Kund*innen können einen Termin zu einem Zeitpunkt buchen, der für sie geeignet ist. Vagaro ermöglicht es Nutzer*innen, Text- und E-Mail-Benachrichtigungen an Kund*innen zu senden, in denen sie den Termin bestätigen und dann Warnungen und Erinnerungen für gebuchte Termine senden.
Nutzer*innen können eine Kundendatenbank erstellen, indem sie Kontakte aus einer Excel- oder .csv-Datei importieren oder Kontakte direkt von ihrem Handy abrufen. Kund*innen können Feedback auf der Vagaro-Seite eines Salons veröffentlichen, die diese dann lesen können. Salon-Besitzer*innen können auch interne Aktivitäten verwalten, z. B. das Generieren von Verkäufen und Serviceberichten, das Überwachen des Geschäftsfortschritts mit Echtzeitanalysen, Ein- und Ausstempeln, Mitarbeiteranwesenheit und Abstimmung mit dem Gehaltsabrechnungsdienst.
Die Vagaro-Lösung bietet eine integrierte POS(Point-of-Sale)-Funktion, um Geschenkgutscheine, Produkte oder Pakete online und über mobile Geräte an Kund*innen zu verkaufen. Derzeit bietet Vagaro seinen Dienstleistungen in Australien, Kanada, Großbritannien und den USA an.
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Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Computer-Software
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Easy Booking Software mit flexibilität von Zahlungsmöglichkeit
Bewertet am 25.4.2023
Einfache Software und flexibel
Einfache Software und flexibel
Vorteile
Der ist ein Software, der sehr einfach zu benutzen. Außerdem ist alles übersichtlich also man benötigt nicht viel nach die Funktionen zu suchen. Verschiedne Zahlungsmöglichkeit das ist auch super
Nachteile
Ich nutze es schon seit ca. 2 Jahre und bisher habe keine Probleme damit gehabt
- Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Monatlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Meine Erfahrungen mit Vavaro
Bewertet am 10.3.2023
Vorteile
Die Einfachheit der Bedienöberfläche der App
Nachteile
Die Sicherheit der Bezahlmöglichkeitenfinde ich prima,ebenfallsdie Erinnerungmails
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Excellent time management tool for startups and SMEs
Bewertet am 27.7.2023
Through the years, I've tried a number of other online scheduling tools, but Vagaro is far and away...
Through the years, I've tried a number of other online scheduling tools, but Vagaro is far and away the finest option for companies of any size. Vagaro has considered every detail, including cost, usability, online tutorial videos, quality customer service, and a plethora of customizable features like gift card and credit card integration, as well as email and marketing tools.
Vorteile
Excellent service is a major selling point for me. Their instant messaging service is quick and simple to use. The program is constantly updated, making it seem better and better while improving its functionality.
Nachteile
I'm not sure I have many complaints because they seem to listen to their consumers and address any issues that arise. The biggest challenge has been teaching customers how to properly pronounce the name.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great Med Spa office organizing tool
Bewertet am 4.4.2024
Wonderful! It is used by several members of our staff for various aspects of our clinic operations.
Wonderful! It is used by several members of our staff for various aspects of our clinic operations.
Vorteile
Ease of use and affordability! Also, HIPAA compliance, inventory tracking, & online booking! This is THE program that holds our clinic together and allows us to continue to operate effectively.
Nachteile
Sometimes, it doesn’t connect well through our WiFi firewall for some reason, but it’s easy enough to hotspot for access if/when this happens.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Vagaro is a huge headache
Bewertet am 7.8.2024
I used this app for about 8 months, I thought it would get better and it didn’t. There were SO MANY...
I used this app for about 8 months, I thought it would get better and it didn’t. There were SO MANY technical issues with this app, it ended up being a huge headache in the end. I switched to a system called Noterro for my booking, they use square for checkouts and it’s super easy now. Shine pages powers my website. I highly recommend these other products. Vagaro is not a good application.
Vorteile
Scheduling was easy for me to use, but it was extremely hard for my clients. There were constant technical issues. The only decent thing about vagaro was their accuracy in generating reports.
Nachteile
They are super expensive for what you get, TONS of technical issues, their customer service denies tech issues, their website integration is expensive and doesn’t even function very well for what you get. Design options are limited. At least 1 in 3 clients complained DAILY to me about technical issues, not being able to see their appointments, change them, or get notifications. Also sometimes appointments would show that weren’t available so two people would book the same spot, or no one would be able to book at all and the spot would go unfilled. Honestly this app was terrible in my opinion and I would not recommend.
Warum Vagaro gewählt wurde
I was looking for an application that offered more and I thought vagaro was a good choice at the timeZuvor genutzte Software
MassageBookGründe für den Wechsel zu Vagaro
I thought it was going to be a good option. It seemed like they had a lot of features I neededAntwort von Vagaro
Thank you for sharing your feedback. We take your concerns seriously and would like to investigate this further, as it helps us identify areas for improvement. We’re committed to enhancing our platform and resolving any issues. If you decide to give us another try in the future, our team is available 24/7 to assist you and review the software together at vagaro.com/pro/contact
Vagaro Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Vagaro.F. Welche Preispläne bietet Vagaro an?
Vagaro bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 30,00 $/Monat
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Vagaro?
Vagaro hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Vagaro unterstützt?
Vagaro unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Vagaro mobile Geräte?
Vagaro unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Vagaro?
Vagaro kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Google Calendar, Gusto, Instagram, Meta for Business, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, QuickBooks Online, WordPress, Xero, Zoom Workplace
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Vagaro an?
Vagaro bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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- Tanzschulsoftware
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- Terminplaner Software
- Coaching-Tools
