Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry
Über Blackbaud eTapestry
eTapestry ist eine cloudbasierte Spender- und Fondsmanagement-Software, die für kleine und mittlere gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde. eTapestry bietet Multi-Channel-Kampagnenmanagement, Website-Entwicklung sowie Spenden-, Event- und Fundraising-Management-Funktionen in einer Suite.
eTapestry bietet Multi-Channel-Fundraising, was es Nutzern ermöglicht, alle Online-Kanäle wie E-Mail, Website und Social-Media-Kommunikation in einer einzigen Lösung zu verwalten. Nutzer können ihre E-Mail- und Social-Marketing-Kampagnen entwerfen und ausführen und ihre Leistung mithilfe eTapestry-Berichten und -Dashboards messen.
Eine Schlüsselfunktion von eTapestry ist der „Social Media Finder“, der es Nutzern ermöglicht, Social-Media-Konten mithilfe von eTapestry-Konten zu finden und zu verfolgen. Auf diese Weise können Nutzer ihre Datenbank anreichern, indem sie ihren Spendenkonten zusätzliche Social-Media-Informationen hinzufügen. Nutzer können mithilfe ihrer Social-Media-Informationen auch direkt mit Spendern und Interessenten kommunizieren.
Mit einem eingebauten integrierten Zahlungsverarbeitungsmodul für die Verarbeitung von Online-Zahlungen (Kreditkarten- und automatisierte Clearingstellen-Transaktionen) können Nutzer alle Spendenaufrufprozesse von einer einzigen Lösung aus ausführen und sind besser gerüstet, um Entscheidungen in Bezug auf Fundraising-Management-Praktiken zu treffen.
Bilder
Du bist nicht sicher, ob Blackbaud eTapestry das Richtige ist?
Mit einer beliebten Alternative vergleichen
Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Mailchimp
Bloomerang
Trail Blazer Non-Profit Manager
Salesforce Starter
Nutzerbewertungen
Hast du Blackbaud eTapestry bereits?
Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
eTapestry Blackbaud Software
Bewertet am 21.4.2016
We use eTapestry as a software relationship building and donation tracking device. We are quite...
We use eTapestry as a software relationship building and donation tracking device. We are quite pleased with the software and are sharing our successes with you because eTapestry is an easy and affordable database for our organization.
Vorteile
Ease of use, versatility, and access are pro's to the eTapestry software system.
Nachteile
Sometime because this is a cloud based system, there are timing issues.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
eTapestry review
Bewertet am 25.9.2023
Vorteile
Once trained, it was pretty easy to document new donors in the system
Nachteile
Lots of steps on running reports; makes it difficult to stay focused
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
AVOID eTapestry at ALL Cost! Their set-up, project management and communication is abysmal!
Bewertet am 12.12.2011
This company lacks effective project management and communication with their clients, especially...
This company lacks effective project management and communication with their clients, especially during the set up of their services. When they fail at communication and project management they blame the client and make you feel as if you are the "client from HELL!" Since I was director of Account Services at two major fundraising agencies, I DO KNOW project management and how to effectively communicate schedules, expectations, project responsibilities and deliverables to clients. They are failing miserably and I did not expect to get this horrible level of service and then made to feel as if I was creating the problem! if you want to abdicate all responsibility in what eTapestry does and get what they give you, you will probably like this company. However, if you are at all knowledgable and want things done in a professional and organized manner having input in how it turns out, don't go with eTapestry. You will be sorely disappointed and face ongoing threats of increased costs.
Vorteile
On the surface, the features are hard to beat. Their reputation through Blackbaud would lead you to believe they are a top notch organization. Their sales efforts and people are really good...attentive and always available.
Nachteile
This company is resting on a PAST reputation and on the coat tails of Blackbaud. As a previous Director of Account Services at two major fundraising agencies serving domestic and international nonprofits, I felt I had selected the best company for my nonprofit's fundraising soluction. BIG mistake! They know NOTHING of project management in the set up of a new client. They don't provide a schedule of deliverables and who provides what when. They do not do wire frames on their website or eCommerce forms so you don't know what you are getting. At every turn they tell you they will charge you more if you change anything. They start NOTHING until they have EVERYTHING they want but give the client NOTHING to see what we will be getting from them. THEN they take 6 weeks and don't tell you a date when anything will be delivered. When you get it, you can be completely surprised because you have no idea of what they will be delivering because they did no layouts to have you approve.
- Branche: Non-Profit-Organisation Management
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Great for the price
Bewertet am 15.7.2020
The software delivered what we needed it to and was sufficient for our requirements.
The software delivered what we needed it to and was sufficient for our requirements.
Vorteile
The ability to have recurring donors processed automatically and securly is very important and Etapestry delivered this. The program is able to track donations to specific projects and fundraising programs. Handles EOFY receipts well.
Nachteile
It was difficult sometimes to get the information you required out of the program without specific training.
- Branche: Non-Profit-Organisation Management
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
eTapestry
Bewertet am 24.10.2018
Vorteile
Great system for the value. Very additive.
Nachteile
It is tough to get quality customer service.
Blackbaud eTapestry Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Blackbaud eTapestry.F. Welche Preispläne bietet Blackbaud eTapestry an?
Blackbaud eTapestry bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 99,00 $/Monat
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Blackbaud eTapestry?
Blackbaud eTapestry hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200
F: Welche Sprachen werden von Blackbaud eTapestry unterstützt?
Blackbaud eTapestry unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Spanisch
F. Unterstützt Blackbaud eTapestry mobile Geräte?
Blackbaud eTapestry unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Blackbaud eTapestry?
Blackbaud eTapestry kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Mailchimp, Meta for Business
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Blackbaud eTapestry an?
Blackbaud eTapestry bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat
Ähnliche Kategorien
Sieh alle für Blackbaud eTapestry gefundenen Softwarekategorien an.
