iorad

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Erstelle App-Anweisungen und Step-by-Step-Tutorials.

4.7/5 (22 Bewertungen)

iorad Übersicht

iorad bietet eine einfache Lösung zum Erstellen von geführten Step-by-Step-Tutorials, Anweisungen und themenorientierten Artikeln für jede Desktop- oder Webanwendung. Nutzer können Mitarbeiter in der Benutzung von Apps schulen, die für ihr Unternehmen von Bedeutung sind, oder Kunden geführte Anleitungen zur Verwendung eines Produkts bereitstellen, ohne jemals einen Screenshot manuell erstellen zu müssen.

iorad erfasst alles, was der Nutzer innerhalb des Capture-Frames tut, und zerlegt es automatisch in schrittweise Anweisungen. Es weiß, wo die Aktionen stattgefunden haben, hebt sie hervor und erstellt editierbare Textanweisungen, die auf den Klicks des Nutzers basieren. Der gesamte Text kann sofort mit Google Translate übersetzt werden, indem eine Sprache aus der Liste innerhalb der Plattform ausgewählt wird.

Der Live-Vorschaumodus zeigt den Erstellern genau, was die Nutzer während des Tutorials sehen und erleben werden. iorad bietet verschiedene Lernstile an, indem es Methoden wie einfach zu befolgende Schritte, Papierausdrucke und den interaktiven „Try Steps“-Modus enthält, mit dem Nutzer sich durchklicken und Anweisungen befolgen können. Es gibt auch eine mobile Version für unterwegs und Tutorial-Ersteller von Lernprogrammen können eine Vorschau von der mobilen Version ihres Tutorials anzeigen lassen.

Tutorials können in eine PDF-Datei konvertiert werden, wenn die Anweisungen auf Papier gedruckt werden sollen. Alle Lernprogramme werden automatisch in der iorad Cloud gespeichert, sodass Nutzer den Link kopieren und freigeben oder direkt auf einer Website einbetten können, ohne dass ein Upload erforderlich ist. Erstelle ein Youtube-Video oder verknüpfe das Tutorial mit einer integrierten Kunden-Support-Plattform wie Zendesk, Freshdesk oder Atlassian.

Preis

Beginnt ab
129,00 $/Monat
Preisoptionen
Kostenlose Testversion
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Geräte

Unternehmensgröße

K
M
G

Märkte

Asien, Australien, Brasilien, Kanada, China und 5 weitere , Europa, Deutschland, Indien, Japan, Lateinamerika

Unterstützte Sprachen

Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Tschechisch, Dänisch und 22 weitere , Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Ungarisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch, Taiwanisch, Thai, Türkisch, Ukrainisch

iorad Bewertungen

Gesamtbewertung
4.7/5
100% Positive Bewertungen
16
Ausgezeichnet
6
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Gering
0
Schlecht
Jane M.
Mit Google übersetzen

Hands down my FAVORITE app!

Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 18.6.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

I was sitting at a presentation at an educational technology conference when the presenter casually mentioned ioRad. I immediately went on the site. Truth be told, I did not hear a single word she sais from that point on. I was AMAZED and began creating my first capture right there. It was that easy. When I clicked finish and saw how ioRad captured every step, every click, and labeled the screen shot, as well as producing the step-by-step instructions, I was sold! This software is BRILLIANT! It has saved me countless hours of capturing screenshots and manually adding the instructions. Better yet, is the LIVE function, where a user can see prompts to guide them click by click through a process in real time on the site.

Nachteile

The product development is very responsive to client feedback. The software just keeps getting better and better.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote

10.0/10
Sarah B.
Mit Google übersetzen

The best tool to add to your toolbox

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 1.7.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

iorad has taken our membership site to the next level. With the tutorials that include a live feature, and audio voiceover, you are able to create seamless steps for users that guarantee they understand what you are trying to teach.

We have had amazing customer service, with the rep actually adapting what he has created to give our users the best experience. We communicate with the rep whenever we need anything or have questions.

Vorteile

Iorad is simple to learn and use, and the design is attractive that makes people want to use the end product!

Nachteile

Nothing! It is a great tool that allows you to accomplish almost everything!

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote

10.0/10
Alfonso M.
Mit Google übersetzen

Step-by-Step Made Easy

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 14.6.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

This tool has helped me be successful in creating instructional design solutions for my work and for my grad school projects. They are amazing at building customer relations.

Vorteile

The user interface is easy to use. The overall design experience and features are great for the type of work I do.

Nachteile

Has minimal design changes to the cover pages to personalize the tutorials more. May be offer different fonts.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote

10.0/10
James B.
Mit Google übersetzen

Easy, professional training in minutes.

Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 14.6.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

We have a very limited team to support our Salesforce instance of over 300 sales users in Canada. This has freed us up to not have to screenshare and walk users through some standard issues frequently, we can just direct them to our training library and keep moving on improvements!

Vorteile

iorad makes it incredibly easy to create training videos or walk-throughs that users can experience at their own pace. As someone who has previously recorded screen-capture videos with over voice, I can say that this is 1000 times easier and more professional. The ability to tweak and update training as we need is excellent.

Nachteile

Not really a dislike, but it would be nice to have the ability to have the training be read in French during the walk-through.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort

Weiterempfehlungsquote

10.0/10
Steve M.
Mit Google übersetzen

Ease of Use

Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 28.6.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Their customer service is very responsive and they send me emails updates on new features. Because I was in education, they also asked my input in how they can improve their product for the educational field. Extremely satisfied with iorad.

Vorteile

All I have to do in making the interactive tutorial is point and click. iorad will actually write each step for me. I can complete my tutorial in less than 3 minutes and it will come out looking extremely professional and people think I spent hours making the tutorial.

Nachteile

Really, the only thing I could possibly ding iorad on (and this would only be me nick-picking) is when I make it a pdf, it crops out a significant amount of the screenshot. But again, this really isn't a big deal.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote

10.0/10

iorad Preis

Beginnt ab
129,00 $/Monat
Preisoptionen
Kostenlose Testversion
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

iorad Funktionen

  • Kundenspezifisches Branding
  • Wissensdatenbank

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Automatische Benachrichtigungen
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM-Integration
  • Chat
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeitüberwachung
  • Integration von Dritten
  • Kontakt-Historie
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Priorisierung
  • Social-Media-Integration
  • Sofortnachrichten
  • Ticket-Management
  • Umfragen & Feedback
  • Workflow-Management
  • Überwachung

iorad Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über iorad.

F. Welche Preispläne bietet iorad an?

iorad bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 129,00 $/Monat

Preismodell: Kostenlos, Abonnement

Kostenlose Testversion: Nicht verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von iorad?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von iorad

F. Wer sind die typischen Nutzer von iorad?

iorad hat die folgenden typischen Kunden:

Freie Mitarbeiter, Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Non-Profit, Öffentliche Verwaltung, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von iorad unterstützt?

iorad unterstützt die folgenden Sprachen:

Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Ungarisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch, Taiwanisch, Thai, Türkisch, Ukrainisch

F. Welche Preispläne bietet iorad an?

iorad hat folgende Preismodelle:

Kostenlos, Abonnement

F. Unterstützt iorad mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte iorad unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert iorad?

iorad kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Atlassian Confluence, Freshdesk, Freshdesk, Lessonly, SharePoint, Wordpress, Zendesk, Zendesk

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet iorad an?

iorad bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Häufig gestellte Fragen, Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support, Video-Anleitungen