Über iorad

iorad bietet eine einfache Lösung zum Erstellen von geführten Step-by-Step-Tutorials, Anweisungen und themenorientierten Artikeln für jede Desktop- oder Webanwendung. Nutzer können Mitarbeiter in der Benutzung von Apps schulen, die für ihr Unternehmen von Bedeutung sind, oder Kunden geführte Anleitungen zur Verwendung eines Produkts bereitstellen, ohne jemals einen Screenshot manuell erstellen zu müssen.

iorad erfasst alles, was der Nutzer innerhalb des Capture-Frames tut, und zerlegt es automatisch in schrittweise Anweisungen. Es weiß, wo die Aktionen stattgefunden haben, hebt sie hervor und erstellt editierbare Textanweisungen, die auf den Klicks des Nutzers basieren. Der gesamte Text kann sofort mit Google Translate übersetzt werden, indem eine Sprache aus der Liste innerhalb der Plattform ausgewählt wird.

Der Live-Vorschaumodus zeigt den Erstellern genau, was die Nutzer während des Tutorials sehen und erleben werden. iorad bietet verschiedene Lernstile an, indem es Methoden wie einfach zu befolgende Schritte, Papierausdrucke und den interaktiven „Try Steps“-Modus enthält, mit dem Nutzer sich durchklicken und Anweisungen befolgen können. Es gibt auch eine mobile Version für unterwegs und Tutorial-Ersteller von Lernprogrammen können eine Vorschau von der mobilen Version ihres Tutorials anzeigen lassen.

Tutorials können in eine PDF-Datei konvertiert werden, wenn die Anweisungen auf Papier gedruckt werden sollen. Alle Lernprogramme werden automatisch in der iorad Cloud gespeichert, sodass Nutzer den Link kopieren und freigeben oder direkt auf einer Website einbetten können, ohne dass ein Upload erforderlich ist. Erstelle ein Youtube-Video oder verknüpfe das Tutorial mit einer integrierten Kunden-Support-Plattform wie Zendesk, Freshdesk oder Atlassian.

Preisoptionen ab:

200,00 $/Monat

  • Kostenlose Version
  • Gratis Testen
  • Abonnement

Geräte

Unternehmensgröße

S M L

Märkte

Australien, Brasilien, Kanada, China, Deutschland und 5 weitere , Vereinigtes Königreich, Indien, Japan, Mexiko, Vereinigte Staaten

Unterstützte Sprachen

Arabisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch und 21 weitere , Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, zh-hant

Preisoptionen ab:

200,00 $/Monat

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Bilder

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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von iorad: 29

  • Anpassbare Felder
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Content-Management
  • Datei-Verwaltung
  • Daten-Import / -Export
  • Datenqualitätskontrolle
  • Engagement-Tracking
  • In-App Training
  • Inhaltserstellung
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kontextabhängige Anleitung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrsprachig
  • Multimedia-Unterstützung
  • PDF-Konvertierung
  • Selbstbedienungs-Tools
  • Self-Service Portal
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Textbearbeitung
  • Video-Unterstützung
  • Visuelle Analytik
  • Volltextsuche
  • Vorlagen-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Widgets
  • Wissensbasis-Management
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • interaktive Inhalte

Alternativen

Thought Industries

4,6
Nr. 1 Alternative zu iorad
Steigere das Engagement und die Produktakzeptanz mit interaktiven Online-Lernerlebnissen. Thought Industries verfügt...

USU Knowledge Management

4,8
Nr. 2 Alternative zu iorad
Knowledge Center von Unymira ist eine Plattform für das Wissensmanagement, mit der Unternehmen ihr internes Wissen in...

Zendesk

4,4
Nr. 3 Alternative zu iorad
Zendesk ist die weltweit führende Cloud-basierte Service-Software-Lösung, der über 40.000 Organisationen vertrauen....

LiveAgent

4,7
Nr. 4 Alternative zu iorad
LiveAgent ist eine webbasierte Helpdesk-Lösung, die die Verwaltung von Support-Tickets aus mehreren Kanälen,...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(34)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5
Funktionen
4,6/5
Bedienkomfort
4,8/5
Kundenbetreuung
5/5

Hast du iorad bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
5 von 34 Bewertungen angezeigt
Nir M.
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Easy tutorial creator - big time saver

Bewertet am 30.7.2020

I use iorad in the help article for our clients and for internal training.
The clients love it, and...

I use iorad in the help article for our clients and for internal training.
The clients love it, and it is used as an example to the quality of the self-hep part of the software.

Vorteile

Easy to use
Integrates with many platforms
Loved by the clients

Nachteile

Integration cuts the size of the slides sometimes.
Embedding can get complicated with the change of the UI
Canot combine two slide-shows
Narrating does not do a good job with dots and commas.

Nathan C.
Gesamtbewertung
  • Branche: Eisenbahnbau
  • Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Game Changer for Documenting Processes

Bewertet am 30.7.2020

Using iorad has been a time and cost saver from me and my company. Letting us document our best...

Using iorad has been a time and cost saver from me and my company. Letting us document our best practices and general processes in a very detailed and clear way. It is easy to share and follow the instructions that you create.

Vorteile

I like that it records every click, scroll, and key stroke; while taking screen shots with the highlighted area where the action occurred. If I was to try and recreate this manually it would take 10 times as long.

Nachteile

Sometimes the desktop recording does not load up to the website. This only happens occasionally and then only with very long recordings.

Darrell D.
Gesamtbewertung
  • Branche: Religiöse Einrichtungen
  • Untern. Größe: 1.001-5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Nice Rapid Development Tool

Bewertet am 30.7.2020

It's been an overall positive experience to use this tool. It has limited features compared to...

It's been an overall positive experience to use this tool. It has limited features compared to something like Captivate, but it works pretty smoothly and allows me to get things done very quickly.

Vorteile

I really like how fast and easy the tool is to use. I can create and publish software tutorials in no time.

Nachteile

It would be nice if there were more editing tools like being able to add additional highlights or shapes. It would also help if I could import an image.

Antwort von iorad

Hi Darrell - Thanks for the review! We will take your feedback & consider it for future enhancement. As for the image upload- while you can't technically "upload", here is a great way to include images in your tutorials. Check out this article: https://theioradlife.com/how-to-add-an-image-or-powerpoint-slide-to-a-tutorial-captured-with-the-iorad-extension-a51fe718bd9a

Weston Z.
Gesamtbewertung
  • Branche: Religiöse Einrichtungen
  • Untern. Größe: 1.001-5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Creating training takes minutes

Bewertet am 30.7.2020

The support is amazing. They answer very quickly and have been very helpful. They also get bugs...

The support is amazing. They answer very quickly and have been very helpful. They also get bugs fixed very fast. They are a great company to work with.

Vorteile

This makes making trainings very quick. I love that it automates making trainings in the way people learn, video, interactive, reading. This use to take hours to create trainings that fit this. I love the automated voice overs. The voices sound pretty good for being automated. It is easy to use and create trainings. Our users love to use these trainings. I love that the user doesn't have to download anything to view the trainings.

Nachteile

The latest release moved a lot of things around which makes it a little harder to use. I wish the language pack was included in the business pricing. It is very expensive and we have had to do a lot of work to translate our trainings. Sometimes it doesn't capture what you need and you have to go back. The pricing gets expensive fast.

James B.
Gesamtbewertung
  • Branche: Bau
  • Untern. Größe: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy, professional training in minutes.

Bewertet am 14.6.2019

We have a very limited team to support our Salesforce instance of over 300 sales users in Canada....

We have a very limited team to support our Salesforce instance of over 300 sales users in Canada. This has freed us up to not have to screenshare and walk users through some standard issues frequently, we can just direct them to our training library and keep moving on improvements!

Vorteile

iorad makes it incredibly easy to create training videos or walk-throughs that users can experience at their own pace. As someone who has previously recorded screen-capture videos with over voice, I can say that this is 1000 times easier and more professional. The ability to tweak and update training as we need is excellent.

Nachteile

Not really a dislike, but it would be nice to have the ability to have the training be read in French during the walk-through.

5 von 34 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

iorad Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über iorad.

iorad bietet folgende Kostenpläne an:

  • Beginnt ab: 200,00 $/Monat
  • Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

iorad hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

iorad unterstützt die folgenden Sprachen:

Arabisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, zh-hant

iorad unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

iorad kann in folgende Anwendungen integriert werden:

360Learning, CANVAS, Coassemble, Confluence, Docebo, Freshdesk, Freshservice, Google Drive, Groove, Guru, Help Scout, HubSpot Service Hub, Intercom, Lessonly, Microsoft SharePoint, Notion, SAP Litmos, Salesforce Platform, ServiceNow, Skilljar Customer Education, Slab, Slack, TalentLMS, Trainual, WordPress, WorkRamp, Zendesk, Zendesk Sell

iorad bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support

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