Über Auvik

Die cloudbasierte Software von Auvik vereinfacht und automatisiert die Netzwerküberwachung und -verwaltung für IT-Managed-Services-Anbieter*innen. Auvik bietet MSPs (Managed-Services-Anbietern) bessere Sichtbarkeit, Dokumentation und Überwachung für ihre Kundennetzwerke und automatisiert viele zeitaufwändige Netzwerkaufgaben. Mit Auvik verfügen MSPs über eine effiziente und profitable Methode zur Verwaltung ihrer Kundennetzwerke.

Geräte

Unternehmensgröße

K M G

Märkte

Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien, China und 5 weitere , Indien, Japan, Deutschland, Brasilien, Mexiko

Unterstützte Sprachen

Englisch

Bilder

Auvik’s dashboard displays a neat, geographic map of the networks you manage.
Users can view statistics including traffic flow and packet loss errors with Auvik’s quick and simple visual data graphs.
Auvik users can view detailed device bandwith information with easy to read graphs.
Auvik’s automated inventory detects and captures full details for every device on the networks you manage, including make and model, serial number, software version, IP addresses, and more.
Auvik users can see how an interface or device changes over long periods of time and identify trends.
Auvik has more than 50 preconfigured alerts and users can shape the system to any environment with simple customization options.
All sites visually presented on the Auvik map provide high-level status information.
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Auvik Screenshot: Auvik’s dashboard displays a neat, geographic map of the networks you manage. Auvik Screenshot: Users can view statistics including traffic flow and packet loss errors with Auvik’s quick and simple visual data graphs. Auvik Screenshot: Auvik users can view detailed device bandwith information with easy to read graphs. Auvik Screenshot: Auvik’s automated inventory detects and captures full details for every device on the networks you manage, including make and model, serial number, software version, IP addresses, and more. Auvik Screenshot: Auvik users can see how an interface or device changes over long periods of time and identify trends. Auvik Screenshot: Auvik has more than 50 preconfigured alerts and users can shape the system to any environment with simple customization options. Auvik Screenshot: All sites visually presented on the Auvik map provide high-level status information.

Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von Auvik: 24

  • Aktivitäts-Dashboard
  • Authentifizierung
  • Automatische Benachrichtigungen
  • Bestandsverfolgung
  • Chat
  • Data Mapping
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeitüberwachung
  • Fernzugriff
  • Historische Analyse
  • Historisches Nachfolgeerfahren
  • Integration von Dritten
  • Inventarverwaltung
  • Konfigurationsmanagement
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Server-Überwachung
  • Visuelle Analytik
  • Wirtschaftsprüfung
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Überwachung

Alternativen

Freshservice

4,5
Alternative Nr. 1 zu Auvik
Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk mit Ticketing und Asset-Management-Funktionen und Vorfall-,...

Alloy Navigator

4,5
Alternative Nr. 2 zu Auvik
Alloy Navigator ist eine umfassende IT-Service- und Asset Management-Lösung, die durchdachte Antworten auf deine...

Boundless Automation

5
Alternative Nr. 3 zu Auvik
Boundless Automation is an IT service management software designed to help businesses configure, audit, and monitor...

ConnectWise Manage

4,1
Alternative Nr. 4 zu Auvik
ConnectWise Manage ist eine Business-Management-Plattform, die entwickelt wurde, um dein Technologielösungsunternehmen...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(63)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,5/5
Kundenbetreuung
4,7/5

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Andere Softwarekäufer*innen brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
5 von 63 Bewertungen angezeigt
Garry A.
Gesamtbewertung
  • Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

Totally love Auvik! It has changed the way we manage networks!

Bewertet am 21.11.2017

Vorteile

Remote access to routers/switches/devices that do not have their own cloud management.
Custom alerting.
Integration with our Autotask, our PSA (Ticketing) system.
Dynamic network maps.
Layer 1 to Layer 3 visibility.

Nachteile

Some of the MIBs are not fully developed yet. As a relatively new product in the market there is some maturity to come as products are added and integrations and support deepen for existing products.

Matthew G.
Gesamtbewertung
  • Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

This is honestly one of my favorite products to use. It's the most fun I have using IT...

Bewertet am 12.1.2018

Vorteile

Auvik is great for mapping out your networks. It's really nice to get an overall view of your networked devices and how they all connect to each other. And it's wonderful for troubleshooting outages and connection issues because you can see everything including the actual switch ports being used. But my absolute favorite part of Auvik is the discovery portion. You install the agent and it goes out and sees what networks it can see. And then it starts querying the devices with either the default credentials it has or the ones you put in yourself. And it starts building out your network. It shows you where everything is and guesses at the things, like unmanaged hubs, that it can't see. And then it finds new networks and asks if you want to scan those too and you have your main office and all the branches all in one beautiful picture with different lines indicating Layer2/Layer2/VPN/Wireless and I just find it so enjoyable.

It also is great for MSPs. The billing breakdown is very nice, and it's very easy for us to have access to all our clients but then give our clients access to just their own stuff. And the notifications are easy to setup and very granular.

Nachteile

Honestly I have very few problems with Auvik. Sometimes it's harder to view really large networks in an easy way. I would like better options for exporting the network map but I honestly might just not understand how to use the options I have now. I would like some more integrations but they are constantly working on that, and they have already announced IT Glue integration, so it's a very small issue.

Dave K.
Gesamtbewertung
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

For the most part good except for the inability resolve the false down alerts we are getting

Bewertet am 15.5.2018

Vorteile

Network discovery and SNMP monitoring. Remote access to network devices without needing to remote into a local computer.

Nachteile

Too many false alerts on devices being down that aren't down so it has almost gotten to a point we ignore all alerts

Jorge M.
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Auvik has enabled us to do a complete transformation of our network monitoring and management

Bewertet am 4.8.2020

Most of the time we've received an excelent support on both commercial and technical sides. At the...

Most of the time we've received an excelent support on both commercial and technical sides. At the very beginning it surprised us how the people at Auvik were 100% reluctant to enable a proof of concept for a customer. Now we got used to this not being an option as we have with other vendors.
Technically, Auvik has enabled us to transform a lot of our network and IT operations processes, we are more efficient and effective, both on the management and on incident response. So, even if we don't get the best licensing model, the product is worth the price.
Right now we are deploying the API to automate some processes, which will increase even more the value we are getting from Auvik.

Vorteile

Auvik's multi-tenancy, the deployment model using local collectors, Auvik's API, and the way Auvik discovers networks and then shows the network diagram.

Nachteile

Being forced to get advanced traffic insight licensing for all the devices on a tenant, when it makes sense to get it only for some of them. Also, being forced to a 40 nodes with basic licensing. It would've been a lot better for us to get only 30 and maybe 15 advanced licensing add-ons. Also, having to pay licensing for customer proofs of concept. We would like to have independent roles for network, security and server managers.

Chris M.
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Best tool we use

Bewertet am 13.1.2019

We have been using this software for about a year now as a MSP. It's great. Any network issue...

We have been using this software for about a year now as a MSP. It's great. Any network issue pops up, we just go to auvik, and we can usually pinpoint it to a specific device, or network connection. Not long ago, we had the primary DC that authenticated all vpn traffic go down. i could not remote into the network. However, we were able to use Auvik to create a new VPN tunnel into one of the servers and then get everything fixed from there. You can back up, and do change control on all your network devices. It's easily worth the cost in time saved troubleshooting issues on the network.

Vorteile

Great insight into all parts of your network. Allows you to open vpn tunnels into network. Great at being able to map out all devices and your network.

Nachteile

It's intimidating at first, until you learn how to use it.

5 von 63 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Auvik Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Auvik.

Auvik bietet folgende Kostenpläne an:

  • Beginnt ab: 150,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Auvik

Auvik hat die folgenden typischen Kunden:

Kleine Unternehmen, Großunternehmen, Mittlere Unternehmen

Auvik unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Auvik unterstützt

Auvik kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Autotask, Autotask, ConnectWise Automate, ConnectWise Command, ConnectWise Manage, Freshdesk, ITBoost, ServiceNow, SolarWinds Passportal, Warranty Master

Auvik bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Telefon-Support, Online-Support, Häufig gestellte Fragen, Wissensdatenbank, Video-Anleitungen

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