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# FAMCare

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> FAMCare ist eine webbasierte Fallmanagementsoftware für gemeinnützige Organisationen, Regierungsbehörden und Personalagenturen.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 20 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 20 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Global Vision Technologies
- **Gegründet**: 1997

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Irland, Kanada, Neuseeland, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Administrative Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anwesenheitsmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufnahmemanagement
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Behandlungsplanung
- Berechtigungsverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik

## Integrationen (6 insgesamt)

- Elavon
- Microsoft Power BI
- NextGen Office
- Oracle Fusion Cloud EPM
- Twilio
- miniOrange

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Software für öffentliche Verwaltung](https://www.getapp.de/directory/669/public-sector/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Fallmanagement Software für Patienten](https://www.getapp.de/directory/815/patient-case-management/software)
- [Soziale Einrichtungen Software](https://www.getapp.de/directory/1173/human-services/software)
- [Fallmanagement Software für Soziale Arbeit](https://www.getapp.de/directory/1527/social-work-case-management/software)

## Alternativen

1. [CharityTracker](https://www.getapp.de/software/108757/charitytracker) — 4.5/5 (1059 reviews)
2. [Bonterra Apricot](https://www.getapp.de/software/120783/apricot) — 4.2/5 (226 reviews)
3. [Foothold](https://www.getapp.de/software/128323/awards) — 4.6/5 (51 reviews)
4. [Casebook](https://www.getapp.de/software/134051/casebook-platform) — 4.2/5 (86 reviews)
5. [Knit](https://www.getapp.de/software/127827/knit) — 4.7/5 (141 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "the best tool for consolidate the links of family" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *28. Juni 2022* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: it's very innovative software for keep the links of family
> 
> **Nachteile**: what I don't like is that there is enough bugs in this software
> 
> my overall experience with FAMCare is that it allows all members of the family to be in constant contact and to strengthen the family ties

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### "Customizable with steep learning curve" — 4.0/5

> **Elizabeth** | *3. November 2025* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: How customizable it is. Once we learned how to use it properly, we've learned many new applications for it. We had three project managers and each of them was wonderful to work with, well educated on FAMCare and very polite and friendly.
> 
> **Nachteile**: The steep learning curve and how complicated pathways are to navigate. I found both of these to be true as an admin and a user.
> 
> Overall, I've had fun trying to figure out which new ways we could use it but I make sure I have lots of time to work on a new idea before starting because it always takes longer to learn the project then expected.

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### "Slow & Old, so we left." — 1.0/5

> **Judith** | *18. Mai 2020* | Einzel- & Familiendienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: It was the only option we had at the time.
> 
> **Nachteile**: It took years to configure and customize the system with foster care managers learning how to code SQL to help support and move the project along.
> 
> It was terrible.

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### "FAMCare is great\!" — 5.0/5

> **Andy** | *30. Oktober 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: FAMCare is extremely customizable, the interface is user-friendly and intuitive, and the reporting tools are great.
> 
> **Nachteile**: Sometimes minor bug fixes are very slow - FAMCare is quick on significant issues, but less important issues can take a while to resolve.
> 
> We switched to FAMCare as our data system last year, and the transition has been seamless. Staff are very happy with the system and its ease of use. FAMCare also has a very powerful reporting system.

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### "Recommend FAMCare for your group\!" — 5.0/5

> **Dafne** | *6. November 2025* | Einzel- & Familiendienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: FamCare is very organized, and easy to use and navigate.  Our staff are able to learn quickly how to navigate around in FAMCare. Everyone likes how one client's record is all together and with use of favorites, you can move around easily within a record.  We love how easy it is to upload documents, and case notes have useful fields that are easy to use. We also appreciate the security available and the ability to view user data like last log on date and time.  We truly value the announcements feature and use it regularly to increase positivity (we post positive messages only there\!) FAMCare customer support is great and they respond quickly\!  They are always available to help us and get our questions answered and they care about their customers and the experience customers have using the platform.
> 
> **Nachteile**: Sometimes reports have extra rows or columns that we have to delete before manipulating the data in a spreadsheet, like a "RAW" data column that we cannot use. Not a huge deal but it just makes a few extra steps for us.   A fun feature, the announcements, doesn't allow you to resize your uploaded image until after you save and schedule the announcement, so you have to go back to it a second time to resize it. If it's a large picture, when staff sign on, they won't be able to see the whole thing unless you resize it so it's smaller.  Also, for a small non profit, FAMCare is expensive but we make it work.
> 
> We have had a wonderful experience overall, and we have been a customer for 7 years\!  A few little tweaks is all that's needed and FAMCare is always working to improve the product.

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