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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu DialedIn CCaaS mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche DialedIn CCaaS mit ähnlichen Produkten.
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title: DialedIn CCaaS Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.getapp.de/software/104279/chasedata

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> ChaseData bietet eine cloud-basierte Call-Center-Lösung mit Inbound- und Outbound-Calling-Funktion sowie interaktiver Voice-Response-Funktion.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 315 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 315 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ChaseData
- **Gegründet**: 1997

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 25,00 $
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Agenten-Schnittstelle
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Anrufer-ID
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufbeantworter-Erkennung
- Anrufer-ID
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Automatische Anrufverteilung

## Integrationen (9 insgesamt)

- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Oracle CRM On Demand
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.de/directory/593/contact-center/software)
- [Predictive Dialer](https://www.getapp.de/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Telefon Software](https://www.getapp.de/directory/294/telephony/software)
- [Inside-Sales-Software](https://www.getapp.de/directory/761/inside-sales/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
2. [Ringover](https://www.getapp.de/software/117547/ringover) — 4.7/5 (859 reviews)
3. [Convoso](https://www.getapp.de/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
4. [Readymode](https://www.getapp.de/software/107701/xencall) — 4.6/5 (136 reviews)
5. [Nextiva](https://www.getapp.de/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Good Customer Relations Management System\!" — 5.0/5

> **Kenidra** | *23. Januar 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The system was very easy to use. DialedIn would automatically call people. The prompts for the calls were clear.
> 
> **Nachteile**: Sometimes I couldn't press Shift A or Shift N to disposition calls.
> 
> While working, I could easily maneuver between different campaigns to pitch vacations to existing customers.

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### "Review on September 10 2025" — 5.0/5

> **Marcus** | *10. September 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I like how dialed in simplify and saves me time when I need to dial multiple numbers throughout the day I can auto dial or manually dial and the hands-free aspect as well.
> 
> **Nachteile**: There’s nothing that really comes to mind that I did not like about dialed in. I have had times where I needed to restart my computer, but that would fix any bug issue that I ever dealt had with dialed in so overall it is had been a very good experience.
> 
> Overall, my experience without in has been a positive, time saving good experience. I plan on continuing to use dialed in, and I have used other companies in the past, and by far dialed in, has been the most seamless and easy to use service.

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### "Nice loving" — 5.0/5

> **Levita** | *4. März 2026* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Very interesting very dependable reliable when people need it \! No issues at all also customer service helped
> 
> **Nachteile**: Nothing I love everything  everything worked out just as it should I think more apps should be created
> 
> Very informative apes like in specific needs and brands always working never let me down very specific

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### "Easy to use" — 3.0/5

> **Ceara** | *22. November 2023* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: The ability to customize the dialer to tailer our companies needs.
> 
> **Nachteile**: How easy it is to loose connection to it any time in internet has lose of connection.

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### "DialedIn Review" — 4.0/5

> **Kyle** | *20. März 2026* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The system was easy to navigate and it was simple to use. The call connections were clear with no issues
> 
> **Nachteile**: The layout itself seemed a little outdated. It’s not necessarily a negative but the design came off a little oldschool
> 
> I had zero issues when using the system, it never crashed our timed out and always ran smoothly with no dropped calls

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## Strukturierte Daten

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