Rentec Direct

Rentec Direct
Über Rentec Direct
Rentec Direct ist eine webbasierte Immobilienverwaltungssoftware für Vermieter, Immobilienverwalter und Verbände, die ihnen bei der Verwaltung von Immobilien hilft. Das Tool bietet Nutzern eine vollständige Immobilien- und Hauptbuch-Buchhaltung, die bei der Verwaltung der Bank-, Immobilien- und Mieteraufzeichnungen hilft.
Die Lösung bietet eine professionelle Website, in der die Nutzer die Immobilienangebote zusammen mit Bildern, Immobiliendetails und Preisen veröffentlichen können. Mit der Lösung können Nutzer auch freie Stellen an Craigslist und andere beliebte Mietobjektwebsites veröffentlichen. Mit dem Online-Dateimanagement können Nutzer Bilder, Leasing und andere Dokumente hochladen und freigeben.
Die Mieter-Screening-Funktion hilft Nutzern, kriminelle, finanzielle und Beweisberichte über neue Mieter zu überprüfen. Die Lösung verfügt über eine automatische ACH-Funktion, die Verbänden dabei hilft, die Mietzahlungen per eChecks oder Kreditkarte zu vereinfachen.
Die Software bietet Nutzern einen uneingeschränkten Zugriff auf den in den USA ansässigen Kundensupport, damit Nutzer die softwarebezogenen Probleme schnell lösen können. Rentec Direct konzentriert sich auf die Datensicherheit und gewährleistet Zwei-Faktor-Authentifizierung und andere Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Nutzerdaten geschützt bleiben.
Rentec stellt seine Dienstleistungen rund 12.000 Kunden weltweit bereit. Die Software ist für die Bereitstellung auf Windows- und Mac-Betriebssystemen sowie auf mobilen Geräten verfügbar.
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Nutzerbewertungen
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- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
An outstanding management tool!
Bewertet am 10.6.2017
I was on RentPost previously. From that experience, I learned the hard way that while a website...
I was on RentPost previously. From that experience, I learned the hard way that while a website may make boasts of great software, if there is no Customer Support or strong Development group behind it, the user experience can be time-consuming and difficult. Converting to Rentec Direct allowed me to free up a lot of time that I formerly spent trying to fix issues caused by the software. I am so pleased with the quality of Rentec's Customer Support and Development teams.
Vorteile
1. Customer Support is excellent. There is great help on the Chat window and when that isn't available, phone support is great.
2. Easy to use. Once I got familiar with the system, it became a slam-dunk to manage monthly rent collection and on-time lease renewals. Training was great so I got up to speed quickly.
3. Tenants like it. Ease of use applies to tenants also. Rent reminders and late notices are clear and tenants have no problem working with the system. Rentec takes that burden off my desk. And tenants love the ACH and credit card options.
4. Software works as advertised. The Development team has built a solid product.
Nachteile
It would be nice to have a reporting tool that allowed me to create my own reports. Owner reporting is not very elegant as it is today.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Simple, Organized Layout
Bewertet am 12.4.2017
This site has been great for all of my needs, from keeping track of tenants, landlords, properties,...
This site has been great for all of my needs, from keeping track of tenants, landlords, properties, and maintenance. Sometimes running reports is a little labor-intensive, as you can't print out monthly reports, etc. that we use for all properties at once, so it takes time to select each property and run reports individually. Overall though, this is user-friendly and great for our needs.
Vorteile
Easy to use, organized and simple design
Nachteile
Running some reports can be laborious since you can't run some categories for all properties at one time, as we need to do each month.
Antwort von Rentec Direct
Hi Darci,
Thanks for the review and feedback! Your team at Rentec Direct is happy to hear about everything that is working well for you. We'd love to hear more about how the reporting features can be improved to make your life easier. Feel free to reach out to your Success Team at support@rentecdirect.com to share your experience and ideas.
Cheers,
Kaycee at Rentec Direct
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 2.0 /10
Good for a small amount of properties.
Bewertet am 16.11.2021
It was good for small amount of properties.
It was good for small amount of properties.
Vorteile
It was easier to have everything in one place instead of trying to juggle everything yourself on different methods.
Nachteile
It was not so easy to use and once you have too many properties it become more of a problem.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Easy and Integrated Property Management
Bewertet am 21.12.2017
I mentioned a few specific items on my "wish list" and customer service was able to explain options...
I mentioned a few specific items on my "wish list" and customer service was able to explain options to accomplish them on the first call. That saves a lot of frustration and wasted customization time. Small and limited staff companies will love the financial and management integration that saves time and money.
Vorteile
I had a list of items applicable to my specific circumstances, of course. I used this to compare software, so that I knew these would be accommodated, then on to the functionality. Like many of us, I didn't want a difficult system for my clerical help. At the same time, the integrated accounting and background/credit checks were good matches for our needs and money-saving, to boot.
Nachteile
The setup for properties and their perimeters takes some time, but all systems require it. The first, general setup did give us an opportunity to look at our policies and procedures overall, which is important to do, especially when switching to a new system.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
I love their customer support!
Bewertet am 6.7.2016
I've been a client of Rentec for almost 4 years and what stands out about them to me is their...
I've been a client of Rentec for almost 4 years and what stands out about them to me is their extremely helpful customer support. Special kudos to both Kathryn and Kevin who have helped me accomplish everything I need using their software. Whether I call or email, it seems like I get answers right away. Aside from the software being super easy to learn, I've really enjoyed all the features they've added over the years. It seems like every time I login there's something being improved.
Vorteile
The software is easy to learn for both me and my assistant. We were able to get up and running using the software in days, and that included bringing in all our data. The staff at Rentec was also tremendously helpful in getting it all imported.
Nachteile
The video training material is a bit dated, but still useful.
Rentec Direct Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Rentec Direct.F. Welche Preispläne bietet Rentec Direct an?
Rentec Direct bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 50,00 $/Monat
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Rentec Direct?
Rentec Direct hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Rentec Direct unterstützt?
Rentec Direct unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Rentec Direct mobile Geräte?
Rentec Direct unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Rentec Direct?
Rentec Direct kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Apartments.com Rental Manager, CSG Forte, CloudConvert, Docusign, Dropbox Business, Dropbox Sign, Forte, IntelliCorp, NAA Click & Release, PayNearMe, Payscore, Plaid, QuickBooks Online Advanced, ShowMojo, Twilio, Zumper, zInspector
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Rentec Direct an?
Rentec Direct bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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