Über WorkWave Route Manager
WorkWave Route Manager ist eine webbasierte Lösung für das Flottenmanagement, die sich an Fachkräfte in den Bereichen Hauszustellung, Logistik und Transportwesen richtet. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, Lieferzeiten für ihre Fahrer zu planen und Lieferinformationen mit ihnen zu teilen. Mit WorkWave Route Manager können Unternehmen fahrerfreundliche Routenpläne erstellen und Roadmaps sofort mit ihren Teammitgliedern teilen.
Mit dem WorkWave Route Manager können Flottenbesitzer die Fahrzeugverfügbarkeit prüfen und ihre Mitarbeiterdatenbank erstellen. Routenplaner können Auftragslisten per Excel-/CSV-Dokument hochladen oder Orte manuell hinzufügen, die von den Fahrern abgedeckt werden. Der automatisierte Routenplaner berechnet die beste Route basierend auf der Anzahl der Abhol-/Abladestellen, die von den Fahrern abgedeckt werden müssen. Die Drag-and-Drop-Oberfläche hilft bei der Anpassung von Plänen bei Bedarf, der Genehmigung von Plänen und der Ausführung von Anweisungen mit nur wenigen Klicks. Fahrer können aktualisierte Routenpläne und zugehörige Anweisungen direkt auf ihren Android- und iOS-kompatiblen Smartphones erhalten.
WorkWave Route Manager bietet Echtzeitbenachrichtigungen und meldet dem Manager, wenn ein Fahrer an einem Stopp ankommt oder davon abfährt. Die GPS-Kartenintegration hilft Managern, den Standort ihrer Flotten zu verfolgen und sendet sofort Warnungen, wenn ein Fahrer von seiner zugewiesenen Route abweicht. Die Lösung bietet auch Tools zur Überwachung und Analyse der Leistung von Fahrern. Manager können wichtige Leistungsindikatoren basierend auf Faktoren wie Leerlaufzeit, Kraftstoffverbrauch, Lieferzeit und mehr für ihr Unternehmen konfigurieren und dann die tatsächliche Leistung anhand der festgelegten Indikatoren bewerten.
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Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
OptimoRoute
Route4Me
Verizon Connect
Onfleet
Nutzerbewertungen
Hast du WorkWave Route Manager bereits?
Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great routing tool
Bewertet am 12.12.2018
Overall, very pleased with WorkWave
Overall, very pleased with WorkWave
Vorteile
GPS tracking and the ability for our customers to acknowledge delivery using the app.
Nachteile
We had to play around with the features to find out what works best for us. Also, we have to input a lot of information but that is to be expected I suppose
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Love routing with Workwave!
Bewertet am 10.11.2020
Ever since utilizing WorkWave route manager as our routing software it has increased our efficiency...
Ever since utilizing WorkWave route manager as our routing software it has increased our efficiency dramatically. We were able to densify our routes with the comfort of knowing we will meet customer needs as well as stay compliant with shift duration restrictions we put on each vehicle. We were able to successfully launch up to 100+ new stores with minor complications logistically.
Vorteile
- Being able to put in customer receiving windows is absolutely stunning. This helps us ensure we meet every customer before they close and can provide accurate ETA's when running behind since the software calculates ETA's based on real time location via the GPS.
- Building simulations- this is where I work out routing logistics to figure out what days can accommodate new customer launches to the sales team
- The driver application is easy to use for our drivers and having the ability to get photos or BOL's/ issues/ setback and signatures is super helpful. We give user access to sales team to monitor the BOL's so we can bill accordingly.
- Importing and exporting are effortless. We can build spreadsheet with all the data of our routes which we enjoy very much.
- Ability to put shift duration restrictions on how much time a unit can be utilized for
Nachteile
- The reports are tricky to get the hang of and look bleak. We end up having to do a bit of extra work on our side to ensure the report data is correct and that we're retrieving what we need correctly.
- We don't have the ability to track temperature from the dashboard. WorkWave offers a 3rd party service for temperature tracking but it wasn't a fit for us
- That the breadcrumb limit is 3 hours. Extending this to upwards of 12 hours can be extremely useful to have full insight into the duration of a route.
Gründe für den Wechsel zu WorkWave Route Manager
We are very passionate of getting our produce to the customer as fresh as possible and on time. We deal with Chefs, Independents, Donation partners, DSD and DC's ranging from receiving windows/ operating hours/ appointment times. All those factors create a deep complexity which WorkWave is able to do with ease (although I do tweak its optimized routing almost daily given many variables) which is convenient.Antwort von WorkWave
Hi William,
Thank you for your great review! We are so happy that Route Manager has been able to elevate your customers' and employees' experience. It is amazing that you were able to successfully launch up to 100+ new stores with minor complications logistically. We look forward to continuing our relationship with Bowery Farming!
- Branche: Verbraucherdienste
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Disappointing software
Bewertet am 16.9.2021
Frustrating and disappointing with no improvements in sight.
Frustrating and disappointing with no improvements in sight.
Vorteile
The only thing I think works well is the notification. It will send a notification whenever a setting is violated.
Nachteile
Everything. There is no dashboard so there's no way to get an overall view of the driving behavior. The vehicle trackers don't let you save identification information like vehicle VIN number, license plate, drivers name. There is only one description field so if a driver switches vehicles and someone forgets to update the name on it it's nearly impossible to tie the device back to the vehicle. The default breadcrumb color is white and the map it's imposed against is mostly white so you can't see the breadcrumb on the map. You can't setup scheduled emails to push driver behavior reports to you on a regular basis and since there's also no dashboard you're constantly having to pull reports and make sense of the Excel data it exports. Reports are limited to a certain number of days data you can pull. The features and user experience is NOT intuitive. The only reason I've continued to use this product is because we have the device wired directly into our vehicles and cost to uninstall them and install a different brand just isn't worth it. This feels like a piece of software designed in the 90's and forgotten about by Workwave.
- Branche: Versorgungsunternehmen
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
This product is best in class!
Bewertet am 18.10.2021
Vorteile
Workwave is a very flexible product and easy to use. The integration with our work order management system was very easy and we were able to improve our field technician productivity by 25%.
Nachteile
The inability to color code the order pins that are displayed on the map has been brought up by several different internal user groups.
In Betracht gezogene Alternativen
Route4MeWarum WorkWave Route Manager gewählt wurde
CostZuvor genutzte Software
Oracle Field ServiceGründe für den Wechsel zu WorkWave Route Manager
The cost, ease of use of the API and feature set were the main determining factors in the purchase of WorkWave.Antwort von WorkWave
Thank you for the 5 star review! We are so glad you are finding success with our solutions.
- Branche: Bau
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Best yet
Bewertet am 1.4.2021
Vorteile
I love how you are able to integrate both the tracking and the orders and POD all in one software.
Nachteile
I am still trying to figure out how to put together the maintenance plans.
In Betracht gezogene Alternativen
FleetioWarum WorkWave Route Manager gewählt wurde
Verizon connect didn't have Dispatching for orders the way i needed it to be. Roadwarrior didn't track the driver efficiently. Only through the phone GPS but didn't track the behavior.Zuvor genutzte Software
Verizon ConnectGründe für den Wechsel zu WorkWave Route Manager
Workwave route manager had everything that i was looking for.Antwort von WorkWave
Hi Eliezer!
Thank you for your review. We are so happy that Route Manager had everything you were looking for, and that you are finding your tasks seamless with our integrations. We look forward to continuing to drive Decor Builders Hardware forward with our routing solutions!
WorkWave Route Manager Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über WorkWave Route Manager.F. Welche Preispläne bietet WorkWave Route Manager an?
WorkWave Route Manager bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab:
- Gratis Testen: Nicht verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von WorkWave Route Manager?
WorkWave Route Manager hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von WorkWave Route Manager unterstützt?
WorkWave Route Manager unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt WorkWave Route Manager mobile Geräte?
WorkWave Route Manager unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert WorkWave Route Manager?
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen WorkWave Route Manager hat
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet WorkWave Route Manager an?
WorkWave Route Manager bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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