Yext Übersicht

Was ist Yext?

Yext Pages ist eine Location-Data-Management-Lösung, die Unternehmen aller Größen dabei unterstützt, digitale Interaktionen zu fördern, die die Markenbekanntheit steigern, den Besucherverkehr fördern und den Umsatz steigern. Die Plattform ermöglicht Unternehmen die effiziente Verwaltung von Standortdaten über Websites, mobile Apps, interne Systeme und ein umfangreiches Ökosystem aus Karten, Verzeichnissen, Apps, sozialen Netzwerken und Suchmaschinen wie Google, Facebook, Apple, Yahoo und Bing.

Yext Pages macht die Website-Besucher zu Shop-Besuchern mit SEO-optimierten lokalen Seiten, Locators und mobilen Bildschirmen. Unternehmen können die Sichtbarkeit und Genauigkeit von Suchmaschinen erhöhen, indem sie Informationen in der Standortverwaltungsplattform aktualisieren. Die Live-API von Yext hält die Erfahrungen und Seiten auf dem neuesten Stand mit allen aktuellen Informationen zu jedem Geschäft oder Unternehmensstandort. Benutzer können detaillierte Standortseiten für ihre Website erstellen, die mit bewährten SEO-Methoden erstellt wurden, und Inhalte wie Ladenöffnungszeiten und Gutscheine für mobile Wallet hinzufügen.

Der Store Locator von Yext Pages hilft Kunden, die Standorte zu finden, die ihnen am nächsten sind, und informiert sie über die Produkte oder Dienstleistungen, die jeder Standort anbietet. Kategorieseiten ermöglichen es den Kunden, das Geschäft auch mit Suchanfragen ohne Marken zu finden, die auf Produktlinien oder Dienstleistungen basieren. Alle lokalen Zielgruppen können erreicht werden, indem Seiten in mehreren Sprachen bereitgestellt werden. Benutzer können alle Seitenbesuche mithilfe der Berichterstellungstools von Yext Pages verfolgen.

Yext-Bildschirme bieten detaillierte Informationen zu jedem Standort für die mobile App des Unternehmens, die für die iOS-9-Suche optimiert ist. Die Funktion wurde entwickelt, um die SEO der App zu verbessern, und sendet Aktivitätssignale an den Apple Cloud Index, sobald eine Interaktion stattfindet. Der Store-Locator von Screens hilft dabei, App-Nutzer an den am besten geeigneten Ort zu leiten und spiegelt die vorhandene UI der App wider. Reporting-Funktionen erfassen App-Interaktion auf iOS-Geräten.

Yext Übersicht

Kosten

Beginnt ab
N/A

Preisoptionen

Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Yext Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika
Unterstützte Sprachen
Englisch, Französisch, Deutsch

Screenshots

Yext Screenshot: Example of a local page with information on store hours and optional filters
Yext Screenshot: Example of a local page with information on store hours and optional filters Yext Screenshot: Create detailed pages for each location direclty on the organization's website Yext Screenshot: Add detailed information about each location to the brand's mobile app Yext Screenshot: Create and manage pages for each location on websites and mobile apps at scale Yext Screenshot: View analytics and track how many visits the brand's local pages receive Yext Screenshot: Categories pages help businesses rank for unbranded searches

Yext Bewertungen

Yext Bewertungen

Gesamtbewertung
4,4
/
5
Ausgezeichnet
57

Sehr gut
23

Durchschnitt
5

Gering
6

Schlecht
2

Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
4,2
Bedienkomfort
4,4
Kundenbetreuung
4,2
86% haben diese Anwendung empfohlen
Giovanni J.

My Go-To Local Business Listing Software

Yext has made it easy for us to generate income from a very necessary action that small businesses and big businesses alike absolutely need done. We get results in just hours where some other listing software can take days to update listings.


Mit Google übersetzen
Ian R.

Effective and Easy to Use

Overall I like their service. Price is kind of high, but their service is worth it. Their support is really great and responsive too


Mit Google übersetzen
Rich H.

Auto renewal and customer service

Poor customer service, especially during the Covid period.


Mit Google übersetzen
Russ A.

588% Increase in Listings Reach

With Yext, we saw a 288% increase in Google Search queries, a 320% increase in Google Customer Actions, and a 588% increase in listings reach.


Mit Google übersetzen
Verifizierter Rezensent

A Powerful (Albeit Expensive) Option for Listings Management

Unified listings and review management has helped improve efficiency and ensure that all of our client data is correct, up-to-date and on the most important sites.


Mit Google übersetzen
Giovanni J.
Branche: Marketing & Werbung
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

My Go-To Local Business Listing Software

Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 18.7.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Yext has made it easy for us to generate income from a very necessary action that small businesses and big businesses alike absolutely need done. We get results in just hours where some other listing software can take days to update listings.

Vorteile

We've seen the best results for our clients when using Yext to update/correct their business listing across the web. It's an easy to use interface that helps you keep on top of all listings and finds the issues for you. This has saved us countless hours of manual searches.

Nachteile

The cost makes it a bit difficult to sign up some clients that do not have a big budget.

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Antwort von Yext

Thank you for leaving your review, Giovanni. We appreciate the kind words and are glad to hear that your clients are finding success with our services.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Ian R.
Branche: Marketing & Werbung
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Effective and Easy to Use

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 19.7.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Overall I like their service. Price is kind of high, but their service is worth it. Their support is really great and responsive too

Vorteile

It is easy to add locations, citations are built VERY quickly, customization abilities for each location are really nice too

Nachteile

Kind of expensive - and your citations revert back when you stop your subscription (but I get that part)

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Yext

Thank you for your review, Ian. We're happy to hear that you're satisfied with our products and services and appreciate the feedback on our pricing structure. We are always looking for helpful feedback and will pass it along to our team. Thank you again for being a great customer.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Rich H.
Branche: Marketing & Werbung
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Auto renewal and customer service

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 19.5.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

Poor customer service, especially during the Covid period.

Vorteile

Listing management was very good. Review monitoring also very good. However, their customer service is poor.

Nachteile

I had been a customer since 2018 with all my customers using the service. I was automatically renewed in late February. I reached out to my rep to discuss and he never responded. I just concluded a three month communication with Yext's ticket system and they will not cancel my auto renewal as they claim i had inform them 30 days before renewal. Had a rep contacted me i would have. These are touch times. All my agency's clients are closed. I had cancelled each individual client account with Yext. I offered to pay one month as a compromise but they will not accept. I just told them to terminate my account completely and will never work with them again. I assume i will see them in court. What a poor way to treat a customer. There are plenty of other services out there.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Yext

Hi Rich, thank you for taking the time to leave us a review. We apologize for the experience you had with the team. We strive to give our clients advanced notice of their account renewal and are working on ways to improve the process. We'd love to get in touch to hear more about your experience. We'll reach out to you directly but you can always reach us at support@yext.com.

Verteilung der Bewertung

Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 0.0/10

Russ A.
Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
Untern. Größe: 1.001-5.000 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

588% Increase in Listings Reach

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 23.5.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

With Yext, we saw a 288% increase in Google Search queries, a 320% increase in Google Customer Actions, and a 588% increase in listings reach.

Vorteile

Before Yext, our listing distribution software took weeks to update directories. Now with Yext, I can make big changes within hours. Its duplicate suppression is powerful, its analytics tools are extremely useful, and their customer support is second to none.

Nachteile

There is troubleshooting with every product you use. There have been a few issues in our account with connections and categories, but the Yext team was quick to help us find a solution. It's

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Yext

Thanks for leaving your review, Russ and for sharing the results you've seen with our products.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Verifizierter Rezensent
Branche: Marketing & Werbung
Untern. Größe: 13-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

A Powerful (Albeit Expensive) Option for Listings Management

Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 5.12.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Unified listings and review management has helped improve efficiency and ensure that all of our client data is correct, up-to-date and on the most important sites.

Vorteile

Customer service/support is best-in-class for this type of platform. The platform links up with some relatively important sites and services, and I really like how well the knowledge graph works to unify data across all of them. Duplicate suppression is top-notch, and everything is explained clearly for novices to power users.

Nachteile

Like any platform of this type, Yext's portfolio of linked sites does include some relatively low-quality options (i.e., some listing sites that aren't applicable to most industries).

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Yext

Thank you for your feedback! We're glad to hear you found our Listings and Reviews products helpful for your business.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Nutzerempfehlung
8,3/10
Basierend auf 93 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Yext Preis

Yext Preis

Beginnt ab
N/A
Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4/5
Basierend auf 93 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Yext Funktionen

Yext Funktionen

A/B-Tests
API
Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Vorlagen
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
Content-Management
Daten-Import / -Export
Drag-and-Drop-Oberfläche
E-Mail-Marketing
Echtzeit-Analytik
Engagement-Analytik
Integration von Dritten
Kampagnen-Segmentation
Kampagnenanalyse
Kampagnenmanagement
Kundenspezifisches Branding
Multichannel-Marketing
Social-Media-Integration
Überwachung
Funktionen
4,2/5
Basierend auf 93 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Yext Häufig gestellte Fragen

Yext Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Yext.

F. Welche Preispläne bietet Yext an?

Yext bietet folgende Kostenpläne an:

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Nicht verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Yext?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Yext

F. Wer sind die typischen Nutzer von Yext?

Yext hat die folgenden typischen Kunden:

Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Yext unterstützt?

Yext unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch, Französisch, Deutsch

F. Welche Preispläne bietet Yext an?

Yext hat folgende Preismodelle:

Abonnement

F. Unterstützt Yext mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Yext unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Yext?

Yext kann in folgende Anwendungen integriert werden:

AgencyAnalytics, Agendize, DevHub, Duda, NinjaCat, SEMrush, TapClicks, Wordpress, Zendesk, emfluence

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Yext an?

Yext bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Online-Support, Telefon-Support