AudienceView
Über AudienceView
OvationTix ist eine cloudbasierte Ticketing-Software, die für darstellende Künste entwickelt wurde, und sowohl für gemeinnützige als auch für kommerzielle Zwecke geeignet ist, darunter kleine und große Theater, Zentren für darstellende Künste, Museen, Musikveranstaltungsorte Festivals, Veranstaltungen und Ausstellungen. Nutzer können Ticketpreise verwalten, einzelne Eventtickets, Abonnements und Mitgliedschaften verkaufen, einmalige und wiederkehrende Spenden erhalten, E-Mail-Updates an Teilnehmende senden, die Tätigkeiten von Schirmherren verfolgen und analysieren, Berichte erstellen und vieles mehr.
OvationTix bietet dynamische Preisfunktionen, mit denen Nutzer Ticketpreise für verschiedene Veranstaltungen, Sitzbereiche und einzelne Sitzplätze festlegen können. Sitzplätze können verschoben werden und Ticketpreise können auch dann geändert werden, wenn Tickets für die Show im Angebot sind. Tickets können online über anpassbare Webseiten oder über das interne Callcenter von OvationTix verkauft werden. Nutzer können ihre Ticketingseite mit eigenem Branding, Layout und Text anpassen und ihre eigenen Ticket-Layouts und Belege entwerfen. Kunden können zahlreiche Abonnement- und Mitgliedschaftspakete mit unterschiedlicher Flexibilität angeboten werden. Über einer bestimmten Grenze können kostenlose oder ermäßigte Tickets für Spenden angeboten werden. Spender können einmalige Spenden und monatliche, vierteljährliche oder jährlich wiederkehrende Spenden vornehmen, die automatisch vom integrierten automatisierten Abrechnungssystem erfasst werden.
OvationTix enthält ein vollständig integriertes CRM, mit dem Nutzer Daten erfassen und aufzeichnen können, einschließlich Anwesenheit, demografischer Daten, Spender-, Mitglieder- und Abonnentenverläufen, Aufgaben, Notizen und mehr. Segmentierte Listen können für Fundraising, Kommunikation und Marketing erstellt werden. Automatisierte E-Mails vor und nach Shows können mit maßgeschneiderten Nachrichten gesendet werden, um Schirmherren auf dem Laufenden zu halten und Beziehungen zu pflegen. Konversionen und die Kapitalrendite können in Echtzeit verfolgt werden, und Nutzer können einzelne Verkaufsberichte erstellen und Verkaufstrends im Laufe der Zeit analysieren.
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Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Salesforce Sales Cloud
DonorPerfect
Blackbaud CRM
Eventbrite
Nutzerbewertungen
Hast du AudienceView bereits?
Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Darstellende Künste
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
an excellent box office with expanding development tools
Bewertet am 7.8.2019
Everyone has been very open to feedback and notify users right away when new features roll out. For...
Everyone has been very open to feedback and notify users right away when new features roll out. For example, I was thrilled when Development Notes were added to report output.
Vorteile
I appreciate how easy it is to set up, manage, and follow up on our events throughout the season. It is especially powerful to be able to track an audience member's 360* participation from first RSVP, to package buyer, to donor.
Nachteile
The "Communications" functions, which essentially track appeals sent, are not as searchable and report-friendly as I would like.
Warum AudienceView gewählt wurde
We were establishing our first box office.Gründe für den Wechsel zu AudienceView
We wanted something "industry standard" that new job applicants might already know, and something that could grow with us.Antwort von AudienceView
Hi Hillary,
Thank you so much for the review and for the feedback about the Communications Tool. That is definitely a feature that we are looking to improve so I will share your feedback with our product team.
Thanks again!
- Branche: Kunst & Handwerk
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Vineyard Theatre OvationTix review
Bewertet am 19.8.2019
The Vineyard uses OvationTix for both our ticketing functions as well as a fundraising and donor...
The Vineyard uses OvationTix for both our ticketing functions as well as a fundraising and donor database platform. For an organization our size with a lot of users who need different things from the software, it's a very good system.
Vorteile
The software is super easy to use and, for the most part, logically/intuitively organized.
Nachteile
The reporting functions exist in two different locations, and it's not always obvious where I should start when looking for specific information.
In Betracht gezogene Alternativen
DonorPerfectGründe für den Wechsel zu AudienceView
Primarily cost and ease of use. DonorPerfect doesn't offer ticketing support.Antwort von AudienceView
Hi Penn, thanks so much for your feedback about OvationTix. We are glad to hear that it's a good fit for The Vineyard! We are constantly striving to improve our functionality, and that includes reporting - so be on the lookout for updates there soon :)
- Branche: Hochschulbildung
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Audience View - a straightforward, simple, powerful ticketing program
Bewertet am 3.3.2025
Overall, it is a good service. I have seen the evolution of this product over the years from when...
Overall, it is a good service. I have seen the evolution of this product over the years from when it was a niche product, to where it is now.
Vorteile
I like that this is a product that allows us to centralize our ticketing system for our Campus, allowing any department or group that wants to sell tickets to be able to do so easily and quickly. The reporting allows us to transfer funds quickly with it's tracking.
Nachteile
The UI can be improved a little bit, some reports are a little difficult to run.
- Branche: Darstellende Künste
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 3.0 /10
Budget Friendly but not User Friendly
Bewertet am 21.9.2024
AudienceView was a stop gap measure for our company. It served its purpose while we had it, but...
AudienceView was a stop gap measure for our company. It served its purpose while we had it, but ultimately we found more powerful and user-friendly ticket management.
Vorteile
AudienceView is certainly a budget-friendly option for organizations that need to sell tickets and manage events.
Nachteile
I did not find the software to be intuitive, and pulling reports is burdensome. Accessing and analyzing historical ticket/attendance information is not simple.
- Branche: Darstellende Künste
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Good, can't wait for it to be better
Bewertet am 6.7.2022
We used to have ticketing and donations in two separate software which was a nightmare. Having...
We used to have ticketing and donations in two separate software which was a nightmare. Having everything in one system is very beneficial.
Vorteile
Do not get me wrong, this product is good. It has a variety of options but sometimes has weird dead-ends on the back end or functions in odd ways. It is definitely a better option than what we had. I enjoy it and will keep using it, would love to see some new features.
Nachteile
As I mentioned above, sometimes you run into dead-ends. I wish there was a bi-annual check-in where I could talk to someone about features and what we would love to see. Directly integrated marketing, not using Mial Chimp or another software, truly an AVP marketing feature would be ideal.
AudienceView Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über AudienceView.F. Welche Preispläne bietet AudienceView an?
AudienceView bietet folgende Kostenpläne an:
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von AudienceView?
AudienceView hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
F: Welche Sprachen werden von AudienceView unterstützt?
AudienceView unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt AudienceView mobile Geräte?
AudienceView unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert AudienceView?
AudienceView kann in folgende Anwendungen integriert werden:
CardConnect, Constant Contact, Cybba, Google Analytics 360, Google Tag Manager 360, Mailchimp, ParkHub, PayPal, authorize.net
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet AudienceView an?
AudienceView bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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