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# FoodZaps

Canonical: https://www.getapp.de/software/105249/foodzaps-mobile-ordering-pos-system

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> Mit dem mobilen POS von FoodZaps für Android können Nutzer Bestand, Mitarbeitende, Menüs, Bestellungen und Abrechnungen von überall aus verwalten, einschließlich umfassender Berichte und Analysen.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 19 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 19 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: FoodZaps Technology
- **Region**: Singapore, Singapur
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 9,90 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch (traditionell), Englisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Singapur, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Barcode/Ticket Scanning
- Benutzer-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Elektronische Zahlungen
- Geschenkkarten-Management
- Getrennte Kontrollen
- Inventarverwaltung
- Kontrollen aufteilen
- Kreditkartenbearbeitung
- Lebensmittellieferung
- Liefermanagement
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobile App
- Offline-Zugriff
- Online-Bestellung
- Rabattmanagement

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Kassensysteme](https://www.getapp.de/directory/195/point-of-sale/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Online Bestellsystem](https://www.getapp.de/directory/3571/online-ordering/software)
- [Lieferservice Software (Food Delivery)](https://www.getapp.de/directory/909/food-delivery/software)

## Alternativen

1. [Sapaad](https://www.getapp.de/software/103943/sapaad) — 4.4/5 (38 reviews)
2. [Toast POS](https://www.getapp.de/software/103313/toast-pos) — 4.2/5 (549 reviews)
3. [SpotOn](https://www.getapp.de/software/130639/spoton-restaurant) — 4.3/5 (368 reviews)
4. [TouchBistro](https://www.getapp.de/software/103303/touchbistro) — 3.8/5 (412 reviews)
5. [Marketman](https://www.getapp.de/software/103833/marketman-restaurant-inventory) — 4.7/5 (112 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "All is good" — 4.0/5

> **Angeline** | *10. Januar 2017* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: mobility
> 
> **Nachteile**: a must to choose a picture for the item before it can be saved is annoying
> 
> Personally thinks that pictures are not necessary, other than that it's a very helpful application to use for most food and beverage outlets.

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### "Not so supportive support" — 4.0/5

> **Michael** | *16. Juni 2019* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of changing menu, multiple stations set-up on one account, easily used with router and no internet connection.
> 
> **Nachteile**: I am a seasonal user of Foodzaps, for only 1 week every year.  I've made mistakes with ordering in the past and customer support has always been helpful.  I purchased my plan on June 3, 2019, which they say is active in their responsorial message after I subscribed, but all my tablets and their website say that my plan has expired. Because of this, I can't make any adjustments to my plan.   I sent a message to customer support on June 7, 2019 and they promised response in 24 hours.  By June 10, 2019 I had heard nothing from them, so sent another message in response to their original response, which said I would hear from them in 24 hours.  On June 15, 2019, they have my money \& I have no plan function \& still no contact from them about my issues.
> 
> Fair, only because this recent poor customer service.  I'm sure things will get straightened out, but I should have been able to use my plan for the last 12 days.

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### "Not exactly efficient" — 3.0/5

> **Angeline** | *15. Februar 2016*
> 
> extra steps needed to key in additional info.
report does not show total number of pax count
report does not show pending sales and closed sales
connection of device is laggy at times
system does not allow exemption of tax charges for regular items

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### "Good quality software" — 5.0/5

> **Carlos** | *4. Februar 2017* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Good look and feel, quick access
> 
> **Nachteile**: Few functions by web
> 
> I really have a good experience using this software and take my business to another level of technology world.

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### "This POS is easy to use and the daily summary is very useful." — 4.0/5

> **Ericson** | *25. Februar 2016*
> 
> The user interface is is easy to use. Updating the menu is also easy. We are yet to use the Inventory function but we'll get there. The daily reports are useful but we had wanted in format that is readily exportable to excel. As it stands you have to go to the website to access the exportable reports and these have to be be edited for it to become useful in posting to accounting format.

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## Strukturierte Daten

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