FoodZaps

Über FoodZaps
FoodZaps ist ein mobiles Bestell- und POS-System für Android, das sich für Restaurants, Bars, Cafés und andere Lebensmittel- und Getränkeanbieter im Einzelhandel eignet. Die Lösung hilft bei der Optimierung von Kundenbestellungs- und Zahlungsprozessen und erleichtert die Produktbestellungserfassung über mobile Geräte. Die Plattform bietet ein integriertes Kundenabrechnungs- und Zahlungssystem mit Verkaufsberichten, die Einblicke in Daten wie die Beliebtheit von Produkten oder das Kundenverhalten geben.
Mit dem eMenu von FoodZaps können Restaurants sorgfältig präsentierte Menüs mit verschiedenen Anzeigeoptionen erstellen: Listenansicht, Rasteransicht, detaillierte Ansicht und Anzeige nach Kategorie. Die Menüeinrichtung kann über ein Tablet oder das Webportal erfolgen, auch von unterwegs. Nutzer können neue Menüelemente erstellen und Bilder, Preise und Beschreibungen von Gerichten hinzufügen. Gerichte können als vom „Vom Chefkoch empfohlen“ oder „Am beliebtesten“ hervorgehoben werden. Jedes Element kann mit voreingestellten optionalen oder verpflichtenden Modifikatoren eingerichtet werden.
FoodZaps ermöglicht eine Bestellung mit einem Klick, mit der Bestellungen sofort an die jeweilige Zubereitungsstation gesendet werden. Bestelldetails werden über den jeweiligen Drucker gedruckt und der Echtzeit-Speisen-Fortschritt wird auf dem Bildschirm angezeigt. Mit der Fortschrittsfunktion können Nutzer den Status der Gerichte überwachen und die Bedienungen werden informiert, wenn ein Gericht bereit ist. Die Bedienungen können Bestellungen nach Tischnummer verwalten, Bestellungen von Tisch zu Tisch verschieben und die Rechnungen je nach Kundenwunsch zusammen oder einzeln aufführen.
Das mobile POS-System von FoodZaps ermöglicht es Mitarbeitenden, Zahlungen überall im Gebäude zu verarbeiten, mit Zugriff auf Echtzeitinformationen. Bedienungen können die Funktion für „schnelle Bestellung“ für Last-Minute-Zusätze oder Take-Away-Bestellungen verwenden. Das System ist in der Lage, sich die Lieblingsbestellungen von Stammkunden zu merken, Zahlungen für später vorzumerken und vorherige Bestellungen neu zu öffnen. Zu den Funktionen gehören Bestandsverfolgung, Warnungen und Hinweise für Artikel mit niedrigem Bestand. FoodZaps enthält ein Reporting-Dashboard, das umfassende Berichterstattung und nützliche Informationen zur Überwachung des Geschäfts bereitstellt.
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Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
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Thrive

Toast POS

SpotOn

Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
All is good
Bewertet am 10.1.2017
Personally thinks that pictures are not necessary, other than that it's a very helpful application...
Personally thinks that pictures are not necessary, other than that it's a very helpful application to use for most food and beverage outlets.
Vorteile
mobility
Nachteile
a must to choose a picture for the item before it can be saved is annoying
- Branche: Non-Profit-Organisation Management
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Weitere für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 2.0 /10
Not so supportive support
Bewertet am 16.6.2019
Fair, only because this recent poor customer service. I'm sure things will get straightened out,...
Fair, only because this recent poor customer service. I'm sure things will get straightened out, but I should have been able to use my plan for the last 12 days.
Vorteile
Ease of changing menu, multiple stations set-up on one account, easily used with router and no internet connection.
Nachteile
I am a seasonal user of Foodzaps, for only 1 week every year. I've made mistakes with ordering in the past and customer support has always been helpful. I purchased my plan on June 3, 2019, which they say is active in their responsorial message after I subscribed, but all my tablets and their website say that my plan has expired. Because of this, I can't make any adjustments to my plan. I sent a message to customer support on June 7, 2019 and they promised response in 24 hours. By June 10, 2019 I had heard nothing from them, so sent another message in response to their original response, which said I would hear from them in 24 hours. On June 15, 2019, they have my money & I have no plan function & still no contact from them about my issues.
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
Not exactly efficient
Bewertet am 15.2.2016
extra steps needed to key in additional info.
report does not show total number of pax count
repor...
extra steps needed to key in additional info.
report does not show total number of pax count
report does not show pending sales and closed sales
connection of device is laggy at times
system does not allow exemption of tax charges for regular items
Antwort von FoodZaps Technology
Hi Angeline, thank you for the feedback. We will strive to improve on the issues that you mentioned. Our tech support will be engaging you to assist with your feedback.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Good quality software
Bewertet am 4.2.2017
I really have a good experience using this software and take my business to another level of...
I really have a good experience using this software and take my business to another level of technology world.
Vorteile
Good look and feel, quick access
Nachteile
Few functions by web
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
This POS is easy to use and the daily summary is very useful.
Bewertet am 25.2.2016
The user interface is is easy to use. Updating the menu is also easy. We are yet to use the...
The user interface is is easy to use. Updating the menu is also easy. We are yet to use the Inventory function but we'll get there. The daily reports are useful but we had wanted in format that is readily exportable to excel. As it stands you have to go to the website to access the exportable reports and these have to be be edited for it to become useful in posting to accounting format.
Antwort von FoodZaps Technology
Hi, thank you for your feedback and review. We're glad you find the app easy to use.
Thank you once again.
FoodZaps Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über FoodZaps.F. Welche Preispläne bietet FoodZaps an?
FoodZaps bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 9,90 $/Monat
- Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von FoodZaps?
FoodZaps hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
F: Welche Sprachen werden von FoodZaps unterstützt?
FoodZaps unterstützt die folgenden Sprachen:
Chinesisch (traditionell), Englisch, Spanisch
F. Unterstützt FoodZaps mobile Geräte?
FoodZaps unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert FoodZaps?
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen FoodZaps hat
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet FoodZaps an?
FoodZaps bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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