REVE Chat

REVE Chat

Multi-Channel-Live-Chat-Software für Website-Engagement

4.6/5 (13 Bewertungen)

REVE Chat Übersicht

REVE Chat ist eine Multi-Channel Cloud-basierte Live-Chat-Software, die für einen besseren Kundenservice und Umsatzsteigerung den Website-Besuchern sofortige Unterstützung zur Verfügung stellt. Unternehmen können sofort mit ihren Kunden über verschiedene Kanäle wie Webseiten Live-Chat, Voice / Video-Chat, Facebook Messenger, Viber, Mobile Anwendungen (Android, iOS) mit einer einzigen Plattform engagieren.

Reve Chat hat auch erweiterte Funktionen wie Screen-Sharing und Co-Browsing, Abteilung Management, Auto-Trigger, Visitor Analytics, Queuing, voll anpassbare Chat-Banner und mehr zu personalisieren jede Kunden-Interaktion über mehrere Kanäle.

Preis

Beginnt ab
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Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Geräte

Unternehmensgröße

K
M
G

Märkte

Asien, Australien, Brasilien, Kanada, China und 5 weitere , Europa, Deutschland, Indien, Japan, Lateinamerika

Unterstützte Sprachen

Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Englisch, Französisch, Japanisch und 5 weitere , Koreanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Türkisch

REVE Chat Bewertungen

Gesamtbewertung
4.6/5
100% Positive Bewertungen
8
Ausgezeichnet
5
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Gering
0
Schlecht
Paul G.
Mit Google übersetzen

Overall installation and support is fantastic.

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 16.8.2017
Quelle der Bewertung: Capterra

Converting potential customers into customers. Providing great support to our customers about product information " how to's" etc..

Vorteile

The user interface is simple. Product setup is easy and intuitive. But, Facebook messager integration is my favourite. You are able to handle all your messaging in a single interface.

Nachteile

The outbound and offline, messages, in general, you are not able to add space or paragraph your messages.

Mit Google übersetzen

Antwort von REVE Chat

Thanks Paul :)

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote

10.0/10
Anurag M.
Mit Google übersetzen

Amazing Live Chat Interface

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 4.10.2016
Quelle der Bewertung: Capterra

I've used many live chat programs but liked REVE Chat because of various reasons:
It is easy to integrate and customize. Most important thing is that it's dashboard is very easy to work and understand. Even handling multiple chats at a single time is very easy. Their customer support team is also very prompt and supportive.

Vorteile

Proactive chat feature is really amazing, it helped me reaching out to website visitors before they leave.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote

10.0/10
Eli S.
Mit Google übersetzen

A little more old fashioned, lacks features

Weitere für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 29.12.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

The pricing is the best I have found and it can connect to Facebook Messenger to make chatting easier for some people.

Nachteile

The features haven't been updated thoroughly in a while, it could use a refresher.

Verteilung der Bewertung

Bedienkomfort

Weiterempfehlungsquote

8.0/10
Zoya A.
Mit Google übersetzen

A one stop shop for your Customer Engagement Software requirement

Bewertet am 25.1.2017
Quelle der Bewertung: GetApp

Good software. My company has managed to resolve a number of customer queries using this software. Could help if the pricing is reduced a little bit.

Vorteile

Video chat
Offline form
Visitor analytics
Facebook chat integration

Nachteile

Free trial is only for 14 days, extending to 21 days would be preferable

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote

8.0/10
Ankit K.
Mit Google übersetzen

All in One Chat assistance

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 3.10.2016
Quelle der Bewertung: Capterra

REVE Chat is a complete package of Chat assistance you would need for your business website. Best part about using their services is the ease with which you can handle chat requests at Backend. The detailed Analysis that REVE Chat offers would make it very fluent and smooth to keep track on each and every person visiting your website via Chat support.

Vorteile

- Easy UI
- Detailed Analysis
- Good Support
- add-on features

Nachteile

Not as such

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Antwort von REVE Chat

Thanks Ankit for taking out your time for writing this review.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote

10.0/10

REVE Chat Preis

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Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

REVE Chat Funktionen

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Berichterstattung und Statistik
  • Chat
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeitüberwachung
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Social-Media-Integration
  • Sofortnachrichten
  • Support Ticket Management
  • Umfragen & Feedback
  • Wissensbasis-Management
  • Überwachung

  • Automatische Benachrichtigungen
  • CRM-Integration
  • Kontakt-Historie
  • Priorisierung
  • Workflow-Management

REVE Chat Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über REVE Chat.

F. Welche Preispläne bietet REVE Chat an?

REVE Chat bietet folgende Kostenpläne an:

Preismodell: Kostenlos, Abonnement

Kostenlose Testversion: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von REVE Chat?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von REVE Chat

F. Wer sind die typischen Nutzer von REVE Chat?

REVE Chat hat die folgenden typischen Kunden:

Freie Mitarbeiter, Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Non-Profit, Öffentliche Verwaltung, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von REVE Chat unterstützt?

REVE Chat unterstützt die folgenden Sprachen:

Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Englisch, Französisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Türkisch

F. Welche Preispläne bietet REVE Chat an?

REVE Chat hat folgende Preismodelle:

Kostenlos, Abonnement

F. Unterstützt REVE Chat mobile Geräte?

REVE Chat unterstützt die folgenden Geräte:

Android, iPhone, iPad

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert REVE Chat?

REVE Chat kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Drupal, Facebook, Joomla, Magento, Magento, Plesk, Shopify, Weebly, Wix, Wordpress

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet REVE Chat an?

REVE Chat bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Häufig gestellte Fragen, Forum, Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support, Video-Anleitungen

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