Microsoft Teams
Über Microsoft Teams
Microsoft Teams ist ein chatbasierter Arbeitsbereich in Office 365, in dem Nutzer u. a. Dokumente direkt in der Anwendung anzeigen und daran zusammenarbeiten, an Sprach- und Videokonferenzanrufen teilnehmen und vollständige Konversationsverläufe sowie Konversationsthreads im E-Mail-Stil anzeigen können. Teams hat Skype for Business als Online-Meeting-Lösung von Microsoft ersetzt.
Microsoft Teams kann an jedes Team angepasst werden, wobei Nutzer Registerkarten für häufig aufgerufene Dokumente oder regelmäßig verwendete Cloud-Dienste erstellen können. Word, PowerPoint, Excel, OneNote, SharePoint, Power BI, Delve und Planner sind alle in Microsoft Teams integriert, sodass Nutzer auf eine Reihe von Dateien zugreifen und an ihnen zusammenarbeiten können. Die Integration von Skype for Business erleichtert Video- und Sprachkonferenzanrufe zwischen Nutzern, Konnektoren können verwendet werden, um Benachrichtigungen und Updates von einer Reihe von Drittanbieterdiensten wie GitHub und Twitter abzurufen, und auch das Microsoft-Bot-Framework wird unterstützt und bringt intelligente Bots in die Teamumgebung.
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Confluence
Zoho Social
TimeCamp Planner
Dynamics 365
Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Verlagswesen
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Solider Kommunikationstool, kompliziert in der Verwaltung
Bewertet am 25.6.2023
Wenn Unternehmen mit Microsoft Office arbeitet, passt es gut in die Palette.Man braucht aber einen...
Wenn Unternehmen mit Microsoft Office arbeitet, passt es gut in die Palette.Man braucht aber einen guten Administrator, um alles ordentlich zu integrieren.
Vorteile
Integration von Outlook und Kalender ist richtig gut.
Nachteile
Zu oft schlechte Verbindung und Ausfälle. Komplizierte Rechte und User Verwaltung.
In Betracht gezogene Alternativen
SlackZuvor genutzte Software
Zoom WorkplaceGründe für den Wechsel zu Microsoft Teams
Integration in die andere Microsoft Produkte wie: Outlook, Sharepoint usw.- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Lässt sich sauber deinstallieren.
Bewertet am 22.11.2023
Ich mag Microsoft, keine Frage. Nur bei Teams gehe ich dann besser zu Zoom, das ist für meine...
Ich mag Microsoft, keine Frage. Nur bei Teams gehe ich dann besser zu Zoom, das ist für meine Belange völlig ausreichend, sehr einfach zu installieren. Die Installation lässt sich einfach skalieren. Zoom lässt sich einfach bedienen.
Bei Teams brachte mich die Installation an den Rand der Verzweiflung. Die Kontakte aus Outlook wollte Teams ebenso wenig wie die aus dem Mobile - Lustig dabei war, dass Teams mit jedesmal bestätigte, dass die Kontakte erfolgreich importiert wurden.
Outlook-Kalender ebenso. Apropos Mobile: Die erfolgreiche Verknüpfung wurde auch von Teams bestätigt, was aber außer einem weißen Display nichts weiter brachte.
Ansonsten war außer der Erfolgsmeldungen von Teams nichts weiter zu sehen als ein relativ langweiliger weißer Bildschirm mit Buttons, die mehr fragwürdige Fragen als Antworten brachten.
Nach drei Versuchen der Installation und Deinstallation gab ich auf, es blieb bei der Deinstallation.
Vorteile
Teams hat sich blitzschnell installiert. Irgendwie.
Und Teams hat sich ohne Probleme auch deinstallieren lassen.
Nachteile
Mangelnde Erfolgskontrolle bei der Installation. Unübersichtlichkeit in der Desktop-Version. Mangelnde (oder unübersichtliche) Einstellmöglichkeiten.
Sehr mangelhafte Installationsanleitung und sehr mangelhafte Bedienanleitung.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Mächtiges, universelles Kommunikationswerkzeug. Unentbehrlich für alle, die auf Microsoft...
Bewertet am 12.11.2022
Seit Einsatz von Teams ist die Anzahl interner Emails im Unternehmen um ca. 50% zurückgegangen....
Seit Einsatz von Teams ist die Anzahl interner Emails im Unternehmen um ca. 50% zurückgegangen. Mitarbeiter sind durch Teams besser über aktuelle Ereignisse informiert und agieren schneller auf zeitkritische Anforderungen. Die Verfügbarkeit ist sehr hoch.
Vorteile
Die Kernfunktionalität ist Audio- und Videokommunikation und Chat. Das liefert Teams Out of the box und sehr zuverlässig. Teams lässt sich ebenso als Telefonie-Frontend nutzen, so dass Mitarbeiter über ihre Bürorufnummer überall erreichbar bleiben und telefonieren können. Die Integration von Teams in die Microsoft 365 Welt geht sehr weit. Apps wie Exchange, Sharepoint, Planner, OneNote lassen sich aus Teams heraus nutzen und stellen ihre Daten und Abläufe für Teams bereit. Darüber hinaus stehen sehr viele Drittanbieter Erweiterungen bereit, die sich in Teams nutzen lassen. Mit wenig Technikkenntnissen lassen sich eigene Teams-Erweiterungen erstellen. Teams hat die Arbeitsweise in unserem Unternehmen effektiver gemacht.
Nachteile
Die Telefonieintegration könnte besser sein.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Teams als Nutzer und Admin
Bewertet am 4.8.2023
Super Tool. Leicht zu bedienen als Nutzer und leicht zu administrieren.
Super Tool. Leicht zu bedienen als Nutzer und leicht zu administrieren.
Vorteile
Teams ist leicht zu bedienen, hat viele Features die einfach zu benutzen sind.
Nachteile
Ab und zu gibt es mal Probleme mit der Statusanzeige oder generell Verzögerungen.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Die Kommunikationssoftware für Unternehmen
Bewertet am 18.8.2023
Vorteile
- Einfache Integration im Active Directory- Übersichtliche und Intuitive Oberfläche- Hohe Bild und Ton Qualität.
Nachteile
-Die gute Erreichbarkeit für manche Kollegen :-D
In Betracht gezogene Alternativen
Zoom WorkplaceMicrosoft Teams Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Microsoft Teams.F. Welche Preispläne bietet Microsoft Teams an?
Microsoft Teams bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 4,20 €/Monat
- Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Microsoft Teams?
Microsoft Teams hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Microsoft Teams unterstützt?
Microsoft Teams unterstützt die folgenden Sprachen:
Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch
F. Unterstützt Microsoft Teams mobile Geräte?
Microsoft Teams unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Microsoft Teams?
Microsoft Teams kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Asana, Dynamics 365, GitHub, Hootsuite, Hosted Virtual Desktop from the Cloud, Intercom, Microsoft Excel, Microsoft OneNote, Microsoft Planner, Microsoft Power BI, Microsoft PowerPoint, Microsoft SharePoint, Microsoft Visual Studio, Microsoft Word, Skype for Business, Smartsheet, Trello, Wrike, Zendesk Suite
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Microsoft Teams an?
Microsoft Teams bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat
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