Microsoft Bookings

4,3 (113)
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Online-Terminplanungssoftware für kleine Unternehmen.

Über Microsoft Bookings

Microsoft Bookings ist eine Online-Buchungs- und Terminplanungslösung für kleine Unternehmen, die im Rahmen von Office 365 verfügbar ist. Kunden können die Buchungsseite jederzeit aufrufen, die gewünschte Uhrzeit und den Service buchen, den sie benötigen, erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und eine Kalendereinladung und können bei Bedarf umplanen oder absagen. Für Kunden, die lieber per Telefon buchen, können Nutzer einfach ihre Termindetails eingeben und Bookings sendet alle Bestätigungen und Erinnerungen.

Microsoft Bookings bietet kleinen Unternehmen eine einzigartige Website zur Terminbuchung, auf der die Kunden ihren gewünschten Service, Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins auswählen sowie den gewünschten Mitarbeiter auswählen können. Die Verfügbarkeit von Mitarbeitern und Terminen wird in Echtzeit aktualisiert, sodass Kunden rund um die Uhr Termine buchen können, ohne telefonieren zu müssen oder auf die Bestätigung zu warten, dass das gewünschte Zeitfenster verfügbar ist. Microsoft Bookings sendet automatisch Bestätigungs-E-Mails an Kunden. Außerdem können Nutzer festlegen, wann automatisierte Erinnerungs-E-Mails gesendet werden. Kunden können ihre bestehenden Buchungen auch über die Planungsseite neu planen oder stornieren, wobei die Nutzer steuern können, wie viel Vorankündigung für Stornierungen oder Änderungen erforderlich ist.

Der zentralisierte Buchungskalender in Microsoft Bookings bietet Nutzern einen Überblick über alle Kundentermine mit Monats-, Wochen- und Arbeitswochenansichten sowie eine Tagessplitansicht, in der die Verfügbarkeit der Mitarbeiter für einen bestimmten Tag angezeigt wird. Nutzer können manuell Termine für Kunden erstellen, die persönlich oder telefonisch anfragen, und bestehende Kundentermine stornieren, neu planen oder neu zuordnen. Kundenkontaktdetails und -notizen werden in der Kundenliste gespeichert. Wenn ein neuer Kunde eine Online-Buchung vornimmt, wird automatisch ein neuer Kontakt für diesen Kunden erstellt. Mit der mobilen Anwendung von Microsoft Bookings können Benutzer Kunden, Termine und Verfügbarkeiten von Mitarbeitern unterwegs verwalten. Außerdem können sie auf Wegbeschreibungen zu den nächsten Terminen des Nutzers zugreifen.


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Microsoft Bookings

4,3 (113)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

6,00 $
Monat
9,00 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

22
87

Integrationen

3
18

Bedienkomfort

4,2 (113)
4,6 (342)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,3 (113)
4,8 (342)

Kundenservice

4,0 (113)
4,7 (342)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Book Like A Boss

4,7
Nr. 1 Alternative zu Microsoft Bookings
Book Like A Boss ist eine Plattform für die Terminplanung und den Onlineverkauf von Produkten und Dienstleistungen über...

Google Calendar

4,8
Nr. 2 Alternative zu Microsoft Bookings
Überprüfe einfach Google Kalender und füge neue Ereignisse von besuchten Websites hinzu. Du erhältst eine Schaltfläche...

Acuity Scheduling

4,8
Nr. 3 Alternative zu Microsoft Bookings
Ermögliche deinen Kunden, Termine, Sitzungen oder Pakete zu buchen, Registrierungsformulare auszufüllen, Termine zu...

Calendly

4,7
Nr. 4 Alternative zu Microsoft Bookings
Calendly ist eine Meeting- und Terminplanungssoftware für Geschäftsleute und ihre Kunden.

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,3 /5
(113)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5
Funktionen
4,2/5
Bedienkomfort
4,2/5
Kundenbetreuung
4/5

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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 113 Bewertungen
Lars
Lars
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Automatisierte Termine in meinem Kalender

Bewertet am 27.11.2023

Vorteile

Mir gefällt an Booking super, dass Kunden unabhängig von irgendwelchen Öffnungszeiten sich einen Termin bei mir direkt buchen können. Ich habe festgestellt, dass ich eine Termintreue von 98 % habe, das bedeutet, dass nur sehr sehr wenige Termine nicht stattfinden. Das verbinde ich unter anderem damit, dass die Kunden automatisiert noch mal an den Termin erinnert werden.

Nachteile

Für mich war die Einrichtung ein wenig tricky. Wenn es erst mal steht und getestet worden ist, funktioniert es in meinen Augen einwandfrei.

Benjamin
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Super Zusatzfeature von M365

Bewertet am 31.1.2024

Vorteile

Wer sowieso M365 im Einsatz hat kann dieses Tool super zur Terminbuchung verwenden.

Nachteile

Im Gegensatz zur Konkurrenz ist der Funktionsumfang leicht eingerschränkt

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Internet
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Microsoft Bookings is a indispensable tool to life organization

Bewertet am 12.5.2021

My overall experience by using this software is very positive, improves a lot my organization daily...

My overall experience by using this software is very positive, improves a lot my organization daily and I don't have to worry about repetitive scheduling in my meetings.

Vorteile

The integration with Outlook is the best way to optimize my calendar with the other people who use Microsoft Bookings and is easy to schedule some meetings, for example, without the risk of repetitive scheduling.

Nachteile

I think that the app installed on the mobile phone has to be improved, it doesn't work very well...crashes all the time...but the tool by using the website (online) works very fine and I only have compliments about it.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Bookings is a great way to setup appointments and get reminders

Bewertet am 28.4.2023

Overall I'm impressed that it's rolled into our Microsoft License and it's saved us thousands on a...

Overall I'm impressed that it's rolled into our Microsoft License and it's saved us thousands on a separate tool. I also like that the virtual appointments app is in Teams so my users aren't going to a completely separate place.

Vorteile

We use bookings to manage training with clients. So they aren't setting up the appointment themselves, but it allows us to create standard appointment windows and the manager who is assigning the training to staff can see everyone's calendar at one time to assign those trainings. The SMS and email reminders are critical to success and it's great to have them as clients will get pinged about the training an intervals we decide as well as things like an automatic thank you email after the appointment. The ability to extent Bookings functionality by using it with power automate cannot be overstated.

Nachteile

Eh Microsoft had it more in mind for Doctor's offices and salons and things like that. I wish they'd expand the design for things like a group class with limited spots. We make it work, but it clearly wasn't designed with that in mind.

Thomas
Thomas
Gesamtbewertung
  • Branche: Anwaltskanzlei
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 3.0 /10

Just Falls Short

Bewertet am 17.5.2020

Vorteile

As with so many things from Microsoft, this software just falls short of delivering what we need. I operate a consumer bankruptcy practice and I deal with consumers, so text message reminders are a must. The text message reminders in MS Bookings do not work. The texts often give a time 2 to 3 hours after the actual appointment. I have spent quite a bit of time reading about this and changing the time zone settings. I have contacted customer support. They want me to run several tests on how I do things and show them why I am not scheduling the appointments correctly.

Another drawback is that there are 0 integrations. MS Bookings does not even integrate with MS Outlook! If your client enters the contact info to book the appointment, wouldn't it be a no brainer that you could them move that over to Outlook? Sure. Can you do it? NO! I am moving to a service that will correctly text out the reminders and cut out entering the contact info multiple times.

Nachteile

Accurate Text message reminders and integrations at least with other MS products.

5 von 113 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Microsoft Bookings Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Microsoft Bookings.

Microsoft Bookings bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 6,00 $/Monat
  • Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

Microsoft Bookings hat die folgenden typischen Kunden:

2–10, 11–50, 51–200

Microsoft Bookings unterstützt die folgenden Sprachen:

Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Türkisch

Microsoft Bookings unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Microsoft Bookings kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Google Calendar, Microsoft Outlook, Microsoft Teams

Microsoft Bookings bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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