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# MEX Maintenance

Canonical: https://www.getapp.de/software/105799/mex

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> MEX ist ein computergestütztes System für das Wartungsmanagement (CMMS), mit dem Nutzer die präventive Wartung ihrer Anlagen und Vermögenswerte verwalten können, mit Wartungsplanung, automatischer Auftragserstellung, Auftragsnachverfolgung, Geräteablesungen, Berichterstattung und mehr.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 84 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 84 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: TMA Systems
- **Region**: Tulsa, USA
- **Gegründet**: 1988

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Indonesisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Türkisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Fidschi, Frankreich, Japan, Kanada, Neuseeland, Papua-Neuguinea, Salomonen, Samoa, Spanien, Tonga, Vanuatu, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abschreibungsmanagement
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anlagegegenstand-Management
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Asset Lifecycle Management
- Asset Planning
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Auftragskostenrechnung
- Automatisierte Terminplanung
- Barcode / RFID

## Integrationen (4 insgesamt)

- MYOB Business
- ProCal
- SAP Enterprise Asset Management
- Xero

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [CMMS Software (Computerised Maintenance Management System)](https://www.getapp.de/directory/131/cmms/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [CAFM Software](https://www.getapp.de/directory/323/facility-management/software)
- [Instandhaltungssoftware](https://www.getapp.de/directory/327/maintenance-management/software)
- [Gebäudeinstandhaltung Software](https://www.getapp.de/directory/317/building-maintenance/software)
- [Auftragsmanagement Software](https://www.getapp.de/directory/705/work-order/software)

## Alternativen

1. [Fracttal One](https://www.getapp.de/software/111631/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
2. [MaintainX](https://www.getapp.de/software/117239/getmaintainx) — 4.8/5 (1034 reviews)
3. [Limble](https://www.getapp.de/software/2049215/limble-cmms) — 4.8/5 (753 reviews)
4. [eMaint CMMS](https://www.getapp.de/software/102141/emaint-cmms) — 4.4/5 (392 reviews)
5. [Maintenance Connection](https://www.getapp.de/software/103911/maintenance-connection) — 4.4/5 (443 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Mex Administrator" — 5.0/5

> **Barry** | *14. September 2021* | Öl & Energie | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: MEX Maintenance is value for money, easy to set up and implement. It's intuitive to use for the end user. The product allows for a lot of nifty user customisation functions which enables the support of client management of work processes.
> 
> **Nachteile**: Setting up security is a necessary evil for any system. While MEX is easy to set the security for different user groups, it is a bit difficult to get an overall picture of what security has been set for each group without clicking though each menu option and screen.
> 
> The team at MEX are very helpful and obliging. They are quick to respond to requests for help, and in the four and a half years of administering MEX through full implementation cycles, I don't think they have ever said 'we can't do that' to calls for product customisations.

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### "Easy & Responsive software to use" — 5.0/5

> **Aneka** | *6. Dezember 2022* | Staatsverwaltung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easily create work orders and track preventative maintenance coming up. Makes scheduling the workshop easy.
> 
> **Nachteile**: Haven't found any functions that are not helpful.
> 
> Great. Excellent support and training also.

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### "MEX Review" — 3.0/5

> **Daryl** | *19. April 2021* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: While been a new user of the software compared to what i have used in my previous workplace, the support chat is beyond amazing and helpful and has helped so much in picking up new uses and understanding the software.
> 
> **Nachteile**: It is part of my current companies problem but customisation of the software to current work practices was not done. this has held us back. minor logic linking between filled sections is missing
> 
> So far it has been very pleasant as the support chat team have gone above and beyond to assist me and to help me out. amazing

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### "Jamestrong Packaging Australia / New Zealand Online Training Review" — 5.0/5

> **Ray** | *14. September 2021* | Verpackung und Container | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Jamestrong has been a MEX user for a number of years and has required specific user level training to utilise it correctly throughout our business group
The training provided at various levels was detailed and comprehensive. All participants enjoyed the training format and delivery by the trainer
> 
> **Nachteile**: The requirement of specifically written interface software required for QAD or SAP
> 
> Well structured and user friendly product, very good for contractor compliance and control of costs at site
Stores module in particular is powerful and very easy to use

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### "Casella Mex Casella" — 5.0/5

> **Harvey** | *23. Januar 2017* | Wein und Spirituosen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Its ability to adapt to our changing maintenance function while withholding a robust user environment.
> 
> **Nachteile**: The systems scheduler is clunky \& needs improvement, eventually as every user continues down the path of true jobs control the scheduling of the workload must be the pathway to this result.
> 
> Casella Family Brands initiated the use of Mex in 2007  "Just to help us with Maintenance", Who would have thought of the wide usage \& power of the system now, The Business has grown considerably \& Mex has adapted \& grown with us from the early days of 10 users to now having 225 users, the business was on 1 site now we have multiple sites looking after maintenance function of 150+ maintenance staff \& an asset register with over 10,000 assets. All functions of the Mex System are utilized from the requesting process \& approval to the acquisition of parts \& final Scheduling, A comprehensive history has been developed which we now have as a resource to use on reporting regulatory requirements \& in moving the maintenance function forward strategically. The system may not be the biggest out there but its ability to be adaptable to our designed maintenance program whilst keeping a robust user environment is invaluable in running the day to day maintenance function, Mex is now in the centre of all the maintenance functions on all our sites giving us control of all our labour, materials, running costs \& information.

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