ProPet

Software für die Verwaltung von Tierpensionen, Tagesstätten und Tierpflege

Über ProPet

ProPet ist eine cloudbasierte Lösung für die Verwaltung von Haustierpensionen, -tagesstätten, -training und -pflege, die für den Einsatz in Tierpensionen, Katzenpensionen, Haustierresorts, Pflegesalons, Hundetagesstätten, Heimpensionen und mehr konzipiert ist. Das System bietet Tools für Online-Terminbuchung, Customer-Relationship-Management (CRM), E-Mail-Marketing, Impfverwaltung, Preisanpassung, Zahlungsabwicklung und mehr.

Module für Pensionsaufenthalt und Tagesstätte, Pflege und Hundetraining ermöglichen es Nutzer*innen, alle Aspekte ihres Unternehmens von einer einzigen Plattform aus zu verwalten. Tierimpfungen können verfolgt werden, wobei Kund*innen die Impfdatensätze ihres Haustieres zur Genehmigung durch das Personal hochladen und automatisierte Erinnerungen und Warnungen für auslaufende und abgelaufene Datensätze empfangen können. Tierunterbringungskarten können digital angezeigt oder gedruckt werden. Kundendokumente und -vereinbarungen können sicher gespeichert und online abgerufen werden. Haustier- und Kundeninformationen können in verknüpften Profilen mit Fotos, historischen Aufzeichnungen, Veterinärinformationen, Notfallkontaktdaten, internen Notizen, Allergien, Verhaltensproblemen, Vorfällen und mehr gespeichert werden.

Mit ProPet können Unternehmen ihren Kund*innen Online-Terminbuchung anbieten. Nutzer*innen können die Buchungsverfahren an ihre Kund*innen anpassen und Kund*innen können Tagesstätte, Pflege, Pension und andere zusätzliche Dienstleistungen jederzeit von jedem Gerät aus buchen. Bestätigungs-E-Mails können von Nutzer*innen entworfen und automatisch gesendet werden, sobald eine Buchung vorgenommen wird, und Nutzer*innen können alle Buchungen über das Online-Dashboard verwalten. Die Preisgestaltung für Dienstleistungen kann vollständig mit der integrierten Preismaschine gesteuert werden, die eine Reihe von Preisstrukturen unterstützt, und mit der Möglichkeit, automatische Auslöser für Langzeitaufenthalte, Verspätungsgebühren, Rabatte für mehrere Tiere, Massenrabatte und mehr hinzuzufügen. Für bestimmte Kund*innen oder Gruppen, z. B. militärische Mitarbeiter*innen oder bevorzugte Kund*innen können auch nutzerdefinierte Preise erstellt werden.


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ProPet

4,6 (104)
VS.

Startpreis

49,99 $
Monat
50,00 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

21
48

Integrationen

3
2

Bedienkomfort

4,6 (104)
4,7 (74)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,4 (104)
4,8 (74)

Kundenservice

4,7 (104)
4,8 (74)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Kennel Link

4,7
Nr. 1 Alternative zu ProPet
Kennel Link ist eine webbasierte Lösung für das Haustierpensionsmanagement, die Tierpensionen bei der Optimierung der...

Revelation Pets

4,8
Nr. 2 Alternative zu ProPet
Revelation Pets ist ein Online-Buchungssystem für die Verwaltung von Hunde- und Katzenpensionen, das Funktionen für...

Gingr

4,6
Nr. 3 Alternative zu ProPet
Gingr ist eine Reservierungssoftware für die Betreuung von Haustieren, Haustierpensionen, Trainer, Haustiersalons und...

DaySmart Pet

4,2
Nr. 4 Alternative zu ProPet
123Pet Software ist eine Unternehmensführung Software für Haustierpflege-Salons, mobile Hundefriseure, Haustierpensionen...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,6 /5
(104)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/5
Funktionen
4,3/5
Bedienkomfort
4,6/5
Kundenbetreuung
4,7/5

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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 104 Bewertungen
Alyssa
Gesamtbewertung
  • Branche: Tierarzt
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Great program that's streamlined our business!

Bewertet am 22.5.2018

It saves us an incredible amount of time and limits the back and forth of emails to schedule dogs...

It saves us an incredible amount of time and limits the back and forth of emails to schedule dogs coming in for boarding.

Vorteile

I love the kennel view feature and the ability to see who is in which kennels on which dates/times. The ease at which clients can request dates and times and the flexibility to change schedules and fees.

Nachteile

The Iphone app has some serious limitations but they are constantly improving so hope to see improvements soon. Additionally, even though you set your kennel numbers, the system still allows clients to request dates when you are already at capacity.

Antwort von ProPet Software

Hi Alyssa,

Thank you so much for taking the time to leave us a review! We appreciate your comments regarding the phone app and the capacity, and do hope to release related updates soon!

SB
Gesamtbewertung
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Great for the value

Bewertet am 23.5.2018

We have been able to integrate all of the components of our business into one software. We are able...

We have been able to integrate all of the components of our business into one software. We are able to control class/training registration, schedule daycare/boarding appointments, and maintain dog walking schedules using 1 program. There is just so much the software can do and we have been very happy with it so far.

Vorteile

ProPet has been extremely easy to use and train others to use. It takes very few clicks to book or change daycare appointments and boarding reservations. Functions such as 'Kennel View' and its drag and drop feature make it so easy to check/adjust current and future kennel assignments. Setting up the registration for our classes has also been pretty easy. Also, being able to have our clients communicate with us through their client portal has been great; they really enjoy being able to create their own appointments. I have been very impressed by the many ways we are able to utilize the software (e.g. boarding, daycare, dog walks, training registration, etc).

Nachteile

The downside to this software is that there is no manual and if I have a question I have to submit a ticket but it takes 24 hours (or more) for someone to respond or resolve the issue. The ProPet support team are very good --they're very accomodating and always willing to help--it's just the lag time between the issue I am having and the time to response can be frustrating especially when you're first getting started with the software. I wish I could resolve my own issues by having troubleshooting resources available that could tell me what to do.

Antwort von ProPet Software

Thanks for your review!

We do try to respond to every ticket within 24 hours but usually do reply sooner.

While we do have an FAQ, I agree that an actual manual would be very helpful! Thanks for the suggestion.

Dave
Gesamtbewertung
  • Branche: Glas, Keramik & Beton
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

ProPet Review

Bewertet am 15.10.2018

the folks at ProPet are very responsive with questions and spend quality time helping get you up...

the folks at ProPet are very responsive with questions and spend quality time helping get you up and running. i had a few issues initially and they listened to what i needed and worked hard to resolve my concerns. although the software is still in Beta test, it is quite functional and we are happy with the overall functionality.

Vorteile

Saves time booking over the phone. the process can be simple and quick once you get the hang of it

Nachteile

the calendar view is hard to read. needs to be simplified (i.e. just list dogs name & time of appointment).

Catherine
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Can't do without it!

Bewertet am 9.1.2017

In 10 years we've got from our own spreadsheets thru 3 different purchased software packages....

In 10 years we've got from our own spreadsheets thru 3 different purchased software packages. Demo'd several more. Experience has been overall frustrating to find the solution for our needs. Kept having to change how we do it to match how the software can support us. Propet is the most intuitive, customizable solution available. We signed on back during their beta phase, had a couple small bumps along the way but customer service is amazing and they not just fix but improve things. Regular on-going updates provide more features and improvements often. Still a couple minor things on my wish list with them but confident moving forward they will the forever solution. Cost is a bit higher than we paid for installed software options but feel it's been worth it.

Vorteile

Ease of use, functionality, flexibility
customer service is awesome.
No limit on a number of clients or runs.

Nachteile

Limited reporting abilities (financial especially) but told more coming...

Antwort von ProPet Software

Thank you very much, Catherine, for your review of ProPet. We are so glad to be your permanent solution!

David
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Absolutely Outstanding Product and Service

Bewertet am 2.12.2019

We opened our kennel in October 2019. Having studied and demoed several kennel packages we went...

We opened our kennel in October 2019. Having studied and demoed several kennel packages we went with Propet. One of the best decisions we made. I'm extremely pleased with the software and thrilled with the customer service.

Vorteile

-Our customers like it
-Dashboard arrangement
-Options and custom settings
-CUSTOMER SERVICE - OUTSTANDING
-Reasonable Price
-Cloud based
-Interface

Nachteile

There are a few minor nits but nothing worth mentioning and they are always making improvements and additions to the functionality which they keep in an easy to see little icon on the lower right of the screen that you can click to see a log of updates.

In Betracht gezogene Alternativen

Gingr und Kennel Link

Gründe für den Wechsel zu ProPet

Cost and functionality.

Antwort von ProPet Software

Thank so much for taking the time to review ProPet! We are so glad to hear ProPet was one of the best decisions you made and we look forward to helping you grow!

5 von 104 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

ProPet Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über ProPet.

ProPet bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 49,99 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

ProPet hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200

ProPet unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

ProPet unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

ProPet kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Mailchimp, QuickBooks Online, Stripe

ProPet bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Chat

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