Bookwhen

Flexibles Online-Buchungssystem für KMU

4,8 /5 (110 Bewertungen) Eine Bewertung verfassen!

Bookwhen Übersicht

Was ist Bookwhen?

Bookwhen ist ein flexibles Online-Buchungssystem, das KMU eine zentrale und sichere Plattform für die Organisation von Kursen, Workshops und Veranstaltungen bietet. Mit Wartelisten, nutzerdefinierten Buchungsformularen und einem Warenkorbsystem für Buchungen sowie Rabattcodes und In-App-Support möchte Bookwhen Nutzern eine einfache und effiziente Online-Buchungs- und Terminplanungslösung bieten.

Mit Bookwhen können Nutzer angepasste Buchungsformulare und Terminseiten erstellen und dabei aus einer Reihe von Feldtypen, einschließlich Dropdown-Listen und Validierungen, wählen. Um den Buchungsprozess zu verbessern, ermöglicht Bookwhen die Auswahl mehrerer Tickets, die Erstellung mehrerer Ticketarten und Wartelisten. Darüber hinaus können Nutzer einzigartige Rabattcodes verwalten, Nutzerberechtigungen festlegen, Dokumente für Events anhängen und Erinnerungs-E-Mails senden.

Bookwhen unterstützt E-Commerce-Integration mit PayPal, Stripe und WorldPay, sodass Kundschaft Online-Zahlungen bequem und sicher initiieren kann. Darüber hinaus fördert Bookwhen eine weitere Integration mit der Bookwhen Public API, mit der Veranstaltungen aufgelistet und Buchungen produktiv entgegengenommen werden können. Um die Gesamtnutzererfahrung zu verbessern, profitieren die Nutzer von einem responsiven Design für Mobilgeräte, einem Kalender-Feed und einer anwendungsinternen Chat-Funktion für Support.

Bookwhen Übersicht

Kosten

Beginnt ab
9,00 €/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Bookwhen Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Europa, Vereinigtes Königreich
Unterstützte Sprachen
Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Schwedisch

Screenshots

Bookwhen Screenshot: Attach documents and details to public schedule pages
Bookwhen Screenshot: Attach documents and details to public schedule pages Bookwhen Screenshot: Access single event pages Bookwhen Screenshot: View event details on mobile or tablet devices Bookwhen Screenshot: Offer discounts or promotions Bookwhen Screenshot: Book multiple classes

Bookwhen Bewertungen

Bookwhen Bewertungen

Gesamtbewertung
4,8
/
5
Ausgezeichnet
92

Sehr gut
18

Durchschnitt
0

Gering
0

Schlecht
0

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9
Funktionen
4,7
Bedienkomfort
4,7
Kundenbetreuung
4,9
100% haben diese Anwendung empfohlen
Carl B.

A truly 5-star Booking System *****

We ran a successful Parents' Evening that was supported by an excellent product.


Mit Google übersetzen
Kat N.

Delighted and relieved to have found Bookwhen

Very happy. Breath of fresh air
Can finally make a profit as this is a simple affordable booking system (ie I also pay my admin assistant fewer hours to manage it!)


Mit Google übersetzen
Bradley M.

Helped for a good period of time


Mit Google übersetzen
Wendy H.

Fantastic Customer Support

I started using Bookwhen to schedule and administer Pilates, where clients must pay in advance for class, and which I keep to a limited number of participants. Bookwhen has been really powerful for me in lockdown - the integration with Zoom and YouTube has just made the logistics and admin for live stream and videoed fitness classes: I can offer my clients bundles of classes through different channels that I wouldn't be able to do otherwise.


Mit Google übersetzen
Andrea O.

Great for a small business!

My overall experience is positive. Bookings have increased, admin time has decreased and the chat support provided by BookWhen has been quick to resolve issues.


Mit Google übersetzen
Carl B.
Branche: Bildungsmanagement
Untern. Größe: 1.001-5.000 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

A truly 5-star Booking System *****

Weitere für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 16.3.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

We ran a successful Parents' Evening that was supported by an excellent product.

Vorteile

The software is great and does exactly what you would expect from a booking system. It is extremely easy to navigate for both an administrator and from a users perspective. As well as the basic features you can also get the bells and whistles depending on your plan (at a more than reasonable price).

We have managed to run our parents' evening event for a College in Central London at what quite frankly is an unbeatable price compared to other solutions out there. Parents making the booking commented that it was easy to book and administrators explained that it had saved them hours of work collating bookings. It also allowed us to take bookings right up until the last minute. It literally took 5 minutes to export our bookings to tell the teachers who was coming to their session.

However, the best thing is not the software, don't get me wrong the software is great but it is the service and support that makes this the product of choice.

Thank you for your support and a great product.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Bookwhen

Thanks for the amazing review, Carl! I'm really happy we turned out to be a good solution for your parents evening. Looking forward to welcoming you onto the system for more of your needs at the college in September (we also handle course registration/inductions really well too). Thanks from the Bookwhen team :)

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Kat N.
Branche: Kunst & Handwerk
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
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Delighted and relieved to have found Bookwhen

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 29.12.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Very happy. Breath of fresh air
Can finally make a profit as this is a simple affordable booking system (ie I also pay my admin assistant fewer hours to manage it!)

Vorteile

I find it easy to use as it's simple. It offers all the functions we need to run our regular (6x a week) classes with bulk pre purchase Class Passes as well as workshops.

It's very quick to add or remove dates. The staff are quick and helpful if we have any questions

The price is a huge relief after paying a giant bill for Mindbody for a few years when we didn't really need most of its functions. Bookwhen just gives what we need at a price we can afford being a very small business with a low profit margin. If you're a bigger business there are different pricing tiers, also good value compared to Mindbody

Nachteile

That once you have students booked on a class you can't change the time yourself. But the Bookwhen help desk will do it for us so it's OK, very tiny issue!

I didn't realise for last 7 months that I could have more than 6 courses. I thought the middle price was needed and in fact I only needed the lower price and could have as many courses as I wanted. This is obviously fantastic news, but I'm just gutted I paid £20 a month extra from May to Dec 2019!! However, its still WAY better than Mindbody pricing at any price so letting that go, ommmmm

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Antwort von Bookwhen

Hi Kat, thank you so much for leaving us such a wonderful review! I'm sorry it wasn't clearer earlier how you could use our schedule pages, but glad it's sorted now and you're making full use of your subscription! If anything else is unclear, you know where to find us :-) - Jenny

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Bradley M.
Branche: Sport
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Helped for a good period of time

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 27.11.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

Simple and works well on a laptop and mobile devices.

Nachteile

Was promised a lot, most membership options however after waiting and being assured it was "one the way" never happened despite promises. Had to move elsewhere.

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Antwort von Bookwhen

Hi Bradley! Thank you for taking the time to review Bookwhen, we really appreciate your feedback and are always looking at where we can improve, with memberships being one of those areas! Memberships are a big priority for Bookwhen in 2019 and we're committed to delivering them then. Jenny

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 6.0/10

Wendy H.
Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch

Fantastic Customer Support

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 4.5.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

I started using Bookwhen to schedule and administer Pilates, where clients must pay in advance for class, and which I keep to a limited number of participants. Bookwhen has been really powerful for me in lockdown - the integration with Zoom and YouTube has just made the logistics and admin for live stream and videoed fitness classes: I can offer my clients bundles of classes through different channels that I wouldn't be able to do otherwise.

Vorteile

Very intuitive; lots of guidance and advice available, and the Customer Service is so prompt and helpful. I use it for booking/payment of Fitness classes and it feels much more professional than manually administering customer contact. I love the automated email reminders. Overall, it is so easy to set up. And the monthly fee is scalable, so I started off with a free trial, and then the most basic offer, and have moved up as I have learned what more the software can offer.

Nachteile

The way that customers book - the steps involved in selecting each session individually - is the only thing I can think of. And none of my customers have complained, so this is being really picky!

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Andrea O.
Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch

Great for a small business!

Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 10.11.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

My overall experience is positive. Bookings have increased, admin time has decreased and the chat support provided by BookWhen has been quick to resolve issues.

Vorteile

For me the greatest advantage is that it has given me more time. Doing all the bookings myself and the emails back and forth and trying to workout payment methods was very time consuming. Now I receive fewer emails to respond to with most customers just booking on and choosing to pay online. I feel that bookings have also increased since having the BookWhen system.

Nachteile

I'm not very good with using technology and it's taken me a bit of time to get my head around how to set up the BookWhen features and use them. I find that for me it's often a lot of trial and error. However, I do frequently go to the support section to read the articles which are most often quite helpful.
I do wish that the forms section was more sophisticated. I tried using attachments for my forms - however customers rarely print them off and bring them to class. Paper forms is something I'd really like to get rid of.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Bookwhen

Hi Andrea, thank you so much for leaving us such an honest review! It's nice to learn you've got less admin and more bookings since using Bookwhen :-) We're sorry to hear it took you a while to get up to speed - do make the most of our support team, as we're always happy to help out! Regarding your forms, we'd love to chat further to see if it would be a possibility to recreate your form file as booking fields instead. Please do get in touch if this is still an issue. Best wishes, Jenny

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Nutzerempfehlung
9,6/10
Basierend auf 110 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Bookwhen Preis

Bookwhen Preis

Beginnt ab
9,00 €/Monat
Gratis Testen
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9/5
Basierend auf 110 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Bookwhen Funktionen

Bookwhen Funktionen

API
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Anpassbare Berichterstellung
Anpassbare Vorlagen
Automatische Benachrichtigungen
Benutzerdefinierte Felder
Berichterstattung und Statistik
Daten-Import / -Export
E-Mail-Integration
Elektronische Zahlungen
Erinnerungen
Integration von Dritten
Kalenderverwaltung
Kontakt-Datenbank
Kontaktmanagement
Kundendatenbank
Kundenspezifisches Branding
Social-Media-Integration
Umfragen & Feedback
Funktionen
4,7/5
Basierend auf 110 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Bookwhen Häufig gestellte Fragen

Bookwhen Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Bookwhen.

F. Welche Preispläne bietet Bookwhen an?

Bookwhen bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 9,00 €/Monat

Preismodell: Kostenlos, Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Bookwhen?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Bookwhen

F. Wer sind die typischen Nutzer von Bookwhen?

Bookwhen hat die folgenden typischen Kunden:

Freie Mitarbeiter, Mittlere Unternehmen, Non-Profit, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Bookwhen unterstützt?

Bookwhen unterstützt die folgenden Sprachen:

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Schwedisch

F. Welche Preispläne bietet Bookwhen an?

Bookwhen hat folgende Preismodelle:

Kostenlos, Abonnement

F. Unterstützt Bookwhen mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Bookwhen unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Bookwhen?

Bookwhen kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Google Analytics, PayPal, Stripe, Worldpay

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Bookwhen an?

Bookwhen bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Wissensdatenbank, Online-Support, Häufig gestellte Fragen