Über Visibook
Visibook ist eine Kundenterminplanungslösung für vielbeschäftigte, kleine Business-Service-Provider, die eine einfache Möglichkeit suchen, ihren Terminplan zu verwalten, Kunden zu buchen und Terminerinnerungen zu versenden. Das Terminbuchungstool ist für eine Vielzahl von Branchen geeignet, darunter für Fitnesstrainer, Massagetherapeuten, Musiklehrer, Akupunkteure, Veranstaltungsplaner, Nutzerforschung und Interviewanmeldungen, Freiwilligentätigkeiten und mehr.
Mit Visibook können Nutzer ihre Verfügbarkeit im Kalender festlegen, um Kunden mitzuteilen, wann sie für einen Termin verfügbar sind. Kunden können sich selbst über die mobile Anwendung oder den Online-Kalender Termine buchen. Das Online-Planungstool sendet nach Abschluss der Buchung automatisch Terminbestätigungen sowie Erinnerungen an Kunden, um Nichterscheinen oder versäumte Termine zu reduzieren. Nutzer können außerdem ihre eindeutige URL für den Online-Buchungskalender für Kunden freigeben und mit dem optionalen Zahlungstool Zahlungen akzeptieren.
Die plattformübergreifende Lösung von Visibook ermöglicht sowohl die Einzel- als auch die Klassenplanung mit einem organisierten Terminverlauf für jeden Kunden. Nutzer können ihre persönlichen Kalender durch Einrichten der Google-Calender-Synchronisierung bearbeiten und effizient Änderungen an den Terminen vornehmen, während sie die mobile Anwendung verwenden. Nutzer können Notizen hinzufügen und über Text, Mobilfunk oder E-Mail mit Kunden kommunizieren. Mit den Funktionen zum Personalmanagement können Nutzer Mitarbeiter für die Einplanung der Ausbilder in den Kalender aufnehmen.
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Geräte
Unternehmensgröße
Märkte
Unterstützte Sprachen
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Bilder
Funktionen
Gesamtzahl der Funktionen von Visibook: 40
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Automatisierte Terminplanung
- Benutzer-Management
- Bestätigung / Erinnerungen
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Planung
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Für Schönheitssalons und Spas
- Gruppen-Terminplanung
- Instruktor-Management
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassen-Management
- Klassenterminplanung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Kundenprofile
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrere Standorte
- Mobile App
- Mobile Kunden-App
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Online-Zahlungen
- Reservierungs-Management
- SMS-Erinnerungen
- SMS-Nachrichtenversand
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Umschuldung
- Verfügbarkeit-Management
- Verfügbarkeitsanzeige
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende Termine
Alternativen
FlexBooker
Vagaro
SimplyBook.me
vcita
Nutzerbewertungen
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- Branche: Sport
- Untern. Größe: Selbstständig
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Visibook
Bewertet am 29.9.2019
I used to be pretty bad at writing down my appointments in my personal calendar, and I was never...
I used to be pretty bad at writing down my appointments in my personal calendar, and I was never organized like the way I am now! I don't have to worry about anyone forgetting and appointment due to the reminders and my productivity has increase greatly due to this.
Vorteile
I used to have difficulties with communication when it came to my client's knowing my availability because it was always changing due to demand. I was looking for something simple and easy to use. Visibook makes it easy for my client's to know when I have availability. I love the fact that I can put some buffer time between appointments so that I am able to set up for the next client. Customer service is always very friendly and they are able to help me solve any issues I may be having or answer my questions.
Nachteile
Sometimes the it will work slowly, but it is fixed when I refresh. I sometimes have older clients that have difficulties accessing the site, but I usually sit down with my clients to go over how to properly book appointments.
- Branche: Unternehmensberatung
- Untern. Größe: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great product!!!
Bewertet am 18.5.2019
It helps me not double book clients and reminds me throughout the week.
It helps me not double book clients and reminds me throughout the week.
Vorteile
I love how it links with my iCal and reminds me where I have to go ahead Of time. Very easy to use. I love the product!
Nachteile
I would like to invoice from it. And have the option to put the prices on the clients not the items.
- Branche: Kosmetik
- Untern. Größe: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 1.0 /10
Not the best
Bewertet am 27.7.2018
Vorteile
Easy to book people in and add clients in
Nachteile
I can’t set a different time for days every day has to have the same availability or I have to block it out or change the availability for one at a time for example I had to change my availability to 5-10 on weekdays and 10-7 on weekends . But I have to change every single day individually . And to block out a day was confusing to figure out at first but I finally found it . I feel like this app isn’t easy to use adding services is a pain as well . I only deal with the app cause I have been using it for a while already and it’s a pain to switch to a different one I just wish it was easier to use
Antwort von Visibook
Hi Frances,
Sorry to hear that you're having this difficulty. Actually, Visibook is optimized for the capability you're looking for, but it seems like you might have seen that when you make a change to an availability, you have the ability to change just the one, or all of the availabilities in that series.
If you need further help, please feel free to send us an email at hello@visibook.com!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Untern. Größe: Selbstständig
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
So Convenient
Bewertet am 7.5.2019
I enjoy the convenience of booking a client in just a few clicks
I enjoy the convenience of booking a client in just a few clicks
Vorteile
The email notifications for bookings and cancellations
Nachteile
The customer view. I’d like to see the spaces available in the initial view. Similar to calendar owner view
Antwort von Visibook
Thanks for your feedback! Just fyi, the customer view does show the spaces available after a customer taps on the availability.
- Branche: Sportartikel
- Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Everything We Needed
Bewertet am 30.7.2018
We needed an option to keep track of dozens of students coming and going each week scheduled to...
We needed an option to keep track of dozens of students coming and going each week scheduled to different classes with the ability to send mass communications with changes and updates at a price that a brand new business could afford and we got all of that with Visibook. Could there be some enhanced features and functionality? yes, there could. But in terms of bang for the buck, Visibook is an option that is hard to beat.
Vorteile
In no particular order
- the customer service is outstanding
- the ease of use
- the ability to sync with google calendar and our website
- the ability to message and interact with an entire class scheduled for training
- of course the price we are getting feature and functionality at a fraction of what other applications are charging
Nachteile
- The single threaded availability/appointments, we have several instructors that need to be scheduled in different classes at the same time or with times that overlap and getting this done is a bit of a chore
- while the customer service is very good the FAQ's are a little thin
Visibook Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Visibook.F. Welche Preispläne bietet Visibook an?
Visibook bietet folgende Kostenpläne an:
- Beginnt ab:
- Preismodell: Kostenlos, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Was sind die Hauptfunktionen von Visibook?
Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Visibook
F. Wer sind die typischen Nutzer von Visibook?
Visibook hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200
F: Welche Sprachen werden von Visibook unterstützt?
Visibook unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Visibook mobile Geräte?
Visibook unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Visibook?
Visibook kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Google Calendar
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Visibook an?
Visibook bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, 24/7 Live-Support, Chat
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