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# NapoleonCat

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> NapoleonCat ist eine Social-Customer-Care- und Analyselösung für die Verwaltung mehrerer Kanäle. Es umfasst ein Social-Media-Postfach mit einem Automatisierungstool, ausführlichen Analyse-Dashboards zur Messung von Marketingergebnissen und Wettbewerbsanalysen sowie automatisierte Berichterstattung und Veröffentlichungen.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 84 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 84 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Napoleon
- **Region**: Warsaw, Polen
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 79,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Japanisch, Polnisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Australien, Bahamas, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Bermuda, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Britische Jungferninseln, Bulgarien und 119 weitere

## Funktionen

- @mentions
- AI Copilot
- API
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Benchmarking
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Brand Guidelines
- Compliance Management
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export

## Integrationen (1 insgesamt)

- Slack

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

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## Ähnliche Kategorien

- [Social Media Tools](https://www.getapp.de/directory/104/social-media/software)
- [Social Media Management Tools](https://www.getapp.de/directory/927/social-media-management/software)
- [Social Media Analyse Tools](https://www.getapp.de/directory/1607/social-media-analytics-tools/software)
- [Marketing Analyse Tools](https://www.getapp.de/directory/602/marketing-analytics/software)
- [Brand Management Software](https://www.getapp.de/directory/302/brand-management/software)

## Alternativen

1. [Zoho Social](https://www.getapp.de/software/102087/zoho-social) — 4.7/5 (3439 reviews)
2. [Hootsuite](https://www.getapp.de/software/20432/hootsuite) — 4.4/5 (3799 reviews)
3. [Publer](https://www.getapp.de/software/2051844/publer) — 4.8/5 (949 reviews)
4. [Sprout Social](https://www.getapp.de/software/20453/sprout-social) — 4.4/5 (607 reviews)
5. [Agorapulse](https://www.getapp.de/software/91082/agorapulse) — 4.6/5 (713 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Suprisingly Simple Solution to Manage Dark Posts" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *12. Februar 2018* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I managed social media for a B2B software company and was tasked with managing responses to our Facebook ad comments. After a couple of issues with not finding comments quickly enough, I went in search of a software that would send me email notifications when comments were left on dark posts--and found NapoleonCat to be the perfect solution. The cost is reasonable and I never had an issue with getting the notifications in a timely manner.
> 
> **Nachteile**: It can be difficult to navigate the product. It has gotten better since I first started using the software, though.

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### "NapoleonCat is a good tool to managing your social media platforms." — 5.0/5

> **Mariusz** | *18. Oktober 2023* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Napoleon is easy to use tool wchich helps managing our social media channels. I can answer or consult to all private messages or comments in one inbox witchout switching beetween Facebook, Instagram or TikTok. I can do my job faster and more efficiently
> 
> **Nachteile**: Sometimes NapoleonCat has a little problems with stability when inbox is full of messages.
> 
> Since I've been using NapoleonCat i manage social media faster and i don't loose any comment or provate message. All are everytime  answered, deleted or hided.

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### "Fairly easy to use, good with Facebook content, but limited in overall capabilities." — 3.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *8. Februar 2018* | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to upload profiles and create projects.  Useful data outputs and visualizations.  Visuals easy to download.  Fairly intuitive to use.  Good Facebook data.  Attentive customer service.
> 
> **Nachteile**: Limited data sets and capabilities.  Really it's only or mostly useful as a Facebook tool.  It's not very useful for other social platforms.  Historical data is very limited on Twitter.
> 
> We did use NapoleonCat on two client-facing projects and did gain useful insights on Facebook usage, engagement, content engagement and content posting attributes.

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### "NapoleonCat.com - your best social media tool" — 5.0/5

> **Ewa** | *17. Oktober 2023* | Onlinemedien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: NapoleonCat.com is a very intuitive tool with a lot of useful features that are very helpful when I'm working with different social media channels (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn) on a daily basis. I can easily manage my tickets with categories (new, hidden, archived...) or features such as tagging, flagging or consulting tickets with my team. Their customer support also deserves mention - it's fast and reliable (and also very nice). I'm using NapoleonCat.com daily and I highly recommend it.
> 
> **Nachteile**: Sometimes it logs me out suddenly, but it does not happen more than maybe one-twice a month so it's not really a problem, more of a tiny inconvenience.
> 
> NapoleonCat.com helps me with managing different social media platforms for different brands. I don't have to switch tabs anymore, everything is right there in simple, intuitive form. No more too many opened tabs and windows, no more feeling overwhelmed with how many sites and platforms I have to check, no more overlooking any notifications. Everything is right here.

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### "A huge time-saver" — 4.0/5

> **Maciej** | *18. Oktober 2023* | Onlinemedien | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The site consolidates a lot of things into one place with easy access to most features I need and more. NapoleonCat.com saves a lot of time and makes lots of things effortless. Doing the stuff manually without it, would be a real hassle. They are constantly adding new features and improvements. I use it everyday in my work. The customer support is also good, nice and fast.
> 
> **Nachteile**: As all things in life, it does have its drawbacks. There are sometimes some technical hiccups and slowdowns. They occur usually randomly and just for a couple of minutes. The integration with some sites is imperfect, but that might be the fault of their respective API's, and not something, that NapoleonCat can do anything about.
> 
> It makes my job much easier and faster. It gives me the comfort of knowing, that nothing will get lost in the hundreds of messages and comments.

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