SkuVault

4,2 (56)
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Bestandsverwaltungssoftware für Multi-Channel-Verkäufer

Über SkuVault

SkuVault ist eine cloudbasierte Lagerverwaltungssoftware für kleine und mittelgroße Multi-Channel-Unternehmen, die auf E-Commerce spezialisiert sind. SkuVault bietet Anwendungen für die Lager- und Bestandsverwaltung, die Bestandübersicht für mehrere Lager, einfache Workflows, Bestellpräzision, Datenverwaltung, anpassbare Kataloge, Hyper-Kommissionierung und Produkt-Kitting umfassen, um die Anzahl der nicht vorrätigen, nicht verfügbaren, falsch kommissionierten oder falsch versendeten Artikel zu reduzieren.

Die Bestandsverwaltungssoftware lässt sich in andere E-Commerce-Softwarelösungen und Marktplätze wie Amazon, eBay, Walmart, ShipStation, ShipWorks, BigCommerce, Magento, Shopify und QuickBooks integrieren. SkuVault verfügt auch über ein Qualitätskontrollsystem, mit dem Nutzer sicherstellen können, dass Bestellungen korrekt abgewickelt werden, und feststellen können, wo während des Bestellabwicklungsprozesses ein Fehler aufgetreten ist. SkuVault ist Betriebssystem-unabhängig und bietet auch mobile Apps für Android-, iOS- und Windows-Smartphones.

Darüber hinaus bietet SkuVault Funktionen wie Zykluszählung, papierlose Kommissionierungswellen, Serialisierung und Nachbestellungsberichte, um den Lagerbetrieb zu verbessern und Mitarbeiterfehler zu reduzieren.

SkuVault ist als Monats- oder Jahresabonnement mit Vorabgebühren für das Startpaket und potenziellen Integrationskosten, je nach individuellen Anforderungen, verfügbar. Ein engagiertes Kundenservice-Team, einschließlich Onboarding-Spezialisten, steht Nutzern fünf Tage in der Woche zur Verfügung, zusätzlich zu Community-Foren und Support-Dokumentation.


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SkuVault

4,2 (56)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

449,00 $
Monat
Keine Preise gefunden

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

50
55

Integrationen

19
58

Bedienkomfort

4,1 (56)
4,5 (109)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,0 (56)
4,6 (109)

Kundenservice

4,3 (56)
4,7 (109)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Extensiv Order Management

4,8
Nr. 1 Alternative zu SkuVault
Mit Skubana können Marken Backend-Daten aus Bestellungen, Inventar, Aufträgen und mehr vereinheitlichen, sodass sie von...

SellerActive

4,3
Nr. 2 Alternative zu SkuVault
Verkaufe mit SellerActive auf wichtigen Marktplätzen effizient mehr – eine Plattform zur Verwaltung von Produktlisten...

QuickBooks Desktop Enterprise

4,5
Nr. 3 Alternative zu SkuVault
QuickBooks Enterprise ist eine Buchhaltungssoftware für kleine Unternehmen, die Nutzern Echtzeit-Zugriff auf Kunden-,...

Boxstorm

5
Nr. 4 Alternative zu SkuVault
Boxstorm ist eine cloudbasierte Inventarlösung, mit der man Gegenstände an mehreren Orten verwalten und SOs (Sales...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,2 /5
(56)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4/5
Funktionen
4,1/5
Bedienkomfort
4,1/5
Kundenbetreuung
4,3/5

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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 56 Bewertungen
Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Lagerung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Ease of Use and Customer Service

Bewertet am 5.4.2019

Vorteile

Customer service is on point in terms of timely support and helpfulness. Calling and getting an answer on questions helped quite a bit. The WMS is great and very responsive. Integrations went smooth.

Nachteile

The times at which it updated inventory to the store was debatable as in time frames. I ran into inventory issues especially with low stock inventory. I found the scanning process of the SkuVault was very repetitive with extra steps when used in conjunction with other shipping software

Hallan
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Exactly what we were looking for.

Bewertet am 16.7.2020

Excellent experience, almost no issues what so ever. If we do run into a problem, their customer...

Excellent experience, almost no issues what so ever. If we do run into a problem, their customer support is fast, clear, and helpful. The implementation and initial setup was a longer experience than we thought, but because we had a lot of internal decisions to make, but their implementation team was always available to help.

Vorteile

Some features are daily essential to our business model, such as picking items, quality control, inventory management, reordering and replenishing, the ability to use scanners, multiple users, etc...

Nachteile

Perhaps the interface and layout of how the products and catalog are displayed could be more flexible and adjustable.

In Betracht gezogene Alternativen

Zentail und Extensiv Order Management

Warum SkuVault gewählt wurde

We needed more functionalities and a more robust technology.

Zuvor genutzte Software

SellerActive

Gründe für den Wechsel zu SkuVault

Because folks from Channel Advisor recommended SkuVault for such great connectivity with their platform.
David
Gesamtbewertung
  • Branche: Bekleidung & Mode
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 5.0 /10

Didn't Work For Us

Bewertet am 27.12.2019

I think "ripped off" describes our experience.

We paid the $2,000 onboarding fee and spent a month...

I think "ripped off" describes our experience.

We paid the $2,000 onboarding fee and spent a month setting up SkuVault. We also spent additional money integrating our drop shippers with SkuVault. After launch, SkuVault failed to sync our external warehouse quantities with WooCommerce. After another month, tech support still hadn't fixed the issue, so we switched to Ecomdash and had everything running in 72 hours.

Ecomdash refunded our monthly subscription fees but they still haven't refunded the $2,000 onboaring fee. I'll update this review if that changes, but I currently cannot recommend SkuVault. You'll basically be paying $2,000 just to see if SkuVault really does the things they claim it will do.

Vorteile

SkuVault has rich features for warehouse management. For example, SkuVault tracks inventory in containers, and in multiple locations. You can also track inventory history, reasons for removal, etc. If you have a large warehouse, it might work well for you.

Nachteile

A) It's not terribly easy to use. Heck, they made us buy a $2,000 training package.

B) The product search function is frustrating. You pretty much can't find a product in SkuVault unless you can type in the product name "exactly". It's almost maddening at times. In comparison, Ecomdash finds my product before I even finish typing; the right product shows up after I type just a few characters.

C) The Shipstation integration and packing quality control didn't work very well. The picking/packing flow required too much jumping back and forth and created additional opportunities to screw up an order. We turned these features off.

D) The WooCommerce integration doesn't work very well. Evidently, the built-in integration is fairly new, and they preferred that we use their older "tool"; a downloadable program for inventory syncing. However, this didn't work so well either.

E) Multiple warehouse functionality is limited. We have warehouses and sales channels in the US, and also in the UK. Ultimately, we need to push our US inventory quantities to our US sales channels, and our UK inventory quantities need to push to our UK sales channels. SkuVault can't do this; it's designed to sync the total combined quantity. Ecomdash has a warehouse override feature that takes it a step closer to doing this. For about $2,500, Ecomdash offered to develop this for us.

Antwort von Linnworks

David,
Thank you for your comments. Please be assured they are reviewed and put in context against feedback from our portfolio of long term and recently fully implemented clients.

Will
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Amazing Software - Must have for small business

Bewertet am 29.7.2020

Amazing experience. These guys are the best.

Amazing experience. These guys are the best.

Vorteile

Love the ease of use. Tons of videos and help articles to explain how to do anything in the software. If that doesn't help, then they have amazing customer support. They are always innovating the software to make things more streamline and cater to other industries. Another pro is the product feature submission. If you have a suggestion on how making something more streamline, they welcome these ideas.

Nachteile

The only thing that was challenging was getting the 10's of thousands of sku's set up in the system and barcoding everything but that is something that is unavoidable with any software.

My other con was that I didn't use this sooner :)

In Betracht gezogene Alternativen

Microsoft Excel

Gründe für den Wechsel zu SkuVault

Price, Easy to use, Met all the needs we needed for the business.
Patrick
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

SkuVault is the Industry Leader in inventory management for SMB's

Bewertet am 19.3.2021

Vorteile

I researched at least a lot of different tools before coming to SkuVault, but I chose SkuVault because they were obviously customer centric throughout their sales, onboarding and support. Their sales team met with me and thoroughly answered all my questions and made sure everything I needed could be managed in SkuVault. Their onboarding team put together a custom implementation plan and met every week to make sure things were set up properly. As we continued to use the system, support was on point to quickly answer any questions we had.

Nachteile

We are currently only utilizing a fraction of SkuVault's offering. It would be nice to have a more streamlined user interface that only showed what we are using and hid what we are not using. This would help us in onboarding new employees and limiting mistakes.

In Betracht gezogene Alternativen

Blue Yonder Supply Planning und Unleashed

Warum SkuVault gewählt wurde

Finale was difficult to implement and had sub optimal customer support

Zuvor genutzte Software

Finale Inventory

Gründe für den Wechsel zu SkuVault

The team and the focus on customers
5 von 56 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

SkuVault Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über SkuVault.

SkuVault bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 449,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

SkuVault hat die folgenden typischen Kunden:

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

SkuVault unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

SkuVault unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil)

SkuVault kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Adobe Commerce, BigCommerce, ChannelAdvisor, Lightspeed Retail, NetSuite, OpenCart, Oracle CRM On Demand, QuickBooks Online Advanced, Sage Business Cloud, Salesforce Sales Cloud, Shift4Shop, ShipStation, Shopify, Square Point of Sale, SureDone, Volusion, WooCommerce, X-Cart, Xero

SkuVault bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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