Über Venmo
Venmo ist ein Gateway für digitale Wallets und Zahlungen, mit dem Kunden über ein mobiles Gerät Zahlungen tätigen und Geld übertragen können. Unternehmen sind in der Lage, einer Mobile-First-Zielgruppe eine neue soziale Währung anzubieten und Aufmerksamkeit für die Marke zu generieren, wenn Nutzer ihre Einkäufe im Venmo-Feed teilen.
Mit der Lösung können Nutzer Zahlungen tätigen, indem sie ihre Bankkonten oder Debitkarten direkt über die App verknüpfen oder das in ihrem Venmo-Konto gespeicherte Geld überweisen. Neben der Initiierung von Zahlungen können Verbraucher Zahlungen an Freunde und Kontakte senden und von diesen empfangen, indem sie einen Kontaktnamen, einen @-Nutzernamen, eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse auswählen. Alle Überweisungen können als Venmo-Saldo zur Verwendung zu einem späteren Zeitpunkt gespeichert oder sofort an ein Bankkonto ausgezahlt werden.
Die Plattform bietet ein intuitives Nutzererlebnis und ein schnelles Checkout-System, über das Kunden Veranstaltungstickets kaufen und mit wenigen Klicks für Artikel bezahlen können. Nutzer können ihre Einkäufe mit Freunden in ihrem Venmo-Feed teilen, Kommentare abgeben und Emojis zu Zahlungsbeschreibungen und geteilten Einkäufen anderer Kontakte hinzufügen.
Nutzer müssen eine Verbindung zu einer Kreditkarte, einer Debitkarte oder einem Girokonto herstellen, um den Service nutzen zu können. Venmo schützt Zahlungsdaten mit Verschlüsselung, sodass Kunden auf sichere Weise bezahlen können.
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- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Easy way to send and receive money
Bewertet am 27.9.2021
Venmo does not charge recurring fees, such as monthly or yearly fees, like other payment services....
Venmo does not charge recurring fees, such as monthly or yearly fees, like other payment services. When sending money from a bank account, debit card, or your Venmo balance, there are no fees charged. Payment apps charge a 3 percent fee for credit card transactions, which is typical throughout the industry. There are also no fees associated with receiving money or transferring it to your bank account, unless you choose an immediate transfer rather than a regular transfer.
Venmo has a unique selling point in that it is not your normal payment app. Likes, comments, and messages are linked to each payment in this payments software, which incorporates popular social network elements such as likes, comments, and messages. Others, on the other hand, believe that it makes money transfers more enjoyable, which some users find to be true.
Vorteile
It is quick and simple to use. Finally, but certainly not least, it has a large user base, which means that many of your connections may already be using it. Venmo's success may be attributed in large part to its simplicity of use. There is very little of a learning curve. You may download it and begin sending and receiving money within minutes of installing it. Using Venmo to divide costs is also a breeze since it provides an on-screen calculator when you transfer or request money from someone. You may also send or request the same amount from several people at the same time if you're sharing a bill with a group of people.
Nachteile
Once you've made a payment via Venmo, there is no way to reverse it. The money is sent promptly to the intended recipient. If you need a payment to be refunded, Venmo advises that you contact the receiver and request the money back. Other than that, you may request that Venmo's customer service reverse the payment on your behalf; however, they can only do so if the receiver accepts, if their account is in good shape, and if they still have the cash in the bank.
In Betracht gezogene Alternativen
PayoneerWarum Venmo gewählt wurde
Venmo had more features and a better mobile user interface.Zuvor genutzte Software
Cash AppGründe für den Wechsel zu Venmo
Personal transactions can be made using Venmo, instantly.- Branche: E-Learning
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Venmo, it's a great app!
Bewertet am 4.2.2024
Overall, Venmo is a great app, especially for an app that is free. I have had little to no issues...
Overall, Venmo is a great app, especially for an app that is free. I have had little to no issues while using Venmo for the many years that I have and I only have great words to say about it!
Vorteile
I like that Venmo makes it super easy to collect payments from customers, and refund them at the same time. I've never used a platform that also makes it easier to track payments.
Nachteile
The user design is not super intuitive, which can cause issues at times, but otherwise I have had no issues!
Gründe für den Wechsel zu Venmo
The price point of Venmo could not have been beaten, it is just so much cheaper and without fees.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Do Not Use Venmo!
Bewertet am 17.6.2022
Vorteile
You can pay people quickly. There are no other pros.
Nachteile
I purchased concert tickers from a Venmo user after they had offered them on Facebook. I investigated the person before purchasing and felt like they were legitimate. Turns out, they were a scammer so I spent over $400 using the balance I had on my Venmo and did not receive the tickets. I IMMEDIATELY called Venmo to try to get my money back. The first Customer Service representative that I talked to said that the best they could do was submit a ticket to an Account Specialist and that they would get back to me in the next 24 hours. The rep. also told me that if the scammers move that money into their personal bank account that it would be out of their hands and they would not be able to give me a refund. I asked if they could expedite my ticket since I only had a day or 2 before it will go into their bank account. He said they can't do that. I said "You can't even call and just ask if that's a possibility?" He said no.
24 hours pass by and I hadn't heard anything so I called Customer Service again and the second representative I talked to said that I was given false information and it's going to take 6-7 days for them to investigate the situation. I asked her if there is anyway to expedite my ticket, especially since I was told it would be taken care of already. She said no. I ask again, "Can you call them and just ask since this is time sensitive and by tomorrow you guys won't be able to help me at all?" She says no.
I will never use Venmo again.
- Branche: E-Learning
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Quick Payments, Minimal Features
Bewertet am 4.6.2024
Venmo allows you to send and receive payments, and that’s about it. The social media element is odd...
Venmo allows you to send and receive payments, and that’s about it. The social media element is odd and unnecessary. If you’re a very small business with minimal bookkeeping and data needs, Venmo works perfectly well and is often very convenient for customers.
Vorteile
Venmo allows me to receive payments from customer quickly and conveniently. Venmo offers buyer and merchant protection for a relatively small fee.
Nachteile
Venmo had very minimal features and a somewhat strange social media element. You can make your payments private, but I find it odd that this is not the default.
- Branche: Lebensmittelproduktion
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Venmo is my go to
Bewertet am 31.1.2024
Vorteile
The instant verification of a transaction is my favorite, with the capabilities to instantly transfer funds to my bank account.
Nachteile
Zero problems ever with Venmo. It's my favorite app to use for payment processing.
Venmo Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Venmo.F. Wer sind die typischen Nutzer von Venmo?
Venmo hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000
F: Welche Sprachen werden von Venmo unterstützt?
Venmo unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Venmo mobile Geräte?
Venmo unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Venmo?
Venmo kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Braintree, PayPal
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Venmo an?
Venmo bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support
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