CounSol.com
Über CounSol.com
CounSol.com ist ein Online-Praxisverwaltungssystem für Berater und Therapeuten zur Verwaltung von Online- und Offline-Kunden, mit sicherem Chat, Live-Video-Sitzungen, Online-Terminbuchung, Abrechnung und Rechnungsstellung, anpassbaren Formularen und Fragebögen, Behandlungsplänen, Fortschrittsnotizen, Kundenjournalen und mehr.
CounSol.com ermöglicht es Nutzern, eine angepasste Site für Kunden zu erstellen und Texte, Bilder, Farben und Schriftarten einzufügen und einen Link zu einem sicheren Portal in vorhandenen Websites einzubetten. Kunden können sich anmelden, um Termine zu buchen, E-Mails anzuzeigen, Rechnungen zu bezahlen, ihr privates Tagebuch auszufüllen und an Online-Chats und Videositzungen teilzunehmen. Nutzer können ihre Verfügbarkeit, Sitzungsarten und Terminlängen einstellen und verfügbare Terminangebote nach Monat, Woche, Tag oder Stunde anzeigen. Kunden können Termine online für Bürotermine, Telefonanrufe, Videositzungen oder Chats buchen und sich auch für Gruppenchats, Telefonanrufe oder Bürotermine registrieren.
Nutzer können individuelle Richtlinienvereinbarungen, Praxisvorgaben und eine Reihe von Kundenformularen und Fragebögen zum Sammeln von Kundeninformationen erstellen. Kundendatensätze, Notizen und Fragebögen werden sicher gespeichert und stündlich gesichert und das System ist vollständig HIPAA-konform. Behandlungspläne können mit integrierten Vorlagen, einschließlich Diagnoserichtungen und -beschreibungen, Symptombeschreibungen, aktuellen Beurteilungen, Anliegen oder Problemen, Behandlungszielen und -strategien und mehr vorbereitet werden. Fortschrittsberichte werden mit anpassbaren Diagnosebeschreibungen, Behandlungs- und Aktionsplänen und mehr gepflegt und aktualisiert.
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Startpreis
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Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Jane
VSee Clinic
WebPT
Doxy.me
Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Glad I switched
Bewertet am 16.6.2020
My overall experience after signing up for the software has been very good. The only hiccup I have...
My overall experience after signing up for the software has been very good. The only hiccup I have had doesn't have to do with Counsol.com but instead with the individual insurance companies. I have received excellent support from my customer service representative at Counsol.com
Vorteile
The ease of use across multiple devices has been extremely helpful during the pandemic. The features within the software are intuitive and solved many of the problems I was having using a paper chart. I also liked that the clearing house they use to submit claims has been established in the industry for a long time. The integrated payment options have been a great time saver.
Nachteile
At first there were a few issues were not working well for me and my practice. This wasn't a problem for the developers at Counsol.com. They have resolved the issues and added features that I asked for. Having an online system is great because the modifications are available right away!
Warum CounSol.com gewählt wurde
I needed a better solution.Gründe für den Wechsel zu CounSol.com
I found the ease of implementation and also the suburb customer service helped me choose Counsol.com over the other products.- Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Best Platform
Bewertet am 19.6.2024
LOVE LOVE LOVE this platform. It has been a life-saver for me
LOVE LOVE LOVE this platform. It has been a life-saver for me
Vorteile
User friendly, does everything for you, structure.
Nachteile
no mental health assessments built in
no AI assistance
no recommended interventions, worksheets, etc
In Betracht gezogene Alternativen
SimplePracticeGründe für den Wechsel zu CounSol.com
Loved the way it looked and the fact that it was so user-friendly- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 4.0 /10
Lots of positives and can be a much better product with changes
Bewertet am 28.5.2020
My notes are getting done quicker bc it's easier to get them done, I've realized although it's...
My notes are getting done quicker bc it's easier to get them done, I've realized although it's cheaper and there are some features that are better than my old product, it's not as professional as my old product and doesn't offer as many resources for measures that I would use as a LCSW
Vorteile
The invoice feature, the ease of calendar, birthday emails,
Nachteile
The intake measures aren't pulled into the initial intake note. This doesn't create a professional looking intake note like the other system I used. No ability to write a formal short note about a phone session, or missed sessions when you void the invoice you can't document it. Can't send attachments in an email via this site that I don't want to make available to all clients. The billing feature pages are very confusing and can be very overwhelming. The measures offered are limited and personally I don't want to have to input them and/or recreate them and it doesn't allow me to send specific measures to individual clients. It's like a one size fits all with this product.
- Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
HIPAA compliant and very professional!
Bewertet am 7.8.2024
The support staff is so thorough and helpful. I can write my notes and conduct sessions with the...
The support staff is so thorough and helpful. I can write my notes and conduct sessions with the total sense of security that it is HIPAA compliant.
Vorteile
A safe and secure space to conduct my notes, sessions, and communications with clients.
Nachteile
Sometimes online sessions are glitchy, and at times I wish there were more features (such as sharing screen or blending the background).
Antwort von CounSol.com
Thanks for the review, Monika! Screen-sharing is currently an option for video sessions. Please contact your account manager for instructions for getting this feature enabled on your account.
- Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
CounsSol review
Bewertet am 19.6.2024
Vorteile
The value for the cost of the software was a huge determining factor. Also the ease of use. Some aspects need to be updated, but overall, I am very happy with the software.
Nachteile
I wish there were more reportng options as the administrator to search for things such as incomplete progress notes.
Antwort von CounSol.com
Thank you very much for the review, Whitney. Depending on the user permissions set by the practice, an admin would be able to generate a number of reports such as sessions with missing progress notes or clients with expired treatment plans. Please reach out to your account manager for instructions.
CounSol.com Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über CounSol.com.F. Welche Preispläne bietet CounSol.com an?
CounSol.com bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 69,95 $/Monat
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von CounSol.com?
CounSol.com hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10
F: Welche Sprachen werden von CounSol.com unterstützt?
CounSol.com unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt CounSol.com mobile Geräte?
CounSol.com unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert CounSol.com?
CounSol.com kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Braintree, CSG Forte, Google Calendar, PayPal, Square Payments, Stripe, authorize.net
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet CounSol.com an?
CounSol.com bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, Chat
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