CounSol.com

4,7 (856)
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Online-Verwaltungssoftware für Beratungspraxen

Über CounSol.com

CounSol.com ist ein Online-Praxisverwaltungssystem für Berater und Therapeuten zur Verwaltung von Online- und Offline-Kunden, mit sicherem Chat, Live-Video-Sitzungen, Online-Terminbuchung, Abrechnung und Rechnungsstellung, anpassbaren Formularen und Fragebögen, Behandlungsplänen, Fortschrittsnotizen, Kundenjournalen und mehr.

CounSol.com ermöglicht es Nutzern, eine angepasste Site für Kunden zu erstellen und Texte, Bilder, Farben und Schriftarten einzufügen und einen Link zu einem sicheren Portal in vorhandenen Websites einzubetten. Kunden können sich anmelden, um Termine zu buchen, E-Mails anzuzeigen, Rechnungen zu bezahlen, ihr privates Tagebuch auszufüllen und an Online-Chats und Videositzungen teilzunehmen. Nutzer können ihre Verfügbarkeit, Sitzungsarten und Terminlängen einstellen und verfügbare Terminangebote nach Monat, Woche, Tag oder Stunde anzeigen. Kunden können Termine online für Bürotermine, Telefonanrufe, Videositzungen oder Chats buchen und sich auch für Gruppenchats, Telefonanrufe oder Bürotermine registrieren.

Nutzer können individuelle Richtlinienvereinbarungen, Praxisvorgaben und eine Reihe von Kundenformularen und Fragebögen zum Sammeln von Kundeninformationen erstellen. Kundendatensätze, Notizen und Fragebögen werden sicher gespeichert und stündlich gesichert und das System ist vollständig HIPAA-konform. Behandlungspläne können mit integrierten Vorlagen, einschließlich Diagnoserichtungen und -beschreibungen, Symptombeschreibungen, aktuellen Beurteilungen, Anliegen oder Problemen, Behandlungszielen und -strategien und mehr vorbereitet werden. Fortschrittsberichte werden mit anpassbaren Diagnosebeschreibungen, Behandlungs- und Aktionsplänen und mehr gepflegt und aktualisiert.


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CounSol.com

4,7 (856)
VS.

Startpreis

69,95 $
Monat
29,95 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

47
19

Integrationen

9
4

Bedienkomfort

4,6 (856)
4,1 (20)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,8 (856)
3,8 (20)

Kundenservice

4,9 (856)
3,7 (20)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Full Slate

4,0
Nr. 1 Alternative zu CounSol.com
Full Slate ist eine cloudbasierte Terminplanungssoftware.

Jane

4,8
Nr. 2 Alternative zu CounSol.com
Jane ist eine cloudbasierte Software für das Praxismanagement, die Gesundheits- und Wellnesspraxen bei der Verwaltung...

VSee Clinic

4,1
Nr. 3 Alternative zu CounSol.com
VSee ist eine HIPAA-konforme Telemedizinlösung, die Gesundheitspraxen Terminplanung, Instant Messaging, elektronische...

WebPT

4,3
Nr. 4 Alternative zu CounSol.com
WebPT ist eine webbasierte EMR- und Dokumentationssoftware für die Physiotherapie, die dazu beiträgt, Therapiekliniken...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(856)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,6/5
Kundenbetreuung
4,9/5

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Zeigt 5 von 856 Bewertungen
Heather
Heather
Gesamtbewertung
  • Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

The EMR that does it all.

Bewertet am 19.10.2021

[SENSITIVE CONTENT] assisted in transfer of data and help setting up initial forms and guidance and...

[SENSITIVE CONTENT] assisted in transfer of data and help setting up initial forms and guidance and support since. Overall I have had an amazing experience and enjoy working with the software.

Vorteile

This program is amazing. I switched from another software a little over 2 years ago. The developers and customer service is supportive and willing to add features as needed. Forms are customizable and features are well rounded to cover all bases of my therapy practice. The help feature assists in keeping someone from having to call and ask for support and is detailed with pictures to guide.
I love that I can share documents and notes with clients to prevent having to print and send out records and assists with collaborative care.

Nachteile

Nothing comes to mind. Most of the features I would like added I submit a request and developers add the features.

In Betracht gezogene Alternativen

TherapyNotes, LLC und TheraNest

Warum CounSol.com gewählt wurde

Cost and lack of needs being met.

Zuvor genutzte Software

Therasoft Online

Gründe für den Wechsel zu CounSol.com

Cost and features.
Tammy
Gesamtbewertung
  • Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Tammy's Review of CounSol.com

Bewertet am 3.2.2022

Vorteile

Overall this has been a great product to help with the backend of my private practice in keeping track of income and number of sessions. It provides texts, emails and alerts for scheduling which is invaluable to keeping appointments full and it provides professional looking invoices for clients to use for out of pocket reimbursement. I also like that client credit cards are stored in the system for ease of payment.

Nachteile

As I am using this to manage my entire practice, I think it would be beneficial to have a more robust reporting options with regard to the financial features. It would be nice to be able to print out sales by month, quarter or year. If there is this mechanism in place already, I have not found it.
It would also be helpful to have a smart feature when typing notes into the system that autocorrects. It is frustrating to be typing a word in and the system does not recognize it to give suggestions for the correct way to spell the word.
When client's credit card expires, it is a pain that a new card has to be keyed into the system, that a simple expiration change can not be done instead, as most keep the same credit card number.

In Betracht gezogene Alternativen

TherapyNotes, LLC und SimplePractice

Gründe für den Wechsel zu CounSol.com

I was testing CounSol.com in March of 2020 because it had an online tele-health feature when covid hit. Because everything switched to remote, I was ready to meet with clients online because the feature was already a part of the program. So I decided to stick with CounSol.com and feel it has been a good decision for my company.
Donald
Gesamtbewertung
  • Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Need more codes

Bewertet am 27.4.2017

This system is much better than no system. However, it has some shortcomings. It took me a while...

This system is much better than no system. However, it has some shortcomings. It took me a while to figure out how to open a session not that is transferable, printable etc. There are no codes for 90 minute sessions which i provide. I cant figure out how to make notes for a couple session that applies to both parties. The note is saved for one client, not both. My favorite part is that the calender is syncable to my google calender so i can see my schedule on my phone. I also cant figure out how to add attachments to messages sent to clients. Links yes, documents as attachments no. My biggest complaint is this. Clients can make payments through the bluepay gateway, but they cant attach a payment to an invoice. I have to manually go in and show the invoice paid. Other than that, I am very happy with the system overall.

Vorteile

calender syncing

Nachteile

difficulty with session notation in couples sessions. Clients seem to be treated as individuals, even if they are linked. I want the clients who make payments online to be able to appply the payment to an invoice.

Antwort von CounSol.com

Thank you very much for taking the time to review our service.

Your input, and the feedback from all of our members is vitally important to us and we always want our members to be satisfied with our service.

Please contact your personal account manager, so they can address your concerns.

Tiffany
Gesamtbewertung
  • Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Pleased customer for years

Bewertet am 8.3.2024

I would rate 10/10. The customer service has been amazing. Anytime I need help I reach out and...

I would rate 10/10. The customer service has been amazing. Anytime I need help I reach out and someone respondspromptly. I appreciate this so much. I've worked with two representatives and each of them is awesome.

Vorteile

I love the fact that its a one stop shop. Everything I need is provided for me within the portal.

Nachteile

It appears a little clunky for group practice owners.

Tammy
Gesamtbewertung
  • Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

This is THE Software for Clinical Social Workers and Therapists!

Bewertet am 20.8.2021

[SENSITIVE CONTENT] is our account manager and he has been absolutely amazing! I remember being on...

[SENSITIVE CONTENT] is our account manager and he has been absolutely amazing! I remember being on the phone with him and I noticed that it was past his shift, but he continued working with me regardless. He almost always answers his phone when I call. If he doesn't (which is rare), he calls me back pretty quickly. In addition, he responds to emails pretty quickly. [SENSITIVE CONTENT] had no problem rolling up his sleeves when I needed assistance with adding forms to the system. This was a HUGE help! [SENSITIVE CONTENT] is an easy going guy who takes time looking into questions that pop up. YOU ROCK [SENSITIVE CONTENT]! Thanks for all you do!!!

Vorteile

I love the little help pop-ups. The system is very user-friendly. But, if I have a question about a feature/function, the help pop-up typically gives me the help I need. The software team obviously put a lot of thought into developing this software because it fits perfectly into our workflow.

Nachteile

There's a lot manual work involved when migrating from another system. But, it's clearly worth it.

In Betracht gezogene Alternativen

TherapyNotes, LLC und TheraNest

Warum CounSol.com gewählt wurde

SimplePractice has no business categorizing itself as an EMR or practice management system. It is seriously lacking a lot of basic functionality; and support is essentially nonexistent. In addition, they make it very difficult to migrate to another system, in an effort to force clients to stay with them. It's rather sad because if our needs were to change, we would NEVER consider going back to SP!

Zuvor genutzte Software

SimplePractice

Gründe für den Wechsel zu CounSol.com

The provider client loves that CounSol offers the Wiley Template library. The admin staff loves the ease of use.

Antwort von CounSol.com

Thank you very much for taking the time to review our service. We are so glad you are enjoying the service and support offered by your account manager. We look forward to working with you for many years to come. Thanks for all that you do!

5 von 856 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

CounSol.com Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über CounSol.com.

CounSol.com bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 69,95 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

CounSol.com hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10

CounSol.com unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

CounSol.com unterstützt die folgenden Geräte:

CounSol.com kann in folgende Anwendungen integriert werden:

BluePay, Braintree, CSG Forte, CardPoint, Google Calendar, PayPal, Square Payments, Stripe, authorize.net

CounSol.com bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, Chat

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