---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Squaretalk mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Squaretalk mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Squaretalk Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Software für Qualitätssicherung für Kontaktcenter](/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software) > [Squaretalk](/software/106691/squaretalk-matrix)

# Squaretalk

Canonical: https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix

Seite: 1 / 5\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix?page=2)

> Squaretalk ist eine leistungsstarke und vielseitige Cloud-Kommunikationsplattform mit einfachen Automatisierungen und Integrationen. So einfach, dass du Zeit für die anderen Bereiche deines Unternehmens hast.
> 
> Bewertung: **4.9/5** von 101 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.9/5** | 101 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Squaretalk
- **Gegründet**: 2008

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 25,00 $
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Algerien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Bhutan, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich und 79 weitere

## Funktionen

- API
- Agenten-Schnittstelle
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Anrufer-ID
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Transkription
- Anrufaufzeichnung
- Anrufbeantworter-Erkennung
- Anrufer-ID
- Anrufmanagement
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer

## Integrationen (16 insgesamt)

- Bitrix24
- Dropbox Business
- Dynamics 365
- Freshdesk
- Google Drive
- Highrise
- HubSpot CRM
- Pipedrive
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Vtiger CRM
- WhatsApp
- WordPress
- Zendesk Suite
- Zoho CRM

... und 1 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Software für Qualitätssicherung für Kontaktcenter](https://www.getapp.de/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Software für Qualitätssicherung für Kontaktcenter](https://www.getapp.de/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)
- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)
- [Telefon Software](https://www.getapp.de/directory/294/telephony/software)
- [Predictive Dialer](https://www.getapp.de/directory/849/predictive-dialer/software)
- [AI Sales Assistant Software (KI-Vertriebsassistent)](https://www.getapp.de/directory/3872/ai-sales-assistant/software)

## Alternativen

1. [Ringover](https://www.getapp.de/software/117547/ringover) — 4.7/5 (859 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.de/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.de/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (315 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
5. [Nextiva](https://www.getapp.de/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Perfect tool for my use case" — 5.0/5

> **Ophelie** | *17. April 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Squaretalk has improved our sales and can honestly say it has transformed our communication strategy. Communication with our clients is the top priority and the ability to stay connected with them has been crucial for the development of our company. The Matrix has doubled the calling speed of our agents and double the conversion of leads on a monthly basis. It is also very valuable that our clients can call us back on the same numbers. Accepting inbound from the region we are calling is very rare to find on the market. Highly recommended for businesses seeking reliable and efficient communication solution.
> 
> **Nachteile**: Honestly, we don't need all the campaign setup options and it's sometimes confusing to go through all of them.

-----

### "Seamless Global Engagement" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *25. Dezember 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I'm impressed by Squaretalk's continuous innovation, even implementing a customized feature we requested to optimize workforce planning.
> 
> **Nachteile**: Honestly, I have no major gripes after 2+ years of using Squaretalk.
> 
> By eliminating traditional telephony challenges around stability, sound clarity, and accessibility across borders, Squaretalk enabled us to create consistent customer experiences regardless of market.

-----

### "Not Bad at all" — 4.0/5

> **Didier** | *15. November 2016* | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: It is easy to use
> 
> **Nachteile**: Nothing specially
> 
> We been experiencing Innitel since more than 6 month and it seems to work correctly, no problem with it.

-----

### "Great for scaling up sales" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *10. Juni 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Squaretalk has significantly boosted our sales operations. Their autodialer has tripled our calling capacity and allowed us to reach more leads in less time. The reporting and analytics features privide valuable insights into call performance and help us to optimize our strategies. The customer support is top-notch, they are always quick to respond and resolve any issues we have.
> 
> **Nachteile**: The only downsite we're encountered is the occasional lag in the reporting dashboard. It would also be great to have more real-time updates.
> 
> We use Squaretalk for both inbound and outbound calls, so customers can call our business for sales inquiries and facilitate our cold calling efforts. The plateform syncs with our CRM database, giving us a comprehensive view of all relevant interactions. Overall, Squaretalk has been a indispensable tool for our sales team.

-----

### "A Game Changer\!" — 5.0/5

> **George** | *30. August 2023* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Having worked with Squaretalk for over a year, I can confidently vouch for their exceptional VoIP service. The team, led by\[sensitive content hidden\], provides unparalleled support, promptly addressing any needs that arise. Highly recommend for seamless communication and dedicated assistance\!
> 
> **Nachteile**: I can confidently state that there are no downsides to their exceptional VoIP service. The reliability, performance, and support have consistently exceeded expectations. Squaretalk sets the bar high in every aspect.

-----

Seite: 1 / 5\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix?page=2)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/squaretalk-matrix/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/106691/squaretalk-matrix> |
| es | <https://www.getapp.es/software/106691/squaretalk-matrix> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/106691/squaretalk-matrix> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/106691/squaretalk-matrix> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/106691/squaretalk-matrix> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/106691/squaretalk-matrix> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/106691/squaretalk-matrix> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/106691/squaretalk-matrix> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/106691/squaretalk-matrix> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/106691/squaretalk-matrix> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Deutschland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"München","addressRegion":"BY","postalCode":"81829","streetAddress":"Lehrer-Wirth-Str. 2 81829 München Deutschland"},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Deutschland bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.de","url":"https://www.getapp.de/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.de/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom"]},{"name":"Squaretalk","description":"DeskForce Predictive Dialer ist eine zentrale, mobile Bereitschaftslösung für Callcenter-Manager und Agenten. Das System verspricht eine starke Integration mit anderen führenden CRM- und Finanzplattformen und steigert die Agentenleistung durch eine intuitive, funktionsreiche Dashboard-UI um bis zu 400 %. Durch die Rückkopplung von Echtzeitdaten bietet der DeskForce Predictive Dialer einen Überblick darüber, welche Agenten auf Abruf verfügbar sind, wie lange und welche Clients gegebenenfalls warten. Diese Agenten können problemlos Kampagnenlisten bearbeiten, mit schnellen Steuerelementen für die Erhöhung der Anrufvolumen, Anzeige von Listen und Nachrichten. Zusätzliche Chat-Tools umfassen SMS, E-Mail und Fax für die Kommunikation mit Managern und Leads, während das Laden von Smart-Listen Kontakte aus Excel oder CSV importiert. \n\nPredictive-Dialing-Funktionen werden von intelligenten Algorithmen zur Steuerung der Anrufgeschwindigkeiten basierend auf verschiedenen Kampagnen- und Callcenter-Parametern gesteuert. Das System unterstützt außerdem die manuelle Wahl zur Verfolgung von nicht auf Kampagnen basierenden Leads, SnapShot-Wahl für die Vorschau von CRM-Informationen vor dem Weiterleiten / Überspringen von Anrufen und progressives Wählen für die erste Sicherstellung der Verfügbarkeit von Agenten. Das TimeZone-Wählen organisiert automatisch globale Anruflisten nach Zeitzone oder Land oder Herkunft, während importierte internationale Nummern auf korrekte Formate und Codes überprüft werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0b1af860-d83c-40c4-abcb-bd69455c884a.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix","@id":"https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":101},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software für Qualitätssicherung für Kontaktcenter","position":2,"item":"/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":3,"item":"/software/106691/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"}]}]}
</script>