---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Squaretalk mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Squaretalk mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Squaretalk Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Software für Qualitätssicherung für Kontaktcenter](/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software) > [Squaretalk](/software/106691/squaretalk-matrix)

# Squaretalk

Canonical: https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix

Seite: 1 / 6\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix?page=2)

> Squaretalk ist eine leistungsstarke und vielseitige Cloud-Kommunikationsplattform mit einfachen Automatisierungen und Integrationen. So einfach, dass du Zeit für die anderen Bereiche deines Unternehmens hast.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 114 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 114 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Squaretalk
- **Gegründet**: 2008

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 25,00 $
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Algerien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Bhutan, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich und 79 weitere

## Funktionen

- AI Summarization
- AI Writing Assistant
- API
- Agenten-Schnittstelle
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Anrufer-ID
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Transkription
- Anrufaufzeichnung
- Anrufbeantworter-Erkennung
- Anrufer-ID
- Anrufmanagement
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung

## Integrationen (7 insgesamt)

- Freshdesk
- HubSpot CRM
- Pipedrive
- Salesforce Sales Cloud
- WhatsApp
- Zendesk Suite
- Zoho CRM

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Software für Qualitätssicherung für Kontaktcenter](https://www.getapp.de/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Software für Qualitätssicherung für Kontaktcenter](https://www.getapp.de/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)
- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)
- [Telefon Software](https://www.getapp.de/directory/294/telephony/software)
- [Predictive Dialer](https://www.getapp.de/directory/849/predictive-dialer/software)
- [AI Sales Assistant Software (KI-Vertriebsassistent)](https://www.getapp.de/directory/3872/ai-sales-assistant/software)

## Alternativen

1. [Ringover](https://www.getapp.de/software/117547/ringover) — 4.7/5 (884 reviews)
2. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.de/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (330 reviews)
3. [Convoso](https://www.getapp.de/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews)
5. [Readymode](https://www.getapp.de/software/107701/xencall) — 4.6/5 (144 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Amazing Support, Amazing People, Amazing Services and their VOIP doesn't drop" — 5.0/5

> **Giannos** | *30. August 2023* | Welthandel & internationale Entwicklung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I really enjoy the system interface it's simple straight to the point and their support wow they are supporting us any time we had a question or an issue they were there and resolved it.
> 
> **Nachteile**: i have 0 complaints so far, the only con is the don't support on Sundays. besides that. no complaints.
> 
> it's the best, we used twilio, we used a lot of other systems but we are not changing this one

-----

### "Overall a positive experience with Squaretalk" — 5.0/5

> **Feri** | *28. Januar 2025* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: First of all I would like to appreciate our Account Manager \[sensitive content hidden\] , whenever we need help, advice or something, she helps us as much as she can, when something is wrong she writes us back as soon as she can, absolutely top notch AM

I would also like to appreciate the chat support which is directly on the platform which has made our work easier and faster many times when there was a issue
> 
> **Nachteile**: High rates on some destinations, SMS not working
> 
> I would definitely recommend SquareTalk, one of the few platforms where everything is transparent and working

-----

### "Not Bad at all" — 4.0/5

> **Didier** | *15. November 2016* | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: It is easy to use
> 
> **Nachteile**: Nothing specially
> 
> We been experiencing Innitel since more than 6 month and it seems to work correctly, no problem with it.

-----

### "Best calling program" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *21. Februar 2024* | Professionelles Training & Coaching | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: No breaks 
Direct calls 
Excellent 
Secured
> 
> **Nachteile**: For now nothing 
When I see I’ll let you know but so far nothing
> 
> The best 
Secured 
I get to make calls from any where in the world

-----

### "Meets Our Needs" — 5.0/5

> **Aditya** | *22. März 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The sales rep was very helpful and offered us a better price than other companies we spoke to. He really listened to our needs and requirements and worked to get us as much as possible for our money. I was very surprised that the deployment and support people were equally helpful.
> 
> **Nachteile**: I just wish if they had an app, but overall everything else is okay
> 
> We switched software because of consistent call problems, including dropped calls, bad audio, and connection delays. The customer service was very slow to reply and never after their business hours. We’ve seen none of these issues with Squaretalk. We have the advanced VoIP features we need without additional fees and the support is 24/7.

-----

Seite: 1 / 6\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix?page=2)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/squaretalk-matrix/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/106691/squaretalk-matrix> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/106691/squaretalk-matrix> |
| es | <https://www.getapp.es/software/106691/squaretalk-matrix> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/106691/squaretalk-matrix> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/106691/squaretalk-matrix> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/106691/squaretalk-matrix> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/106691/squaretalk-matrix> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/106691/squaretalk-matrix> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/106691/squaretalk-matrix> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/106691/squaretalk-matrix> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/106691/squaretalk-matrix> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Deutschland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"München","addressRegion":"BY","postalCode":"81829","streetAddress":"Lehrer-Wirth-Str. 2 81829 München Deutschland"},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Deutschland bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.de","url":"https://www.getapp.de/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.de/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom"]},{"name":"Squaretalk","description":"DeskForce Predictive Dialer ist eine zentrale, mobile Bereitschaftslösung für Callcenter-Manager und Agenten. Das System verspricht eine starke Integration mit anderen führenden CRM- und Finanzplattformen und steigert die Agentenleistung durch eine intuitive, funktionsreiche Dashboard-UI um bis zu 400 %. Durch die Rückkopplung von Echtzeitdaten bietet der DeskForce Predictive Dialer einen Überblick darüber, welche Agenten auf Abruf verfügbar sind, wie lange und welche Clients gegebenenfalls warten. Diese Agenten können problemlos Kampagnenlisten bearbeiten, mit schnellen Steuerelementen für die Erhöhung der Anrufvolumen, Anzeige von Listen und Nachrichten. Zusätzliche Chat-Tools umfassen SMS, E-Mail und Fax für die Kommunikation mit Managern und Leads, während das Laden von Smart-Listen Kontakte aus Excel oder CSV importiert. \n\nPredictive-Dialing-Funktionen werden von intelligenten Algorithmen zur Steuerung der Anrufgeschwindigkeiten basierend auf verschiedenen Kampagnen- und Callcenter-Parametern gesteuert. Das System unterstützt außerdem die manuelle Wahl zur Verfolgung von nicht auf Kampagnen basierenden Leads, SnapShot-Wahl für die Vorschau von CRM-Informationen vor dem Weiterleiten / Überspringen von Anrufen und progressives Wählen für die erste Sicherstellung der Verfügbarkeit von Agenten. Das TimeZone-Wählen organisiert automatisch globale Anruflisten nach Zeitzone oder Land oder Herkunft, während importierte internationale Nummern auf korrekte Formate und Codes überprüft werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0b1af860-d83c-40c4-abcb-bd69455c884a.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":114},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software für Qualitätssicherung für Kontaktcenter","position":2,"item":"/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":3,"item":"/software/106691/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/software/106691/squaretalk-matrix#breadcrumblist"}]}
</script>