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# Preno

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> Preno ist ein einfaches Hotelmanagementsystem für alle Arten von Unterkünften. Zu den Funktionen gehören einfaches Buchungsmanagement, Xero und Channel-Manager-Integrationen.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 51 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 51 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Preno
- **Region**: Auckland, Neuseeland
- **Gegründet**: 2015

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 56,00 £
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Australien, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Cookinseln, Deutschland, Dänemark, Estland, Fidschi, Finnland, Frankreich, Französisch-Polynesien, Färöer, Gibraltar, Griechenland, Grönland und 59 weitere

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abrechnungssatz-Management
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anmerkungen zur Reservierung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Betten-Management
- Buchhaltung
- CRM
- Catering-Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Drittpartei-Buchung
- Dynamische Preise
- E-Mail-Vorlagen

## Integrationen (9 insgesamt)

- Altitude
- Lightspeed
- MYOB Business
- RoomPriceGenie
- STAAH Channel Manager
- SiteMinder
- Stripe
- Xero
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

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## Ähnliche Kategorien

- [Channel Management Software](https://www.getapp.de/directory/738/channel-management/software)
- [Hotelsoftware](https://www.getapp.de/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Software für Ferienwohnungen](https://www.getapp.de/directory/183/vacation-rental/software)
- [Hotelverwaltungssoftware](https://www.getapp.de/directory/592/hotel-management/software)
- [Buchungssysteme](https://www.getapp.de/directory/83/reservation-online-booking/software)

## Alternativen

1. [Little Hotelier](https://www.getapp.de/software/105201/little-hotelier) — 4.1/5 (236 reviews)
2. [Yanolja Cloud Solution Property Management System (PMS)](https://www.getapp.de/software/110741/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews)
3. [Sirvoy](https://www.getapp.de/software/110345/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews)
4. [ResNexus](https://www.getapp.de/software/122499/reservation-nexus) — 4.8/5 (431 reviews)
5. [Cloudbeds](https://www.getapp.de/software/107317/cloudbeds) — 4.3/5 (346 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Excellent product and customer service" — 5.0/5

> **Amanda** | *23. März 2022* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I love how integrated the product is and ease of use. I also appreciate the different levels of access staff can have, and the reporting you can pull from the system. The customer service Preno offer is superb.
> 
> **Nachteile**: would be great to scroll across when looking at the bookings, instead of having to select the date.

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### "needs more features" — 5.0/5

> **Jill** | *31. März 2022* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Was easy to integrate with our existing business
> 
> **Nachteile**: Missing the Google channel that was introduced last year.  
We know other PMS dont charge for viewing guest card details, we feel that should be part of the package
> 
> Preno always solve our problems, except for viewing card details without a charge

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### "Outstanding service but product lite on essential features" — 3.0/5

> **Shaun** | *4. Mai 2018* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: We have been with Preno for 9 months and although we are about to change it is not because of the Preno product. Preno is an easy to use booking system that continues to develop. I believe it has a little way to go to tick all the boxes in terms of being a comprehensive system but it has many outstanding features that make it an easy to use and responsive programme. The staff at Preno are also outstanding. They are always available and so support never far away when needed.
> 
> **Nachteile**: Still lite on features but developing. Some essential elements of the PMS are missing but the team is willing to listen to feedback on this.
> 
> Ease of use and great user support

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### "Easy to use" — 5.0/5

> **Kate** | *31. März 2022* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It's easy to use and the team are really helpful. The support library is available for when you forget how something is done.
> 
> **Nachteile**: It would be good to see at a glance if guests were fully paid or not without having to click into the booking. And also a feature for notes to see at first glance along with their name. Also a note area for the calendar so when you open the bookings page you can see eg Easter weekend.
> 
> We are using Preno for our accommodation  bookings. It's great.

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### "twin rivers" — 5.0/5

> **Junli** | *31. März 2022* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: easy to operate, perfect connection with Xero, functionality is very good.
> 
> **Nachteile**: when I add extra persons and email to guests to cfm, the email does not include the number of extra persons so I have to change manually.when I add extra persons in preno, the extra fees increased by preno does not conform with actual amount.

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