Über CleverTap

CleverTap ist eine leistungsstarke mobile Marketing-Lösung, mit der Marketingexperten differenzierte Kundenbeziehungsstrategien erstellen können, die das Wachstum sicher fördern. Jeden Tag bauen Tausende Marken weiterhin wertvolle Beziehungen zu ihren Kunden auf, indem sie die Intelligent-Mobile-Marketing-Plattform von CleverTap nutzen, die aussagekräftige Echtzeit-Erkenntnisse für die Entwicklung erstaunlicher Kundenerlebnisse bietet.

Über 4.000 globale Kunden.
10 Mrd. Nachrichten werden jeden Monat gesendet.
55 Mrd. Datenpunkte werden jeden Monat verarbeitet.
Büros in San Francisco, Mumbai, New York, Los Angeles und London.

Entwickele differenzierte und personalisierte Marketing-Strategien, die auf fortschrittlichen Customer Insights basieren.

Kundenreisen. Nutze das weltweit intelligenteste Data-Science/AI-gestützte Mobile-Marketing-Ökosystem für langfristige Nutzerbindung und Markentreue. Erstelle personalisierte Erlebnisse basierend auf den einzigartigen Interaktionen eines Nutzers mit deiner Marke.

Omnichannel-Marketing. Erstelle zeitnahe, kontextbezogene Nachrichten über alle Marketing-Engagement-Kanäle, damit deine Nutzer konsistent, d. h. 24/7, differenzierte Erfahrungen mit deiner Marke haben.

Marketingautomatisierung: Gestalte anpassbare, sofort einsatzbereite digitale Kampagnen über den gesamten Benutzerlebenszyklus hinweg, von der Erfassung über die Interaktion bis hin zur Aufbewahrung und Neuinstallation.

Geografische Ausrichtung: Gruppiere Benutzer basierend auf dem Standort eines Benutzers schnell mit erweiterten Lokalisierungstaktiken.

Personalisierung im Maßstab: Sende Milliarden von personalisierten Marketingkampagnen und erziele die bestmögliche Endbenutzererfahrung, indem du wichtige mobile Momente nutzt, die Benutzerbindung erhöhst, Umsatz steigerst und phänomenales Wachstum generierst.

Nutze Daten für besseres mobiles Engagement und bessere Benutzerbindung.

Erweiterte Verhaltenssegmentierung: Durch die Segmentierung und Profilerstellung können die Entwickler benutzerdefinierte, zielgerichtete App-Kampagnen erstellen, die Push-Benachrichtigungen, Erinnerungen, Nachrichten und geplante Angebote enthalten. Verhaltensanalyse kann sehr hilfreich sein, um zu entscheiden, was mit den Benutzern funktioniert und was sie bietet.

Zuordnung: Benutzer können eine App aus einem der zahlreichen verfügbaren Online-Medien aufrufen. Wenn du die am häufigsten verwendeten Kanäle oder Medien identifizieren kannst, kann eine clevere Strategie für diesen Kanal implementiert werden.

Trichter: Analysiere, wie Nutzer vom Onboarding zur Interaktion mit Monetarisierung und Churn wechseln. Mit CleverTap kannst du Navigationstrichter basierend auf Benutzerflüssen einrichten, wodurch bestimmte Pfade definiert werden können, die den Erfolg definieren.

Aufbewahrungskohorten: Vergleiche das Benutzerverhalten, um Merkmale und Aktionen zu identifizieren, die die Benutzer zurückhalten.

Pivots: Korreliere und visualisiere Milliarden von Datenpunkten, um erweiterte Kundeninformationen zu erhalten.

Flüsse: Finde die besten Pfade innerhalb oder zwischen Benutzersegmenten für die Konvertierung und verbessere die Pfade zur Abwanderung.

Reiche Benutzerprofile: Erstelle Besucher-Benutzerprofile, die mit demografischen Daten, Wünschen, Interaktionen, Antworten und Nutzungsverlauf vollständig sind. Auf diese Weise kannst du eine benutzerorientierte App-Strategie festlegen und entwickeln und gleichzeitig eine umfassende Benutzerdatenbank verwalten.

Deinstallation nachverfolgen. Ermittele, wer und warum Nutzer die App deinstalliert haben, und passe Gewinnabstufungskampagnen an.

Push, In-App, SMS, E-Mail: Verwende mehrere Interaktionskanäle basierend auf den Vorlieben eines Benutzers und passe diese an.

Clevere Kampagnen: Führe vordefinierte Kampagnen aus, um erworbene Nutzer zu behalten, die App-Interaktion zu steigern und Abwanderung zu reduzieren.

A/B-Test. Vergleiche mehrere Versionen einer Nachricht mit verschiedenen Kopien, Creatives oder Calls to Action.

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Die 5 Top-Alternativen zu CleverTap

Geräte

Unternehmensgröße

S M L

Märkte

Australien, Kanada, China, Deutschland, Vereinigtes Königreich und 3 weitere , Indien, Japan, Vereinigte Staaten

Unterstützte Sprachen

Englisch

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Die 5 Top-Alternativen zu CleverTap

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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von CleverTap: 65

  • AB-Tests
  • API
  • Ablauf-Benachrichtigungen
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Analytik / ROI-Verfolgung
  • Anpassbare CTAs
  • Automatisierte Terminplanung
  • Beibehaltung nachverfolgen
  • Benachrichtigung planen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Customer Journey Mapping
  • Dashboard
  • Datenextraktion
  • Deinstallation nachverfolgen
  • Demografische Daten
  • Drip-Kampagnen
  • Dynamische Inhalte
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Ereignisse innerhalb der App nachverfolgen
  • Finanzanalyse
  • Geotargeting
  • Geräte-Targeting
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnen-Tracking
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kanalzuordnung
  • Kohortenanalyse
  • Kontextabhängige Zielansprache
  • Konversion-Tracking
  • Konversionsraten-Optimierung
  • Kundenaktivitäts-Tracking
  • Kundensegmentierung
  • Lead-Pflege
  • Leistungskennzahlen
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Kampagnen
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multichannel-Marketing
  • Multivariate Tests
  • Prädiktive Analytik
  • Push-Benachrichtigungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Segmentierung
  • Social Marketing
  • Social Media-Überwachung
  • Standortbasiertes Marketing
  • Transaktionshistorie
  • Trend-Analysen
  • Trichter-Analyse
  • Umsatz-Nachverfolgung
  • Verhaltens-Tracking
  • Visuelle Benachrichtigungen
  • Vorlagen-Management
  • Web-Benachrichtigungen
  • Website-Analytik
  • Websitebesucher-Nachverfolgung
  • Zielseiten / Web-Formulare

Alternativen

Notificare

4,8
Nr. 1 Alternative zu CleverTap
Notificare ist eine Plattform für das Kundenengagement, die Marken dabei unterstützt, ihre Zielgruppe (erneut) zu...

Synerise

5
Nr. 2 Alternative zu CleverTap
Synerise ist eine KI-Wachstumsumgebung für B2C und B2B, das eine 360-Kunden-Sicht und Personalisierung bietet.

WebEngage

4,6
Nr. 3 Alternative zu CleverTap
WebEngage ist eine B2C-Marketing-Cloud für die kanalübergreifende Nutzerinteraktion über Kanäle wie E-Mail, SMS,...

Zoho CRM

4,2
Nr. 4 Alternative zu CleverTap
Zoho CRM ist eine cloudbasierte CRM-Software, mit der Unternehmen jeder Größe Geschäfte intelligenter, besser und...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,5 /5
(20)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,5/5
Kundenbetreuung
4,6/5

Hast du CleverTap bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
5 von 20 Bewertungen angezeigt
Shakti S.
Gesamtbewertung
  • Branche: Unterhaltung
  • Untern. Größe: 201-500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Power Infra and Realtime Engagement

Bewertet am 11.9.2017

Vorteile

I have been using CleverTap for over three years now.

We had tried multiple providers to send push notifications through our app, but none of them could handle the traffic and load of our user-base, especially during important sports matches or TV show releases. CleverTap, having a powerful infrastructure, could easily handle our load and could send realtime notifications to all our users. We could thus schedule and send massive campaigns in just a few seconds without worrying about deliverability.

CleverTap is backed by a great customer success team, who eased the migration process and also helped us automate a plethora of our marketing use-cases.

Nachteile

Well, with the scale they have managed to create, they need more manpower! Irony is, they have managed creating an impact with very few talented resources.

Aman P.
Gesamtbewertung
  • Branche: E-Learning
  • Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Simplifies marketing communication across user journey!

Bewertet am 21.7.2021

Vorteile

1. User action based communication campaigns
2. Audience connections with FB & Google ad accounts
3. User journey funnels

Nachteile

High investment on initial setup (though it's just a one time effort)

Nikhil R.
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Untern. Größe: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 5.0 /10

To successfully get the most effective and productive Business Intelligence Software for your...

Bewertet am 14.1.2018

The data is then presented in an easy to digest form showing how many people had positive and...

The data is then presented in an easy to digest form showing how many people had positive and negative experience with CleverTap. With that information at hand, you should be equipped to make an informed buying decision that you won't regret.Customer support is fantastic. I've been sending tons of questions to their technical expert during our integration phase and she never failed to respond within an hour (a couple of hours max), or jump on a call to further assist.I like that it provides me with valuable data about users and there are lots of options to sort the user base and filtering actions. This is intuitive solution that provides combination of analytics features with robust automation tools that help us to better understand the customer actions and for creating campaigns.

Vorteile

Great real-time analytics and engagement too, Open culture, competent colleagues and flexible work hours, We have used web pop-ups and emails extensively. They have a fantastic customer success team that has been very responsive to all our calls and emails.The results have been amazing. Analytics and engagement in a single package is wonderful.Real-time insights and analytics, We have used web pop-ups and emails extensively. They have a fantastic customer success team that has been very responsive to all our calls and emails.

Nachteile

The focus is more on Mobile Applications than website while we use it mainly for our web products. However, the good part is their product and support team takes feedback positively and tries to accommodate our feature requests.Responsiveness to 3rd party API structures and calls. User profile speed of operation has been solved now, It can be hard to understand what some numbers mean within the system and what it measures. It would be great if they could add more explanation.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Marktforschung
  • Untern. Größe: 201-500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

CleverTap Highly Advance and Analytics Engagement platform

Bewertet am 19.6.2021

With CleverTap we had excellent and seamless experience. CleverTap has helped us to engage more...

With CleverTap we had excellent and seamless experience. CleverTap has helped us to engage more audience and convert them into leads.

Vorteile

CleverTap provide excellent real time analytics which make it best tool for mobile engagement. It has powerful segmentation engine which help us to run more personalize and specialized campaigns. CleverTap is the perfect platform for any mobile app.

Nachteile

WhatsApp integration is not available. It take more time to segment data when you work on large database.

Keyur S.
Gesamtbewertung
  • Branche: Buchhaltung
  • Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Perfect for Analytics & Engagement

Bewertet am 29.10.2017

Vorteile

We have been using CleverTap for over 4 years now for Pricebaba.com and now in our new product, SahiGST as well. The results have been amazing. Analytics and engagement in a single package is wonderful. It's quite easy to segment users based on what they have done on the website and that too real time. Their funnels are the best I've seen - it is possible to set it up within a few seconds. Also, their new Flows feature has helped us understand where exactly the user dropped off and what actions were performed right before that. We have used web pop ups and emails extensively.
They have a fantastic customer success team that has been very responsive to all our calls and emails.

Nachteile

The focus is more on Mobile Applications than website while we use it mainly for our web products. However, the good part is their product and support team takes feedback positively and tries to accommodate our feature requests.

5 von 20 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

CleverTap Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über CleverTap.

CleverTap bietet folgende Kostenpläne an:

  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

CleverTap hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

CleverTap unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

CleverTap unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

CleverTap kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Gmail, Google Ads, Magento Commerce, Mailchimp Transactional Email, SendGrid, Shopify, Twilio, WooCommerce

CleverTap bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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