CleverTap

Über CleverTap

CleverTap ist eine leistungsstarke mobile Marketing-Lösung, mit der Marketingexperten differenzierte Kundenbeziehungsstrategien erstellen können, die das Wachstum sicher fördern. Jeden Tag bauen Tausende Marken weiterhin wertvolle Beziehungen zu ihren Kunden auf, indem sie die Intelligent-Mobile-Marketing-Plattform von CleverTap nutzen, die aussagekräftige Echtzeit-Erkenntnisse für die Entwicklung erstaunlicher Kundenerlebnisse bietet.

Über 4.000 globale Kunden.
10 Mrd. Nachrichten werden jeden Monat gesendet.
55 Mrd. Datenpunkte werden jeden Monat verarbeitet.
Büros in San Francisco, Mumbai, New York, Los Angeles und London.

Entwickele differenzierte und personalisierte Marketing-Strategien, die auf fortschrittlichen Customer Insights basieren.

Kundenreisen. Nutze das weltweit intelligenteste Data-Science/AI-gestützte Mobile-Marketing-Ökosystem für langfristige Nutzerbindung und Markentreue. Erstelle personalisierte Erlebnisse basierend auf den einzigartigen Interaktionen eines Nutzers mit deiner Marke.

Omnichannel-Marketing. Erstelle zeitnahe, kontextbezogene Nachrichten über alle Marketing-Engagement-Kanäle, damit deine Nutzer konsistent, d. h. 24/7, differenzierte Erfahrungen mit deiner Marke haben.

Marketingautomatisierung: Gestalte anpassbare, sofort einsatzbereite digitale Kampagnen über den gesamten Benutzerlebenszyklus hinweg, von der Erfassung über die Interaktion bis hin zur Aufbewahrung und Neuinstallation.

Geografische Ausrichtung: Gruppiere Benutzer basierend auf dem Standort eines Benutzers schnell mit erweiterten Lokalisierungstaktiken.

Personalisierung im Maßstab: Sende Milliarden von personalisierten Marketingkampagnen und erziele die bestmögliche Endbenutzererfahrung, indem du wichtige mobile Momente nutzt, die Benutzerbindung erhöhst, Umsatz steigerst und phänomenales Wachstum generierst.

Nutze Daten für besseres mobiles Engagement und bessere Benutzerbindung.

Erweiterte Verhaltenssegmentierung: Durch die Segmentierung und Profilerstellung können die Entwickler benutzerdefinierte, zielgerichtete App-Kampagnen erstellen, die Push-Benachrichtigungen, Erinnerungen, Nachrichten und geplante Angebote enthalten. Verhaltensanalyse kann sehr hilfreich sein, um zu entscheiden, was mit den Benutzern funktioniert und was sie bietet.

Zuordnung: Benutzer können eine App aus einem der zahlreichen verfügbaren Online-Medien aufrufen. Wenn du die am häufigsten verwendeten Kanäle oder Medien identifizieren kannst, kann eine clevere Strategie für diesen Kanal implementiert werden.

Trichter: Analysiere, wie Nutzer vom Onboarding zur Interaktion mit Monetarisierung und Churn wechseln. Mit CleverTap kannst du Navigationstrichter basierend auf Benutzerflüssen einrichten, wodurch bestimmte Pfade definiert werden können, die den Erfolg definieren.

Aufbewahrungskohorten: Vergleiche das Benutzerverhalten, um Merkmale und Aktionen zu identifizieren, die die Benutzer zurückhalten.

Pivots: Korreliere und visualisiere Milliarden von Datenpunkten, um erweiterte Kundeninformationen zu erhalten.

Flüsse: Finde die besten Pfade innerhalb oder zwischen Benutzersegmenten für die Konvertierung und verbessere die Pfade zur Abwanderung.

Reiche Benutzerprofile: Erstelle Besucher-Benutzerprofile, die mit demografischen Daten, Wünschen, Interaktionen, Antworten und Nutzungsverlauf vollständig sind. Auf diese Weise kannst du eine benutzerorientierte App-Strategie festlegen und entwickeln und gleichzeitig eine umfassende Benutzerdatenbank verwalten.

Deinstallation nachverfolgen. Ermittele, wer und warum Nutzer die App deinstalliert haben, und passe Gewinnabstufungskampagnen an.

Push, In-App, SMS, E-Mail: Verwende mehrere Interaktionskanäle basierend auf den Vorlieben eines Benutzers und passe diese an.

Clevere Kampagnen: Führe vordefinierte Kampagnen aus, um erworbene Nutzer zu behalten, die App-Interaktion zu steigern und Abwanderung zu reduzieren.

A/B-Test. Vergleiche mehrere Versionen einer Nachricht mit verschiedenen Kopien, Creatives oder Calls to Action.