GraceSoft Easy InnKeeping

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4,4 (54)
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Lösung zur Immobilienverwaltung für unabhängige Hotels

Über GraceSoft Easy InnKeeping

Easy InnKeeping ist eine Hotelreservierungssoftware, die kleinen und mittleren Hotels, Motels und Eigentumswohnungen eine zentrale Plattform bietet, auf der Reservierungen erfasst, Zahlungen verarbeitet und Gäste nachverfolgt werden können. Mit einem Echtzeit-Reservierungssystem, integriertem POS (Point of Sale), CMS (Content-Management-System) und einer mehrsprachigen Oberfläche stellt Easy InnKeeping eine einfache Reservierungslösung für Hotels bereit.

Easy InnKeeping wurde entwickelt, um Online-Buchungen aus mehreren Quellen zu verwalten und zentralisiert Buchungsinformationen aus folgenden Quellen: Reservierungsdesk des Nutzers, Callcenter, Website und Online-Reisebüros wie Expedia und Booking.com. Mit dem monatlichen Verfügbarkeitskalender von Easy InnKeeping können die Nutzer mehrere Zimmer auswählen, Zimmer für bestimmte Datumsbereiche sperren und den Zimmerstatus aktualisieren. Easy InnKeeping aktualisiert Verfügbarkeitsoptionen automatisch auf allen Buchungsplattformen. Dadurch muss die Verfügbarkeit von Zimmern nicht mehr manuell aktualisiert werden.

Mit den integrierten CMS- und Website-Bearbeitungstools von Easy InnKeeping können Nutzer mobilfreundliche Buchungsseiten und Websites erstellen, um ihre Immobilie zu bewerben, Gruppenbuchungen zu verwalten und Touren und Annehmlichkeiten zu verkaufen. Easy InnKeeping ermöglicht auch stündliche Buchungen für Konferenzräume und Spa-Services. Da die Websites und Buchungsseiten von Easy InnKeeping für Tablets und Smartphones optimiert sind, haben Nutzer die Flexibilität, Reservierungen unterwegs zu erfassen und zu verwalten.

Easy InnKeeping bietet Nutzern die Tools zur Analyse und Sicherung ihrer Daten. Mit Nutzerzugriffssteuerungen und einem nutzerdefinierten Berichtsassistenten ermöglicht Easy InnKeeping die Verwaltung von Nutzerzugriffsebenen. Zudem erhalten Nutzer einen umsetzbaren Einblick in die Geschäftsleistung. Nutzer können Gästebeziehungen auch mit personalisierten und automatisierten E-Mails verwalten. Durch die Integration mit Expedia, Booking.com und PayPal ermöglicht Easy InnKeeping den Nutzern die Verwaltung von Marketingaktivitäten und der Zahlungsabwicklung.


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GraceSoft Easy InnKeeping

4,4 (54)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

69,00 $
Monat
Keine Preise gefunden

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

93
126

Integrationen

16
37

Bedienkomfort

4,3 (54)
4,6 (926)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,3 (54)
4,6 (926)

Kundenservice

4,3 (54)
4,7 (926)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Hostaway

4,7
Nr. 1 Alternative zu GraceSoft Easy InnKeeping
Hostaway ist eine Channel-Management-Lösung für Ferienimmobilien, die automatisch Preise, Verfügbarkeit und Buchungen...

Guesty

4,4
Nr. 2 Alternative zu GraceSoft Easy InnKeeping
Guesty ist eine Immobilienverwaltungssoftware für Unternehmen, die ihre Abläufe rationalisieren und vereinfachen...

Newbook

4,9
Nr. 3 Alternative zu GraceSoft Easy InnKeeping
NewBook ist eine Immobilienverwaltungslösung und eine universelle Buchungs-Engine für Immobilienvermietungen aller Art....

RMS Cloud

4,4
Nr. 4 Alternative zu GraceSoft Easy InnKeeping
RMS ist eine nutzerfreundliche Hotelsoftware-Plattform für Gastgewerbemanagende. Integriere die RMS-Internet-Buchungseng...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,4 /5
(54)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5
Funktionen
4,4/5
Bedienkomfort
4,3/5
Kundenbetreuung
4,3/5

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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 54 Bewertungen
Diane
Gesamtbewertung
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

An exceptional business tool for the small innkeeper or B&B owner

Bewertet am 10.4.2018

Vorteile

The software is easily customizable to suit your own hospitality business needs. It helps me keep track of my bookings, invoices, income, form letters, customer lists, etc. I t will even compute the applicable hotel taxes for me. When I have an issue, a quick call to their support team gets it straightened out asap. The first year I was in business, I kept track of all my bookings, billing, payments, reservations, cancellations, et cetera, on an Excel spreadsheet. That proved to be too cumbersome and labor intensive. Regular hotel/motel software was too "big" for my small retreat business, and it was some time before I came across Easy InnKeeping. This software has saved me many hours of "reinventing the wheel" and for that, it's very reasonable price is well worth it!

Nachteile

Sometimes it can be sluggish, but it might be my connection speed which can fluctuate (or maybe I'm just impatient). Customizing the html in the various form letters can be tricky, but the support team has been very helpful in figuring it out for me. Sometimes I have trouble assigning "codes" to new items I offer. I try to re-assign codes I don't use, for new things, and it won't let me just overwrite the original assignation. The only other thing I've had an issue with is sometimes it randomly 'denies access' to certain elements on the Billing page, even though I'm the only one that uses the program. However in that instance, I've found workarounds that avoid it.

Barry
Gesamtbewertung
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

it makes managing a number of condos much easier

Bewertet am 29.8.2017

it makes keeping reservations alot easier to keep track of.

it makes keeping reservations alot easier to keep track of.

Vorteile

colorful graph=like reservation calendar with multiple options for each reservation so easier to tract what the status is with a renter

Nachteile

it does not sync with VRBO or the other rental; website I use for listings makes it non friendly for my budget or my time to pay someone to fill in multiple calendars on multiple sights. Is does not print a color copy of the calendars for my staff and cleaning company making it harder for everyone in my employ to follow. Is a bit pricey for what I use it for considering that pricing is coming down on alot of software. I basically use the calendar system, would see alot more value if I used all the functions so my bad to a point.

Antwort von GraceSoft

Dear Barry,

Thank you for your feedback! We understand your needs, and have interest from other clients as well in VRBO integration. Our team is working on an interface with VRBO, and we will let you know when that is available!

Thank you for choosing Easy InnKeeping

Conrad
Gesamtbewertung
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

As a standalone it's pretty good BUT if you connect to Expedia, beware!

Bewertet am 1.10.2015

I've been on this for about 5 months now and it was a toss up between WebRezPro, and I'm wondering...

I've been on this for about 5 months now and it was a toss up between WebRezPro, and I'm wondering if I should have gone with the latter. Neither company could convert my data from Rezovation besides the customer table, so I lost a decade of history. I went with Easy Innkeeping because they had the ability to set up a different child/adult extra person rate. It's amazing how many software packages don't. The Easy Innkeeping refresh rate is annoyingly slow, I just expect it to be less than a second. I also don't like that they maintain their own hardware, I would rather they put it on Amazon or Google's server farm, like Clock PMS. They don't charge for bookings over their own system, but $3 for reservations which come through Expedia. The main problem is that data doesn't come over right. The entire amount shows up in the daily rate, no tax or other items, so I have to re-enter it. And I've asked numerous times. And, get this, if you want to set up a minimum stay on weekends, you have to create a separate seasonal rate for every weekend! if you have a Bnb like me, this is not the software you want. They were able to update it via a script on the back end, but it's such an easy thing to code for since they already have a way to apply a rate to the days of the week, it should be just a matter of checking off a box where you want to apply the minimum nights. Tech support is mostly by chat, their little window will pop up saying 'approximate wait time is one minute'....I've gotten that message and waited 20 minutes without result.
They are constantly improving the software, and uptime has been very good. They run on top of some other software so that when an employee logs in, their password displays in the open in the URL for a second or two. WTF, you may ask? Well, yes, so if you're worried about your employees hacking into another person's account, this software isn't for you either.
Oh, I paid a year in advance, and for 2 months haven't had time to verify the expedia bookings were correct, so they cut off my access to the software even though I paid for a year, over a $30 past due bill. And they cut it off at night, when they don't have anyone available to take a payment. So yeah, I'm going to start looking around.

Antwort von GraceSoft

Hello Matt,

It is unfortunate that your experience with Easy InnKeeping was not upto your expectations. It is our continuous endeavor to enhance client satisfaction. We value your feedback as it has helped us to greatly improve Direct Connect functionality through our channel manager and have made some remarkable progress along the way. We look forward to the opportunity to service your property again in the future.

Team EIK

Paula
Gesamtbewertung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great Software for Running Your Guest Lodging/Vacation Rental Business

Bewertet am 30.11.2016

I have been using this product for running my vacation rentals and b&b for over 15 years. Although...

I have been using this product for running my vacation rentals and b&b for over 15 years. Although I use a variety of booking services, Easy Innkeeping is my master software for managing reservations, running financial reports and coordinating cleaning services for my properties. Can't live without it!

Vorteile

Visual view of bookings across units by month.

Nachteile

Sometimes a bit finicky on my iphone. I use 90% of time on my laptop and use ipad for bookings when I am mobile. The size of the ipad is perfect for the monthly view graphic which is a wonderful way to check availability when away from home.

Matthew
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Excellent Company and Excellent System

Bewertet am 8.11.2016

I love most of the system. I bought it years ago because of its ease of use and style. I needed...

I love most of the system. I bought it years ago because of its ease of use and style. I needed something with icons and pictures that would trigger my memory!
2 small issues.
Guest Name field won't accept anything with hyphens or extra marks. So hyphenated names or names with umlauts etc never work. It's very odd.
Secondly the viewing pain for CC done allow one to use when updating a payment or refunding. I have to pull out a paper to write the number down, then retype it into the field. Seems like there should be an easier way.

Vorteile

Ease of use. Colors and icons are clearly visible.

Nachteile

Name field won't allow hyphens or any marks.

5 von 54 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

GraceSoft Easy InnKeeping Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über GraceSoft Easy InnKeeping.

GraceSoft Easy InnKeeping bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 69,00 $/Monat
  • Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

GraceSoft Easy InnKeeping hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500

GraceSoft Easy InnKeeping unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

GraceSoft Easy InnKeeping unterstützt die folgenden Geräte:

GraceSoft Easy InnKeeping kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Bulk Email Marketing, Cashfree, Channel Manager, Credit Card Connection, Customer Relationship Manager, Email Marketing Software, Google Analytics 360, IdScan, OTA Sync, Online Booking Engine, PayPal, QuickBooks Online, Shift4, Stripe, Topaz, authorize.net

GraceSoft Easy InnKeeping bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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