Über Ovatu
Ovatu Manager ist ein Planungs- und Online-Buchungstool mit wiederkehrenden Terminen, automatischen Erinnerungen, Terminplanung, Gerätesynchronisierung und POS. Mit dem Ziel, Unternehmen bei der Organisation ihrer Zeit, Mitarbeitenden und Ressourcen zu unterstützen, bietet Ovatu Manager Funktionen wie Gruppenplanung, SMS- und E-Mail-Erinnerungen, Echtzeit-Berichterstattung, Online-Buchung, Integration in soziale Medien, POS (Point of Sale) und vieles mehr.
Mit den Planungsfunktionen im Ovatu Manager können Nutzer Einzel- oder Gruppenbuchungen vereinfachen, mehrere Leistungen innerhalb einer einzigen Buchung anbieten, wiederkehrende Termine einrichten und einer bestimmten Mitarbeiter- oder Servicekategorie eine Buchung zuweisen. Sobald eine Buchung über das Online-Buchungssystem vorgenommen wird, aktualisiert sich die Ovatu Manager-Kalenderaktualisierung über alle Geräte hinweg, um Doppelbuchungen oder Überschneidungen zu vermeiden, und Mitarbeitende können Benachrichtigungen erhalten, wenn sich Änderungen an ihrem Zeitplan ergeben. Für die zusätzliche Organisation können Mitarbeitende Terminnotizen hinzufügen, ihre Termine farbcodieren und nutzerdefinierte Statustypen festlegen, um ihren Zeitplan auf einen Blick zu verstehen.
Mit dem Online-Buchungstool können Kunden jederzeit über die Website des Unternehmens, Facebook-Seite oder eine nutzerdefinierte Ovatu Manager Mini-Website Reservierungen vornehmen, wobei Benachrichtigungen an Mitarbeitende gesendet werden, wenn eine neue Buchung vorgenommen wird. Mit der POS-Funktion (Point of Sale) innerhalb des Ovatu Manager können Anbieter Online-Zahlungen akzeptieren, E-Mail-Rechnungen versenden, Rabatte hinzufügen, Steuern berechnen und Geschenkkarten, Kundenguthaben oder Treuepunkte generieren. Kundendateien werden automatisch mit Verkaufshistorie, Kontaktaufzeichnung, aktuellem Kontostand, Notizen, nutzerdefinierten Feldern zur Erfassung relevanter Daten und einer einfachen Umbuchung erstellt. Außerdem können Nutzer einen Überblick darüber erhalten, wie viel Umsatz jeder Kunde aus den vorherigen Buchungen einbringt.
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- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Essential for sole trader or small salon
Bewertet am 17.11.2022
Overall I'm very impressed with Ovatu. I'm new to automated booking, but I've found it an essential...
Overall I'm very impressed with Ovatu. I'm new to automated booking, but I've found it an essential part of my businesses processes.
Vorteile
The software has completely taken me out of the loop for booking appointments, saved me a huge amount of time
Nachteile
The help guides could cover more troubleshooting, but once I got used to how the system works it got easier.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Ovatu Manager - the best booking software ever!
Bewertet am 10.7.2020
My experience right from the start of using Ovatu Manager has been superb. The support team and...
My experience right from the start of using Ovatu Manager has been superb. The support team and their after sales service is amazing. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]
in particular has been so very helpful. Everyone needs a [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]
in their lives that's for sure! So quick at getting back to me, always solving my queries - recently wanted to send different messages to different sets of clients and [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] as always, gave me a quick and easy solution enabling me to find out yet another great feature of this wonderful product. Thank you so much [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] You are a credit to Ovatu Manager.
Vorteile
I love everything about this product! It is the lifeline of my business. The booking reminders that are sent automatically are brilliant and certainly saves cancellations. It is so easy to use. Keeping all my customers updated, birthday reminders (nice touch), the way I can see at a glance the different treatments I have booked each day, being so user-friendly on my phone and laptop is essential.
Nachteile
There isn't anything I dislike about this software. It certainly ticks all the boxes for me and my business.
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 1.0 /10
Brilliant! I'm a voice teacher who has been using Ovatu since June 2012. It has everything I...
Bewertet am 3.8.2017
Vorteile
Customer rep. responds to software issues so promptly. I've never had to wait more than a few hours to get a reply.
- Branche: Alternative Medizin
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
A great addition to my business. Has freed up my time significantly. Best of all my patients...
Bewertet am 5.8.2017
Vorteile
Ease of client use. Significant reduction in time spent on the phone. Integration with payment system prevents no shows. Continual development and improvement of the software. Tech support is fantastic. Adaptable
Nachteile
Invoicing and receipts: It would be great if the send invoice or receipt option on the app included the full business header complete with tax numbers etc. At the moment, in order for the receipts or invoices to have enough information on them for taxation purposes, I have to login to my account on my computer, find the customer, select the appointment individually, open full sale, select print, select view full sale, select open pdf in my Preview application and then email each sale individually from Preview.
Many of my patients request receipts at the end of a course of treatment so they can claim from their insurers. At the moment I can only send them individual receipts, which means I may have to send up to 10 emails per person if they had 10 treatments. It's time consuming and can't be done during clinic time. It would be great to be able to send one email for a date range that has all their payments, itemisation of sales and all my business header and tax info.
It would be great to be able to get more specific Waitlist info from patients i.e specific dates and times e.g Jo Bloggs waitlists for Tues morning, Wed after 5pm, Thursday 1-3pm
- Branche: Kosmetik
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Excellent
Bewertet am 27.4.2022
I’ve used Ovatu for 9.5 years now and it’s fantastic. Customer service is second to none. The ease...
I’ve used Ovatu for 9.5 years now and it’s fantastic. Customer service is second to none. The ease of system design is brilliant even for technophobes like me.
It does everything I need it to and to have access at the tip of my fingers to all my clients appointment and consult history is brilliant.
Vorteile
Ovatu is so easy to use. I can see my weekly diary easily and booking appointments is so easy.
Nachteile
The joy thing Ovatu is missing for me is time segments for clients. For example having evening clients in a segment so only they are able to book appointments after 5pm
Ovatu Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Ovatu.F. Welche Preispläne bietet Ovatu an?
Ovatu bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 15,00 $/Monat
- Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Ovatu?
Ovatu hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500
F: Welche Sprachen werden von Ovatu unterstützt?
Ovatu unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Ovatu mobile Geräte?
Ovatu unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Ovatu?
Ovatu kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Mailchimp, PayPal, Stripe
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Ovatu an?
Ovatu bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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