Shift Agent

Mitarbeitereinsatzplanung und Schichtmanagement für Teams

3,8 /5 (11 Bewertungen) Eine Bewertung verfassen!

Shift Agent Übersicht

Was ist Shift Agent?

Shift Agent ist ein algorithmusbasiertes Tool für Mitarbeitereinsatzplanung und Schichtmanagement, das die Teamkommunikation und -organisation für kleine Unternehmen vereinfacht. Mithilfe des einzigartigen Algorithmus, der auf Verfügbarkeit, Präferenzen und anderen Faktoren basiert, hilft Shift Agent dem Management, jeder Schicht das richtige Personal zuzuweisen. Mit Funktionen wie Zeitplanung, Chat, Schichtnotizen, Echtzeitaktualisierungen, Freizeitanfragen, Urlaubsverfolgung und vielem mehr hilft Shift Agent Unternehmen dabei, intelligente Planungsentscheidungen zu treffen.

Um die Mitarbeitereinsatzplanung zu unterstützen, können Manager mit Shift Agent die betrieblichen Anforderungen durch Berichterstellung verfolgen und unter Berücksichtigung persönlicher Anfragen, Urlaubszeiten, Überstunden und Präferenzen die besten Mitarbeiter für bestimmte Schichten auswählen. Über den Zeitleistenzeitplan-Viewer mit einer Drag-and-drop-Schnittstelle können Nutzer Mitarbeitende verschiedenen Rollen und Arbeitszeittabellen zuordnen. Nutzer können sogar potenzielle Arbeitsmodelle erstellen, um sie zu vergleichen und als Vorlagen zu speichern. So können sie analysieren, welcher Modellplan den größten Gewinn für das Unternehmen erzielt.

Über das Self-Service-Mitarbeiterportal können Mitarbeitende Freistellungsanfragen stellen und Urlaube zur Genehmigung durch das Management eintragen. Mitarbeitende können zudem Schichtwechsel direkt bei ihren Kollegen anfordern. Für zusätzliche Kommunikation und zur Verbesserung der Firmenkultur bietet Shift Agent eine Chat-Funktion, mit der Mitarbeiter mit dem Management und anderen Teammitgliedern kommunizieren können, einschließlich In-App-Benachrichtigungen, die automatisch ausgelöst werden, wenn eine Nachricht eingegangen ist oder eine Änderung innerhalb des Zeitplans vorgenommen wird.

Shift Agent Übersicht

Kosten

Beginnt ab
17,00 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Shift Agent Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika
Unterstützte Sprachen
Englisch

Media

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585693
Shift Agent Screenshot: View all employees schedules from one place Shift Agent Screenshot: Use the drag and drop interface to fill shifts with appropriate staff Shift Agent Screenshot: The timeline schedule allows users to view shift times, overlaps, and absences Shift Agent Screenshot: Track labor budgets to assess which schedules are most cost effective Shift Agent Screenshot: Respond to time off and vacation requests

Shift Agent Bewertungen

Shift Agent Bewertungen

Gesamtbewertung
3,8
/
5
Ausgezeichnet
2

Sehr gut
6

Durchschnitt
2

Gering
1

Schlecht
0

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3
Funktionen
4
Bedienkomfort
3,6
Kundenbetreuung
4,2
73% haben diese Anwendung empfohlen
Ross H.

Not Perfect But Lightyears Above The Rest

ShiftAgent allows you to set schedule preferences and goals depending on sales. This will allow you to input projected sales and help you create a schedule that meets your labor and productivity goals. For training purposes, this feature really helps when we train new people on how to create a schedule. One of the best features that ShiftAgent offers is one we use literally all throughout the day. There is a feature that is called "Daily Deployment". We have an iPad set up in our front of hosue area and in the kitchen that is constantly on this screen. This is a constantly updating page that details each person's position and their hours. Our leaders use this to plan their day out and make break lists in a very efficient manner. While this feature might not be as useful to some, my perspective as someone from the restaurant industry would highly recommend this to other restaurants that have large amounts of staff on the clock at one time. Overall, this software has dramatically reduced the amount of time we have to spend on creating a schedule and has simplified the entire process. Chick-fil-A now offers a partnership with HotSchedules that fully integrates with our financial and personnel databases, but until they get on the level that ShiftAgent is, then they will always be second-rate.


Mit Google übersetzen
Brian K.

Effective!

We joined up and had a few challenges adapting. Matt at ShiftAgent was very helpful to make changes literally overnight on a few things and found ways to be able to do what we needed without effecting or changing the product for other users. I love what shift agent has become and look forward to seeing where it goes!


Mit Google übersetzen
Edith F.

ShiftAgent

It's made scheduling a lot easier on me and my team. I love that my team is responsible for keeping their availability updated, inputting requests for days off and trading shifts.


Mit Google übersetzen
Jamie S.

Fantastic!! (but sometimes glitchy)

Shift Agent has transformed our scheduling process! As a fast food restaurant with over 65 employees, we highly recommend the site.


Mit Google übersetzen
Belinda S.

Heart of House Director

Shift agent has some good features but at the same time it freezeie up a lot and kick you off the sight.


Mit Google übersetzen
Ross H.
Branche: Restaurants
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Not Perfect But Lightyears Above The Rest

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 23.8.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

ShiftAgent allows you to set schedule preferences and goals depending on sales. This will allow you to input projected sales and help you create a schedule that meets your labor and productivity goals. For training purposes, this feature really helps when we train new people on how to create a schedule. One of the best features that ShiftAgent offers is one we use literally all throughout the day. There is a feature that is called "Daily Deployment". We have an iPad set up in our front of hosue area and in the kitchen that is constantly on this screen. This is a constantly updating page that details each person's position and their hours. Our leaders use this to plan their day out and make break lists in a very efficient manner. While this feature might not be as useful to some, my perspective as someone from the restaurant industry would highly recommend this to other restaurants that have large amounts of staff on the clock at one time. Overall, this software has dramatically reduced the amount of time we have to spend on creating a schedule and has simplified the entire process. Chick-fil-A now offers a partnership with HotSchedules that fully integrates with our financial and personnel databases, but until they get on the level that ShiftAgent is, then they will always be second-rate.

Vorteile

ShiftAgent has allowed us to almost completely eliminate scheduling. Almost. Their ability to save daily templates based on sales, automatically produce the most preferred person for a position and quickly make adjustments on the fly has made this product one of our most used tools. Scheduling is important and should not be something that causes problems. ShiftAgent met us where we needed them to. Unlike other sites that just allow you to fill in a shift with a person's name, ShiftAgent uses a system to quickly identify who is the best person for that particular shift. By this I mean, you can rank a person's skill level for each individual job, set preferred hours to request while still setting an administration limit on their weekly hours, and take into consideration their hours for the week, when they will be in overtime, and if they have requested that day off. There are probably other features that I have forgotten to mention that affect which name appears first. My recommendation is just setting up a demo with the support staff to see for yourself. This software will change your life when it comes to scheduling. BEST PRODUCT OUT THERE.

Nachteile

The biggest gripe we have with ShiftAgent is that there is no app for us to use on our phones. Unfortunately, the software is set up for a browser mode and that is highly limiting at times. You can still approve and disapprove of shift trades from your phone as well as use various other features, but the software comes across as clunky and dated. The website is also glitchy as well. Now, this does not cause you to lose any work done or information put, but the site will randomly log you out. This has literally happened up to three straight times in a row for us. This can make you pretty frustrated when you're trying to find a team member's number, see whose working, or whatever it is you're doing. That being said, I would still use this software over any other software that I have come across over the last 4 years. It provides so much more value over its competitors despite the problems.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Brian K.
Branche: Gastgewerbe
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Effective!

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 23.8.2016
Quelle der Bewertung: Capterra

We joined up and had a few challenges adapting. Matt at ShiftAgent was very helpful to make changes literally overnight on a few things and found ways to be able to do what we needed without effecting or changing the product for other users. I love what shift agent has become and look forward to seeing where it goes!

Vorteile

Allows us to create highly detailed schedules, quickly. It just works!

Nachteile

Cannot create schedules from an iPhone. Has web app but not an actual store app. Most end users(employees) are used to apps, not saving bookmarks to their homepage.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Edith F.
Branche: Essen & Trinken
Übersetzen auf: Deutsch

ShiftAgent

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 23.8.2016
Quelle der Bewertung: Capterra

It's made scheduling a lot easier on me and my team. I love that my team is responsible for keeping their availability updated, inputting requests for days off and trading shifts.

Vorteile

It's easy to use and I love that every time I need help there is always somebody there to help me out.

Nachteile

It freezes on me frequently. Also, there's been times when it freezes and deletes all my work... So I start over and then next time I sign in there's double shifts for everybody because both schedules show up.
Not a con, but it would be nice if there was a 2 week minimum limit for when asking off or updating availability.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Jamie S.
Branche: Essen & Trinken
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Fantastic!! (but sometimes glitchy)

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 23.8.2016
Quelle der Bewertung: Capterra

Shift Agent has transformed our scheduling process! As a fast food restaurant with over 65 employees, we highly recommend the site.

Vorteile

Ease for employees to trade shifts. Visual depiction of scheduling numbers (how many are working when.) Smart scheduling features.

Nachteile

Some functions cannot be done on smart phones. At times (especially when writing the schedule), the site auto logs out with an error.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Belinda S.
Branche: Essen & Trinken
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Heart of House Director

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 23.8.2016
Quelle der Bewertung: Capterra

Shift agent has some good features but at the same time it freezeie up a lot and kick you off the sight.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Nutzerempfehlung
8,3/10
Basierend auf 11 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Shift Agent Preis

Shift Agent Preis

Beginnt ab
17,00 $/Monat
Gratis Testen
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5
Basierend auf 11 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Shift Agent Funktionen

Shift Agent Funktionen

API
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Anpassbare Berichterstellung
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
Bewerber-Tracking
Daten-Import / -Export
Echtzeit-Berichterstattung
Erinnerungen
Integration von Dritten
Kundenspezifisches Branding
Leistungsmanagement
Mitarbeiter-Datenbank
Mitarbeiter-Onboarding
Mitarbeiter-Self-Service
Mitarbeitermanagement
Mitarbeiterportal
Personalbeschaffungs-Management
Self-Service Portal
Funktionen
4/5
Basierend auf 11 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Shift Agent Häufig gestellte Fragen

Shift Agent Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Shift Agent.

F. Welche Preispläne bietet Shift Agent an?

Shift Agent bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 17,00 $/Monat

Preismodell: Kostenlos, Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Shift Agent?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Shift Agent

F. Wer sind die typischen Nutzer von Shift Agent?

Shift Agent hat die folgenden typischen Kunden:

Mittlere Unternehmen, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Shift Agent unterstützt?

Shift Agent unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

F. Welche Preispläne bietet Shift Agent an?

Shift Agent hat folgende Preismodelle:

Kostenlos, Abonnement

F. Unterstützt Shift Agent mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Shift Agent unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Shift Agent?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Shift Agent hat

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Shift Agent an?

Shift Agent bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Telefon-Support, Online-Support, Häufig gestellte Fragen, Wissensdatenbank, Video-Anleitungen