Intranet- und Kollaborationsplattform.
4.3/5 (6 Bewertungen)Twine ist eine cloudbasierte Intranet- und Kollaborationsplattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, deren Mitarbeiter sich an unterschiedlichen Standorten befinden. Das System umfasst eine Wissensdatenbank, Foren, Kalender, Umfragen, Instant-Messaging, Nachrichten und Blogs, einen Workflow-Generator und vieles mehr.
Mit der Wissensdatenbank von Twine können Nutzer Unternehmensinformationen und -richtlinien in einer Strukturdatenbank mit unbegrenzten Kategorien speichern. Dateien können von OneDrive, Google Drive und anderen Speicheranwendungen importiert und an Wissensobjekte angehängt werden. Mit der obligatorischen Lesefunktion können Nutzer bestimmten Abteilungen und Gruppen Dokumente zuweisen und anzeigen, wer die einzelnen Artikel gelesen hat. Nachrichten und Blogartikel können mithilfe von Vorlagen erstellt, mit dem Blogindex organisiert und im Twine-Dashboard angezeigt werden. Inhalte können mit dem WYSIWYG-Editor erstellt und bearbeitet werden. Außerdem können Nutzer Bilder und Videos in ihre Artikel einbetten.
In Twine können eine unbegrenzte Anzahl von Gruppen erstellt werden, wobei die konfigurierbaren Datenschutzstufen vom Administrator der jeweiligen Gruppe gesteuert werden. Das Personenverzeichnis bietet personalisierte Profile für jeden Mitarbeiter und kann spezifische Informationen mit benutzerdefinierten Feldern aufzeichnen. Nutzer können Ideen austauschen und Fragen in Foren stellen, Threads abonnieren und Benachrichtigungen für neue Kommentare erhalten. Das Instant-Messaging unterstützt Einzel- und Gruppenchats. Nutzer können Dateien hochladen und an Chats anhängen. Mit dem Workflow-Generator von Twine können Nutzer eigene benutzerdefinierte Formulare für verschiedene Zwecke erstellen, z. B. zum Sammeln von Feedback, zum Buchen von Besprechungsräumen und zur Berichterstattung.
Vorteile
It's user-friendly, you don't need to be an IT expert to either set things up or to use it on a day-to-day basis.
Visually it looks good, clear and simple.
The search feature within the Knowledge section is really helpful. We've been advised that global search should be implemented by the end of 2017 which will be even better.
Most importantly we have been able to link the software to our document management system so not only can we get our information out there for all our users but also ensure that the information they are accessing is the current version without having to constantly update the intranet.
Please note that my star rating for 'Value for Money' should be disregarded - I have no involvement in the finance side so cannot give an accurate rating but this review site forces you to enter a rating.
Nachteile
The limits on customisation. Although Twine will always listen to requests, if it doesn't fit their plans you can't have it.
Inserting images into news items is rarely straightforward - the image is often chopped and as you can only preview the appearance of the text and not the image, you have to upload it, hope for the best, then go back in and change it.
As the amount of information on the intranet increases the lack of a site map is a growing issue.
Vorteile
I really like the staff directory, it really puts a face to a name and helps newbies to integrate into the company. The new notification system also works a treat. We deliver a number of important messages to staff via the posts function and now that the notification system is automatically able to email staff about the new post, we have seen engagement jump considerably. We have also had great success using forms for company events. The ability to add pages to the navigation side bar has also proven very useful for us.
Nachteile
Related items in the knowledge area could perhaps use some work, some of our staff have suggested this. Also most recent comments first on new posts would be helpful.
Allowed us to easily and quickly set up a company communication and knowledge-sharing platform.
Vorteile
Twine was very easy to set up and looks / works like a modern web platform. Other tools we'd explored looked dated in comparison, and either weren't as customisable, or needed a lot more effort to set up and get running.
Nachteile
In being a new tool, we've come across some bugs and some UX issues that need to be resolved (for both users and admins) in order to improve the overall experience. However, on the plus, the Twine team has been uber responsive and has been very open to our feedback. We're confident this is the right tool for us, and that things are only going to get better.
Keeps our team informed and up to date with what is happening in the business. Easy reference to materials they need in the Knowledge Section and good to be able to see everyone's faces in the people section which provides quick access to contact details. I also like the layout, it is nice and clean.
Vorteile
The layout of Twine is nice and clean, makes it easy for people to find what they are looking for, and makes for a fabulous Intranet site for businesses.
Nachteile
I think the polls could be improved, to make them more like a survey. I found it a little too restrictive for my needs but it is good for gaining some quick numbers/interest.
better client experience, better customized service for our clients.
Vorteile
I am very impressed by the ease of usability. This is great for us to change the portal quickly to our customer needs.
Nachteile
Currently I am having troubles to get the statistics and analytics on of the portal. This is not very straight forward.
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Twine.
Twine bietet folgende Kostenpläne an:
Beginnt ab: 5,50 €/Monat
Preismodell: Kostenlos, Abonnement
Kostenlose Testversion: Verfügbar
Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Twine
Twine hat die folgenden typischen Kunden:
Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Kleine Unternehmen
Twine unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
Twine hat folgende Preismodelle:
Kostenlos, Abonnement
Twine unterstützt die folgenden Geräte:
Android
Twine kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Box, Dropbox, Google Drive, LinkedIn, Microsoft OneDrive, Slack
Twine bietet folgende Optionen für Kundensupport:
Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support
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