SalonIQ

4,7 (100)
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Buchungs- und Marketingsoftware für Salons jeder Größe

Über SalonIQ

SaloniQ ist eine Buchungs- und Marketingsoftware für Salons aller Art und Größe, einschließlich Haar- und Schönheitssalons, Spas, Massagepraxen und Tattoo-Studios. Die Plattform hilft Nutzern, Online-Buchungen, Kundentermine und Bestände im Blick zu behalten und E-Mail- und SMS-Interaktionen über das vollautomatische Marketingsystem abzuwickeln. Kundschaft kann ihre Termine oder Gutscheine online buchen und bezahlen, ihre Kundenprofile aktualisieren und Kundenberatungsformulare von unterwegs aus ausfüllen.

SaloniQ bietet einen vollständig anpassbaren Online-Terminkalender mit anpassbaren Oberflächen-Designs und optionalen Farben, damit sie der Marke des Unternehmens entsprechen. Online-Buchungen, Kundengeburtstage, Anfragen oder Stylisten-Termine sind alle farblich gekennzeichnet, um einen visuelles Überblick über den Tagesplan zu erhalten. Dank der iQHub-Funktion können Mitarbeitende sich frei im Salon bewegen und dabei über ein Tablet-Gerät Ankünfte verwalten, Buchungen entgegennehmen oder Kundendaten aktualisieren. SalonIQ ermöglicht es Salons, einen detaillierten Datensatz für Kundschaft sowie ihre bisherigen Termine und den Verlauf zu erfassen. Nutzer können auch Kundenerinnerungen und Werbe-E-Mails einrichten sowie technische Notizen wie Hauttests, Kundenbilder und Vorlieben/Abneigungen pflegen.

Das Online-Buchungssystem von SaloniQ ermöglicht es Kundschaft, jederzeit online oder über Mobilgeräte zu buchen. Die mobile Buchungs-App ist zur nahtlosen Integration in die Website des Unternehmens anpassbar und kann auch in eine Facebook-Seite integriert werden. Salons können Zahlungen online entgegennehmen und alle Termine werden automatisch auf allen Geräten synchronisiert, um das Risiko einer Doppelbuchung zu eliminieren. Mit Marketingfunktionen können Nutzer Buchungserinnerungen, Dankesnachrichten und mehr an die Kundschaft senden – per E-Mail oder per SMS an Mobilgeräte. SaloniQ bietet auch Funktionen wie ein Kundenempfehlungssystem, Kundenumfragen, erweitertes E-Mail-Marketing, Treueprogramme mit Prämien usw.

Zu den Funktionen zur Bestandskontrolle gehört ein Dashboard, mit dem Salons ihre Lagerbestände in Echtzeit überwachen und verwalten können. Sie sehen auf einen Blick, wenn ein Artikel nachbestellt werden muss. Nutzer können Lagerbestände basierend auf Mindestlevels oder abhängig vom Verbrauch bestellen. Erweiterte Bestandsberichte helfen, Lagerverschwendung und -abweichungen zu verhindern, wodurch das Lagermanagement effizienter wird. SaloniQ ist eine Software für Salons mit mehreren Standorten, mit der Betriebe in Echtzeit den Überblick über die Mitarbeitenden behalten sowie die Leistung, KPIs und Umbuchungsraten der Salons und vieles mehr vergleichen können.


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SalonIQ

4,7 (100)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

27,00 £
Monat
29,00 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

52
59

Integrationen

3
5

Bedienkomfort

4,7 (100)
4,3 (356)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,5 (100)
4,1 (356)

Kundenservice

4,7 (100)
4,3 (356)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

DaySmart Salon

4,4
Nr. 1 Alternative zu SalonIQ
Hervorragende Salon-Management-Software mit Fokus auf Online-Terminplanung, automatisierter Kundenkommunikation,...

Shortcuts

4,1
Nr. 2 Alternative zu SalonIQ
Shortcuts ist eine Salon-Management-Software, die Unternehmen jeder Größe bei ihren täglichen Abläufen unterstützt, vom...

Phorest Salonsoftware

4,8
Nr. 3 Alternative zu SalonIQ
Die Phorest Salon-Software hilft Unternehmen, ihren Salon zu verwalten und gibt ihnen die Marketing-Tools, um Kunden...

Vagaro

4,7
Nr. 4 Alternative zu SalonIQ
Vagaro ist eine webbasierte Lösung für Besitzer*innen von Salons und Fitnesscentern, um ihr Geschäft zu bewerben,...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(100)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5/5
Funktionen
4,6/5
Bedienkomfort
4,7/5
Kundenbetreuung
4,7/5

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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 100 Bewertungen
Penny
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Salon IQ always amaze me with their technical ability and performance

Bewertet am 16.4.2018

Being able to log on anywhere in the world. Working remotely is a great asset and was definately...

Being able to log on anywhere in the world. Working remotely is a great asset and was definately one of the things that swayed my purchase.
The on going support from Salon IQ is undoubtedly the best in the industry and I did struggle to find a con.

Vorteile

The product is very user friendly that everyone of any age would feel comfortable using it.
Its so easy to drag and drop clients appointments where we need them.

Nachteile

The fact that it doesn't allow for shipping costs on orders which in theory makes the cost of that particular transaction incorrect and therefore, the cost of the stock wrong

Antwort von Intelligent Salon Software

Hi Penny, thank you for your review.
We appreciate your feedback.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Salesman should be careful with what they promise

Bewertet am 27.8.2018

It's like I salon just web based . I like the reports available. The year on year comparison is...

It's like I salon just web based . I like the reports available. The year on year comparison is always great for a quick health check .
I would really like a phone call as the deposit system still isn't set up and I have done everything I can

Vorteile

Internet access to the diary .
Internet booking and the chat button to customer services . Although I have to keep looking up conversations because a response can take a while it's more like a three week conversation.

Nachteile

Not being able to access reports from the hub . Not being able to set up internet booking deposit. Costing more than my previous software. It seems that our internet connection which is 9/14 Mbps isnt fast enough for big reports or to operate the software quickly . If I need a faster connection this could cause me a few problems with our telephone system

Antwort von Intelligent Salon Software

Thank you for your feedback. I would like you to contact me directly David Levine CEO if you feel the salesman was not 100% with you. It appears you are not 100% happy and I would like to make sure you are. The deposits are straight forward to setup and you should not be paying more than your previous supplier unless you are using more of the features, we pride ourselves on grear Value for money and as a salon owner myself, I am committed to providing the very best to our clients.
The fact that you say it is just like i-salon means you can not be using the system effectively as it has many significant benefits over i-salon. I would strongly recommend you undertake a free system review with us and we can see how you can get more from your system. It is a shame you felt you had to remain anonymous as we would obviously like to make contact with you and address all these issues.. All the best. David Levine

Pritpal
Gesamtbewertung
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 5.0 /10

Always helpful when you speak to them

Bewertet am 12.4.2018

Vorteile

Easy to use . Logical. Not really much else to say - it does what it says on the tin but I couldnt say how it stands out from its competitors.

Nachteile

Lack of an APP for clients to book on like Phorest have in this day and age is not great. This should be high on agenda and a date given.

Antwort von Intelligent Salon Software

There is an app available from this month - April 2018 . Please contact Rhea on the the support team and she will give you the details.

Kevin
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Good software

Bewertet am 3.12.2019

Vorteile

iCloud based, functionality, smaller company

Nachteile

Slow on tablets, system crashed for a whole day during my setup day

In Betracht gezogene Alternativen

Warum SalonIQ gewählt wurde

Not cloud based

Gründe für den Wechsel zu SalonIQ

Price

Antwort von Intelligent Salon Software

Hi Kevin, thanks for taking the time for the review. Always keen to know more about any issues experienced in getting live. SaloniQ as you know is a cloud app and will only go as fast as the hardware or internet its being used on. I can state we have never had an outage for a whole day, and have a read only version as a back up now as well. We are keen to understand what hardware and internet speeds you have as this will make any app such as amazon or spotify, iQ struggle. Lets talk, call logged for 2mw :)

Antony
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Would not be able to run my business so successfully without it!

Bewertet am 13.4.2018

Nothing at the moment.

Nothing at the moment.

Vorteile

Cloud-Based and simple to use. The dashboard enables my team to see how they are performing on a daily basis regarding achieving goals set at 4 weekly one to ones. Salon IQ Stock App is good when on the move

Nachteile

Needs to be a mobile app with full access to reports etc, also when the internet is down we are unable to make bookings etc

Antwort von Intelligent Salon Software

Hi Antony, Thank you so much for your review.
We have the HUB that will have the ability to access reports later on this year.

One of the team will be in contact with you regarding back up options when the internet goes down and to go through the HUB with you.

5 von 100 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

SalonIQ Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über SalonIQ.

SalonIQ bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 27,00 £/Monat
  • Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

SalonIQ hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

SalonIQ unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

SalonIQ unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

SalonIQ kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Campaign Monitor by Marigold, Dojo, Stripe

SalonIQ bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, Chat

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