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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu SkyTouch Hotel OS mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche SkyTouch Hotel OS mit ähnlichen Produkten.
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title: SkyTouch Hotel OS Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# SkyTouch Hotel OS

Canonical: https://www.getapp.de/software/110929/skytouch-hotel-os

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> SkyTouch ist ein Property-Management-System (PMS) für Hotels mit Funktionen für Tarif- und Gruppenmanagement, Inventar, Vertrieb, Abrechnung, Hauswirtschaft, Catering und mehr. Das cloudbasierte Hotel-PMS erfüllt all deine Anforderungen.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 95 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 95 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: SkyTouch Technology
- **Region**: PHOENIX, USA
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 5,00 $
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abrechnungssatz-Management
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Catering-Management
- Dynamische Preise
- Einzelne Immobilie
- Front Desk Management
- GDS-/OTA-Integration
- Gasterlebnis-Management
- Haushaltungsmanagement
- Instandhaltungsmanagement
- Integrierte Buchführung
- Inventarverwaltung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenbetreuung
- Kundenhistorie

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Hotelsoftware](https://www.getapp.de/directory/81/hospitality-property-management/software)

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- [Motel-Software](https://www.getapp.de/directory/3655/motel/software)

## Alternativen

1. [Cloudbeds](https://www.getapp.de/software/107317/cloudbeds) — 4.3/5 (337 reviews)
2. [SiteMinder](https://www.getapp.de/software/104929/siteminder) — 4.2/5 (257 reviews)
3. [eZee Absolute](https://www.getapp.de/software/110741/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews)
4. [Hotelogix](https://www.getapp.de/software/90944/hotelogix) — 4.4/5 (251 reviews)
5. [Newbook](https://www.getapp.de/software/111831/newbook) — 4.6/5 (45 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "We have been using skytouch since we changed our Hotel's name. And I must say it is fantastic." — 5.0/5

> **Gayle** | *13. Februar 2018* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: This software is amazing to use for all of our staff. The Customer Support is 24/7 and since I work nights it helps me get all my answers needed whenever I need them. The support staff is well knowledgeable and very friendly as well. The software is very easy to use and to navigate through without much training. You can set up groups in their own tabs and even direct a payment to one room. These features are very nice when someone books more than one room from us. Another thing is this software is all server based so your computer never runs slow with trying to save everything in files on your computer.
> 
> **Nachteile**: There is only a couple of cons when it comes to Skytouch.
> 
> Easy to use.

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### "Sky Touch in SF" — 5.0/5

> **David** | *31. Juli 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Web based&#10;Intuitive operation&#10;Easy to use/learn
> 
> **Nachteile**: Group Aspect limited&#10;Limited reporting capability
> 
> Overall experience is excellent and cost efficient.

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### "Worst PMS system" — 1.0/5

> **K.J** | *2. Juni 2018* | Gastgewerbe
> 
> **Vorteile**: There are only two positive things about this PMS system.&#10;1. This is a web based system there can be accessed from anywhere.&#10;2. 24/7 US based phone support.
> 
> **Nachteile**: The list on cons is long:&#10;1.Frequent crashes and updates that does not add any useful features to the system.&#10;2.Long list of known issues but no intentions of ever fixing these issues.&#10;3.This system is primarily used by Choice hotels so the design and features of this PMS is geared toward choice hotels.It is not a good system for independent hotels.&#10;4.Only few integrations and interfaces to 3rd party platforms.&#10;5.Over bookings happens frequently and when you call them about the over bookings you are told that they will run the so called Delta Report but no body cares to follow up after that.

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### "Sky's the Limit" — 5.0/5

> **Brian** | *26. Juli 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Favorite thing with this product is the customer support is there to help you and get the best out of the product.
> 
> **Nachteile**: It updates quite a bit and leaves you without your desktop view.

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### "Utmost User friendly program and syncs with all my OTA's" — 5.0/5

> **Tonny** | *18. August 2017* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Extremely accurate; detailed reports, folios and the different views, group master is very helpful to manage charges to groups\!
> 
> **Nachteile**: There are a few features that I would like added such as moving payments within a Group Master folio that are incorrectly posted to an individual folio belonging to the group. I recently experienced a posting error that could not be moved to the group master folio. I was told by support that only charges could be re-routed but NOT THE PAYMENTS\!
> 
> Better control of room inventory, rates, accurate reports.

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