Properly
Über Properly
Properly ist ein Web- und mobiles Tool für die Haushaltsorganisationen und das Wartungsmanagement für Kurzzeitvermieter, mit Funktionen für die Planung, Checklisten und mehr. Entwickelt für die Verwendung durch Hausverwalter, Gastgeber und Reinigungskräfte, ermöglicht Properly das Verwalten und Veröffentlichen von Immobilienangeboten, Zugang zu einem Marktplatz mit erfahrenen Gastgewerbereinigungskräften und die Integration mit Drittanbieter-Listen und PMS-Plattformen.
Für Gastgeber von Kurzzeitmietobjekten bietet Properly ein Tool für die Verwaltung von Gästewechseln mit Funktionen, die die Organisation, Planung und Überwachung von Gästewechseln erleichtern. Um den Gastgebern dabei zu helfen, die beste Person für den Job zu finden, bietet Properly den Benutzern Zugang zu einem umfangreichen globalen Marktplatz mit erfahrenen Gastgewerbereinigungskräften, jeder mit einem Profil, das dessen Erfahrung, Standort und Verfügbarkeit beschreibt. Visuelle Checklisten können generiert werden, um den Reinigern Schritt für Schritt Anweisungen zu geben, welche Aufgaben ausgeführt werden müssen, während visuelle Zeiger sich ändern, um die Ausführung von Aufgaben in Echtzeit zu reflektieren. Durch die integrierte Fotoerfassung und den Upload von Fotos können Reinigungskräfte einen visuellen Nachweis für ihre abgeschlossenen Aufgaben erbringen.
Hausverwalter und Gastgeber können Gästewechsel und Reinigungsjobs mit der Properly Web- oder Mobile-App planen und in Immobilienplattformen wie Airbnb und HomeAway integrieren, um Dienste basierend auf ihrem Buchungskalender zu planen. Reinigungskräfte können Gastgeber sofort benachrichtigen, wenn sie bei der Reinigung einer Unterkunft Schäden feststellen, und zwar mit Bildern, sodass Besucher dafür entsprechend in Rechnung gestellt werden können.
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Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Immobilien
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Best technology you can have in the vacation rental management business
Bewertet am 13.3.2018
On a high level it revoluntionized our workflow for our HR functions. In the hospitality space HR...
On a high level it revoluntionized our workflow for our HR functions. In the hospitality space HR is very unique because it is dependent on volume. This has been the best way to schedule and maintain our cleaning staff. It just WORKS!
Vorteile
This automates and tracks so many functions of running an in house (or out of house) cleaning staff! Not only that, but their function for pictures has saved us THOUSANDS of dollars on insurance claims. We love Properly and it is an integral part of our business!
Nachteile
sometimes glitches when setting up a new employee. Also in small markets, their marketplace doesn't have significant offerings.
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
First time set up
Bewertet am 26.11.2018
My cleaning team has different levels of understanding of what we're looking for. We're able to...
My cleaning team has different levels of understanding of what we're looking for. We're able to systematize and standardize across each of them. Additionally, we've had some damage and a couple of bad reviews for cleanliness. With that, we've also had some illegal activity take place one or twice. We've been able to document the before and after to make sure we provide a quality experience to all our guests.
Vorteile
I was able to set up my property from my phone. I really like how easy it is to put the icons on the screen, and also the picture and picture feature. There may be a different name, but being able to show what a cabinet looks like closed, then a detailed picture of what the inside should look like is really helpful. Also, we work with several service providers. Before properly, we used a Google Sheet to let the schedule. Now I can just blast the listing out. Also, the automatic reminder of guest check in/out to have me schedule a cleaning is very nice. Ok. I love it all.
Nachteile
The initial set up was a little wonky. I set up from my phone initially, and when we tested the set up, the icons were all shifted slightly to the right. I was able to correct this through the website.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Dissapointing end to a long relationship
Bewertet am 18.10.2022
We had a 4+ year relationship with Properly in which most of the time the product was suitable. As...
We had a 4+ year relationship with Properly in which most of the time the product was suitable. As we grew, the product did not grow with us. There are a huge amount of difficulties with allocation of tasks to cleaners, recruitment and tracking of cleaners at scale, communication, customisation and more.If you manage a small number of properties ( 1-10 ) you will probably be satisfied mostly with this product. If you manage medium to large (we manage 120 properties ) you will spend more money on managing the cleaning staff roster than this is worth. The final straw for us was that we paid 1 year up front, we then asked to revert to monthly payments, all of a sudden the support evaporated. We couldn't get a response to numerous emails and tickets. Finally the company responded with the payment is non-refundable... Mind you, this was over $7000 AUD. It's so very disappointing that a company will destroy a relationship like this. I never thought I would be writing a review like this about properly. I'm not sure if there is a shift in management or some financial trouble, but it seems very out of character from this company. I would recommend steering clear of these guys.I'm happy to answer any further questions openly and honestly.
Vorteile
Integrated with Airbnb and our PMS, Hostaway.ChecklistsPhotos for insurance Support great for trivial issues
Nachteile
Rostering, calendar, communication, support.. The list can go on. It's just undercooked with minimal feature adds happening.The support is non-existent when you have a serious issue, detailed below
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Integrates all properties on multiple platforms to one simple interface.
Bewertet am 17.2.2018
organizes my daily schedule
organizes my daily schedule
Vorteile
Clean and simple interface. One location to see daily activity regardless of platform. Saves having to open different applications. Set up cleaning schedule and forward request to cleaning freelancers.
Easy to use. Reminders for cleaning scheduling.
Nachteile
Wish it would warn me when I am duplicating the property. (I do it often)
Would like to have a link to the guest directly on Properly.
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
Good app to help with cleaning scheduling
Bewertet am 16.2.2018
Vorteile
I like how intuitive and easy it is to build the checklists for properties. Then all the info is there for cleaners so it's a no brainier even if they are new to your property. I like the convenience of both an app and desktop version.
Nachteile
We have had some issues with bookings not coming through from our property management software but they have been resolved. If anything it has too many features.
Properly Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Properly.F. Welche Preispläne bietet Properly an?
Properly bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 5,40 $/Monat
- Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Properly?
Properly hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Properly unterstützt?
Properly unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Properly mobile Geräte?
Properly unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Properly?
Properly kann in folgende Anwendungen integriert werden:
BookingSync, Escapia, MyVR, Rentals United
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Properly an?
Properly bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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