Über Skynamo
Skynamo (ehemals Honeybee) ist eine Cloud-basierte Kundenbeziehungsmanagement- und Außendienstlösung für Hersteller, Großhändler und Vertriebshändler, die Außendienstmitarbeiter regelmäßig für Besuche, Services und Verkauf von Produkten an Kunden nutzen. Native Apps für Android und iOS ermöglichen es Benutzern, Daten zu erfassen, Kontakte zu verwalten, Bilder zu laden, Bestellungen aufzugeben, Aufgaben zu erstellen und den Verkaufsverlauf zu verfolgen.
Mit Skynamo können Benutzer von überall auf Kunden-, Lager- und Preisinformationen zugreifen, indem sie in eine Reihe von Buchhaltungs- und ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning) integriert werden. Mit dem integrierten Produktkatalog können Vertriebsmitarbeiter den Kunden genau zeigen, was angeboten wird, und Bestellungen oder Preisanfragen innerhalb der mobilen App platzieren. Benutzerdefinierte Formulare können verwendet werden, um Daten im Feld zu erfassen, sodass die manuelle Dateneingabe im Büro entfällt und die Wahrscheinlichkeit von Verwaltungsfehlern verringert wird.
Mit Skynamo können Benutzer die GPS-Standorte von Vertriebsmitarbeitern in Echtzeit verfolgen und tägliche Anrufberichte werden generiert, um die gefahrenen Orte und Routen anzuzeigen. Reiseanträge, zurückgelegte Entfernungen und Kilometerstände können für Steuerdaten aufgezeichnet werden. Fahrzeit und Besuche können ebenfalls verfolgt werden. Kunden können dem Skynamo CRM hinzugefügt werden, mit anpassbaren Datenfeldern und einer Live-Timeline, die alle Transaktionen, Aktivitäten und Rechnungen anzeigt.
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Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Odoo
Salesforce Sales Cloud
Zoho CRM
Tall Emu CRM
Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Great workmanship & always willing to help
Bewertet am 9.7.2018
Vorteile
Once custom dash boards are made, it becomes easy to navigate and report from the Insights Dash. Easy of use with regards to filters & timelines.
Nachteile
Limited customisation in terms of App layout. Would be great to make the application more prompt easily highlighting what the reps need to do in terms of (Show all outlets that need to be seen that day and check them all off as the day passes)
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
Excellent, rewarding, innovative, well structured.
Bewertet am 11.7.2018
Vorteile
After sales support is world class, ease and simplicity of functionality of the system, technology aligned to desired sales rep behaviours, simple and easy to maintain database structure, added functions for additional revenue opportunities. Openness of the Skynamo team to consistently find ways to make the system even more user friendly and dynamic.
Nachteile
Some of the basic reporting, but this was largely an internal issue. When the CRM reporting is opened up, then this product will compete on a global scale and add substantially more value to businesses.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 5.0 /10
Excited initially however feel that the system should allow for a more bespoke functionality
Bewertet am 3.6.2017
Visibility
Visibility
Vorteile
Visibility of data and ability to review calls and action taken. Can add multiple forms for multiple customers
Nachteile
Lack of forms dashboard to pull information together. Have to review each store individually. Reporting only measures in built tasks. E.g., sales order or audit. It does not report on forms strike rate or tasks etc.
- Branche: Metallabbau
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Skynamo offer a product which caters for a broad base of requirements whilst offering a easy...
Bewertet am 9.7.2018
We are able to capture live information from the field in an easy to read and understand daily...
We are able to capture live information from the field in an easy to read and understand daily report which can be sent to multiple users.
Vorteile
Easy to use with a simple interface and for those that still battle there is constant reinforcement training offered.
Nachteile
The contact section could have more options and the ability to accept more contacts per customer. The Insights interface could be a little more user friendly by remembering customer preferences and implementing them on the next log in. The tracking option could be brought more to the forefront with a dedicated report for easier use.
- Branche: Öl & Energie
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Can't believe I ever worked without this app.
Bewertet am 10.7.2018
The ease of communicating and tracking my sales reps during the day. The customer information I...
The ease of communicating and tracking my sales reps during the day. The customer information I have available.
Vorteile
The removal of all paperwork and and ease of tracking customer spend. The tracking and communicating with sales reps during the day.
Nachteile
The only comment I can make is that due to our constant communication through Skynamo the battery life on the tablets don't last.
Skynamo Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Skynamo.F. Welche Preispläne bietet Skynamo an?
Skynamo bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 69,00 $/Monat
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Skynamo?
Skynamo hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500
F: Welche Sprachen werden von Skynamo unterstützt?
Skynamo unterstützt die folgenden Sprachen:
Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
F. Unterstützt Skynamo mobile Geräte?
Skynamo unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Skynamo?
Skynamo kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Acumatica Cloud ERP, BigCommerce, Cin7 Core, Microsoft Power BI, QuickBooks Online, QuickBooks Online Accountant, QuickBooks Online Advanced, SAP Analytics Cloud, SAP Business One, SYSPRO, Sage 100, Sage 200, Sage 200 Evolution, Sage 50cloud Accounting, Sage 50cloud Pastel, Sage X3, Unleashed, Xero
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Skynamo an?
Skynamo bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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