Flipdish

4,8 (116)
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Online-Bestellung für einzelne Restaurants, Ketten und Franchise-Unternehmen

Über Flipdish

Flipdish ist eine Online-Bestelllösung, die nutzerdefinierte Websites und Apps für einzelne Restaurants, Ketten und Franchises bereitstellt. Mit markenspezifischen Websites und nativen Apps für iOS und Android können Kunden komplette Menüs anzeigen und ihre Bestellungen online aufgeben. Bargeld- und Kartenzahlungen können entgegengenommen werden und die API von Flipdish ermöglicht die Integration mit einer Reihe von POS-Systemen.

Über das Dashboard können Bestellungen und die Leistung für einzelne oder mehrere Restaurantstandorte verwaltet werden. Franchise-Betriebe können den Franchise-Nehmenden Zugriff auf eigene Geschäftsberichte geben. Detaillierte Informationen über Kundschaft, wenig nachgefragte Speisen und Heatmaps zur Lieferung und Abholung ermöglichen es Nutzern, lokale Marketingkampagnen zu planen und die Lieferzonen zu optimieren. Integrierte Kundenloyalitätsprogramme zielen darauf ab, wiederholte Bestellungen zu fördern und den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Eine Reihe von Marketing-Tools wird ebenfalls angeboten.


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Flipdish

4,8 (116)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

Keine Preise gefunden
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Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

73
101

Integrationen

14
23

Bedienkomfort

4,9 (116)
4,7 (2.894)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,8 (116)
4,5 (2.894)

Kundenservice

4,9 (116)
4,4 (2.894)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Square Point of Sale

4,6
Nr. 1 Alternative zu Flipdish
Square Point of Sale ist eine POS-Lösung für Android- und iOS-Geräte, die Tools zur Verwaltung von Zahlungen, digitalen...

SpotOn

4,3
Nr. 2 Alternative zu Flipdish
SpotOn Restaurant ist eine cloudbasierte POS-Lösung (Point of Sales), die kleinen und mittleren Unternehmen im...

Rezku POS

4,5
Nr. 3 Alternative zu Flipdish
Rezku POS ist ein auf iPad basierendes POS-System für Bars und Restaurants mit Funktionen für Bestellungen am Tisch,...

CAKE POS

4,6
Nr. 4 Alternative zu Flipdish
CAKE ist die Point-of-Sale-Restaurantlösung von Sysco. Robust gebaut, widerstandsfähig, aber einfach zu bedienen und...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,8 /5
(116)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8/5
Funktionen
4,7/5
Bedienkomfort
4,9/5
Kundenbetreuung
4,9/5

Hast du Flipdish bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 116 Bewertungen
Cody
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Efficient and effectively supportive

Bewertet am 7.6.2019

It’s a working relationship together but thrives through time once worked from both sides. Tech...

It’s a working relationship together but thrives through time once worked from both sides. Tech support are very helpful once communicated to

Vorteile

Support is on hand whenever needed. It is speedy service for business. It has many positives to business and marketing.

Nachteile

Teething issues at start but the do get resolved once highlighted quickly

Antwort von Flipdish

Hi Cody,

Thank you for your 5 star review. I'm delighted to hear that you find the support, when needed, very efficient and effective. This is what we aim for, so it's nice to hear that we are succeeding in that. We look forward to continuing our successful working relationship together. Best wishes, Heather, Head of Customer Success

Stefano
Gesamtbewertung
  • Branche: Essen & Trinken
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy to switch over from other online web ordering service. Excellent communication

Bewertet am 26.3.2018

Online food Ordering App for your takeaway and delivery business.
Free Push Notifications to all...

Online food Ordering App for your takeaway and delivery business.
Free Push Notifications to all of your users

Vorteile

Easy to use,
Website Backend to app shows all relevant information.
Great communication.
Very Easy for the customer to order food.
Backend staff gets changes to menu done in a jiffy.

Nachteile

35c online ordering fee charged to the customer on both cash and prepaid orders and also small % fee for the restaurant
No easy method to switch off certain food items if out of stock for the day.

Antwort von Flipdish

Hey, Stefano! Thanks so much for your review. Very happy to hear that your customers are finding it so easy to order, and that you had such a great experience switching over from another online ordering provider. We agree, it would be great for you to switch off certain food items if out of stock for the day. So you will be delighted to hear that we are working on introducing this functionality in our new look portal! Thanks again for sharing your feedback. Speak soon,¿ Heather, Customer Success @ Flipdish

Jackie
Gesamtbewertung
  • Branche: Essen & Trinken
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Flipdish's handle customer disputes

Bewertet am 28.6.2022

I used Flipdish for more than 1 year for my ghost kitchen location. It has been great until there...

I used Flipdish for more than 1 year for my ghost kitchen location. It has been great until there is a dispute with one of the customers. This customer filed a dispute for online purchases between March 2022 to May 2022, a total of more than $900. Flipdish did not contact our company about this dispute and immediately refunded $967.48 to the customer.

Vorteile

Inexpensive and easy to use. Provide complete solutions to new business.

Nachteile

The least I like about this company (not software) is the way they handle credit card disputes.

In Betracht gezogene Alternativen

Square Point of Sale

Gründe für den Wechsel zu Flipdish

Less expensive, provide turn-key service for mew business.
Heather
Gesamtbewertung
  • Branche: Restaurants
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Helped us grow not only our online sales, but also our overall sales. Highly recommend

Bewertet am 8.3.2018

It helped us grow our business! Sales shot up, and our online orders are now very important for us.

It helped us grow our business! Sales shot up, and our online orders are now very important for us.

Vorteile

Flipdish fitted our needs perfectly. Thank you for making it painless, pleasant and most of all hassle free! Really good.

Nachteile

I would like to make some changes to the print out to make it easier to read for my staff. But overall there is not any issues with the software.

Antwort von Flipdish

Hello Heather!

Good name! We're delighted to hear that Flipdish has made such a difference to your restaurant, growing your overall sales and that you find the system to be so hassle free.

We are always working on ways to be more amazing, so I'd be happy to hear your thoughts on how we can make the print out better? Please email your suggestions to us at help@getflipdish.com

Here's to your online ordering success!

Best,
Heather
Customer Success @ Flipdish

Ivan
Gesamtbewertung
  • Branche: Essen & Trinken
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

User of Flipdish

Bewertet am 14.2.2020

Great team and always someone to answer the phone when needed......will ring regularly to see how...

Great team and always someone to answer the phone when needed......will ring regularly to see how the can promote Buisness for you

Vorteile

Easy for both customers and staff to use and download......the also use google apps for location etc

Nachteile

Trying to get customers to move to the app and download it onto there devices ......also the rig tone on there device can get annoying when your busy

Antwort von Flipdish

Hi Ivan, thanks for the 5 star review. I'm delighted to hear that Luke and the team call regularly to help you promote your business - that is exactly what we are here to help you with! Best, Heather, Global Head of Customer Success @ Flipdish

5 von 116 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Flipdish Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Flipdish.

Flipdish hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

Flipdish unterstützt die folgenden Sprachen:

Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Portugiesisch, Spanisch

Flipdish unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Flipdish kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Bistrohub, Clover, Deliverect, DoorDash, GASTROFIX, Google Analytics 360, Lightspeed POS, Maitre'D, Meta for Business, Otter, PixelPoint, Restaurant Manager, Vromo, Zapier

Flipdish bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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