---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu UXPressia mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche UXPressia mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: UXPressia Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CEM Software (Customer Experience Management)](/directory/601/customer-experience/software) > [UXPressia](/software/112651/uxpressia)

# UXPressia

Canonical: https://www.getapp.de/software/112651/uxpressia

Seite: 1 / 4\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/112651/uxpressia?page=2)

> UXPressia ist eine Plattform zum Erstellen von Kundenübersichten, über die mithilfe von Customer Journey Mapping, Personas und Impact Mapping die Nutzererfahrung und Visualisierung verbessert werden kann.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 80 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 80 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: UXPressia
- **Gegründet**: 2015

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 95,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- Aktionsmanagement
- Anpassbare Vorlagen
- Brainstorming
- Customer Journey Mapping
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Drag-and-Drop
- Einmalige Anmeldung
- Erfahrungsmanagement
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Für Webseiten
- Karte teilen
- Kartenerstellung
- Kommentare / Notizen
- Kunden-Kontaktpunkte
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenprofile
- Kundensegmentierung

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.de/directory/601/customer-experience/software)

## Ähnliche Kategorien

- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.de/directory/601/customer-experience/software)
- [Personalisierungssoftware](https://www.getapp.de/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software)
- [UX-Tools](https://www.getapp.de/directory/1287/ux/software)
- [Customer Journey Mapping-Tools](https://www.getapp.de/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software)

## Alternativen

1. [Miro](https://www.getapp.de/software/91635/miro) — 4.7/5 (1683 reviews)
2. [Hotjar](https://www.getapp.de/software/101789/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews)
3. [Lucky Orange](https://www.getapp.de/software/112955/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews)
4. [Pendo](https://www.getapp.de/software/107315/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews)
5. [Microsoft Clarity](https://www.getapp.de/software/2051298/microsoft-clarity) — 4.8/5 (56 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "The best tool that I ever use for creating a customer journey map, personas and impact map." — 5.0/5

> **Sergey** | *26. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It is very important for our team to visualize how we can deliver an exceptional experience to our customers before start coding. And this tool totally cover all our needs.&#13;&#10;This is easy to use product that also provides a lot of useful templates.
> 
> **Nachteile**: During the use, I did not find any things that could spoil my impression of this product. So I recommend it to all product developers who are interested in understanding their client better and want to provide a valuable product.

-----

### "Uxpressia for Journey Mapping and Personas" — 5.0/5

> **Gregg** | *15. November 2024* | E-Learning | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Thrilled to integrate @uxpressia into our courses. Their tools and templates are intuitive and enhance the learning experience for oue students. Check them out here: https://uxpressia.com/w/templates"
> 
> **Nachteile**: No negative points, that I have found so far.
> 
> Very positive, many new features getting added.

-----

### "Review" — 3.0/5

> **Jamie** | *25. Februar 2020* | Design | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: I like that this is an online software that I can access from anywhere. I appreciate the simple aesthetic and that I can create nice-looking personas easily.
> 
> **Nachteile**: As someone new to the software, I didn't really know where to begin. Particularly when creating a customer dream map, I didn't know what should go in each text box (But i guess maybe that was designed to be flexible, so that's why?)

-----

### "Incredibly helpful and easy to use visualisation tool to translate ideas into actionable points" — 5.0/5

> **Kim** | *6. Dezember 2021* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use. Great little explainers about what the differen boxes/sections are for.&#10;Set up to make it easy to facilitate a great discovery process - we are learning a lot by going through the process of the journey mapping, impact mapping and persona creation. We also love how all of these components fit together so seamlessly, and how you can pull the different elements into the different 'views' eg persona into the journey map etc.&#10;Also great tools for visualisation and great guidance for categorisation purposes, as well as the freedom to be able  to chose which ones to utilise in each instance.
> 
> **Nachteile**: There is no way to get a view on one page for sharing purposes, 'scaling' it when the journey map or impact map is big. This can make it hard to take others who are not as inimately invovled on the journey with us, particularly those who are not as comfortable with this concept who we are trying to get 'buy-in' from.
> 
> It's been such a pleasure using UXPressia. The team have been so responsive and supportive whenever we've had questions, and the features themsleves have been super helpful in supporting us in our dicovery process as we've been going through our journey mapping process, and building personas and our impact map. &#10;The system capabilities allow for a good amount of customisation while still offering a helpful framework to make it easy to stay focused and on track with our project.&#10;We are till working through much of this and really enjoying what we're able to uncover and develop as part of this process. &#10;Thank you UXPressia team\!

-----

### "Most complete and flexible Journey Mapping software" — 5.0/5

> **Ronald** | *22. Dezember 2021* | Versorgungsunternehmen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: UXpressia is easy to use but also has all the features I need to make both small and big/complex journey maps. It's highly customizable if you want it to be, or you can just use the default options and still get a great looking journey map.
> 
> **Nachteile**: Performance on big maps could be better.
> 
> I use UXpressia to make journey maps that aim to give a complete view of the journey. I include a lot of data and documents (screenshots, emails, pdf's etc). This works really well. If your goal is to make more 'light' journey maps that give a quick overview of the journey then there might be more suitable alternatives.

-----

Seite: 1 / 4\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/112651/uxpressia?page=2)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/112651/uxpressia)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/112651/uxpressia> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/112651/uxpressia> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/uxpressia/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/112651/uxpressia> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/112651/uxpressia> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/112651/uxpressia> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/112651/uxpressia> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/112651/uxpressia> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/112651/uxpressia> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/112651/uxpressia> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/112651/uxpressia> |
| es | <https://www.getapp.es/software/112651/uxpressia> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/112651/uxpressia> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/112651/uxpressia> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/112651/uxpressia> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/112651/uxpressia> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/112651/uxpressia> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/112651/uxpressia> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/112651/uxpressia> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/112651/uxpressia> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/112651/uxpressia> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/112651/uxpressia> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Deutschland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"München","addressRegion":"BY","postalCode":"81829","streetAddress":"Lehrer-Wirth-Str. 2 81829 München Deutschland"},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Deutschland bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.de","url":"https://www.getapp.de/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.de/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom"]},{"name":"UXPressia","description":"UXPressia ist ein Online-Tool, mit dem Nutzer Customer-Journey-Übersichten, Online-Personas und Impact Maps erstellen können. Das Online-Tool für Customer Journey Mapping bietet erweiterte Visualisierungsfunktionen, um Kunden außergewöhnliche Erfahrungen zu ermöglichen. Es bietet ein optimales Gleichgewicht zwischen kennzeichnungs- und tabellenbasierten Lösungen mit einer intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche. \n\nMit der UXPressia Customer-Experience-Mapping-Software können Nutzer die Customer Journey ihrer Kunden detailliert erfassen. Dazu stehen Funktionen für Kundenziele, Erwartungen, Prozesse und Kanäle, Grafiken, Zitate, Probleme, Ideen, Bilder, Dokumente und Videos bereit.\n\nOrganisationen können ganz genau erfassen, wie Kunden mit ihrem Service interagieren. Nutzer können Teamkollegen, Stakeholder oder Kunden dazu einladen, an der Darstellung von Customer Journeys mitzuwirken. Anschließend können die Nutzer ihre Kundenerfahrungsübersichten in hochauflösende PDF- oder PNG-Dateien exportieren und drucken. \n\nMit dem Online-Tool von UXPressia können Nutzer Online-Personas erstellen, um die Zielgruppe möglichst genau zu erfassen und zu visualisieren: mit Persona-Namen, Foto, Hintergrundgeschichte und Browser-/Gerätenutzungsdaten, Fähigkeiten und Bildern von Influencern. Nutzer können Bereiche vergrößern und verschieben, um das Layout nach Wunsch anzupassen.\n\nUnternehmen können mit dem Online-Tool für Impact Maps von UXPressia Produkte planen und Ideen speichern, Strategien zum Erreichen der Geschäftsziele festlegen und zukünftige Veröffentlichungen planen, um ihre Auswirkungen zu ermitteln.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3ff1f10f-14bb-40bd-bdde-3749ba5fa908.png","url":"https://www.getapp.de/software/112651/uxpressia","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/112651/uxpressia#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":80,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CEM Software (Customer Experience Management)","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"UXPressia","position":3,"item":"/software/112651/uxpressia","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/software/112651/uxpressia#breadcrumblist"}]}
</script>
