Über Lucky Orange

Lucky Orange ist eine All-in-one-Suite zur Conversion-Optimierung für Unternehmen jeder Art und Größe, mit der Website-Besitzer die Gründe verstehen können, warum einige Besucher nicht konvertiert werden. Nutzer können durch dynamische Heatmaps und Besucheraufzeichnungen alles sehen, was ein Kunde auf der Website tut, und Drop-offs im Konvertierungsprozess mithilfe von Konversionstrichtern, Formularanalysen und Abstimmungen identifizieren.

Echtzeit-Dashboard-Analysen ermöglichen es Website-Inhabern, genau zu sehen, wie viele Personen ihre Website besuchen und wie sie dorthin gekommen sind. Nutzer können historische Statistiken vergleichen und anzeigen, welche Schlüsselwörter, Standorte, Sprachen, Referrer, Tweets usw. den Traffic und bestimmte Verhaltensweisen auf der Website fördern und sie mithilfe von Verhaltenstags filtern. Mit automatischen Besucheraufzeichnungen können Nutzer jeden Klick, jeden Scroll oder jede andere Bewegung verfolgen, um herauszufinden, wie die Website genutzt wird. Dynamische Heatmaps können in Echtzeit angezeigt werden, wenn Besucher andere Seiten anrufen, klicken und scrollen, Menüs, Pop-ups usw. öffnen. Formularanalysen helfen dabei, Problembereiche in Formularen zu identifizieren, indem Berichte über Abbruch, Startzeiten, die auf bestimmten Feldern verbrachte Zeit, durchschnittliche Bestellung und wiederholte Felder erstellt werden.

Mit den Konversionstrichtern von Lucky Orange können Nutzer sehen, an welcher Stelle Kunden einen Prozess abbrechen, z. B. „Erstellen eines Kontos“ oder „Auschecken“, um die Schwachstellen zu identifizieren. Vollständig responsive Chatmethoden ermöglichen es Nutzern, unmittelbar über die Website mit ihren Kunden zu kommunizieren. Zu den Chatfunktionen gehören vordefinierte Antworten, Bedienerübertragungen, Co-Browsing, Eingabevorschau sowie eine nutzerdefinierte Daten-API, mit der Nutzer Informationen dazu anzeigen können, mit wem der Besucher spricht. Alle Chat-Widgets können an das Erscheinungsbild der Website angepasst werden.

Preisoptionen ab:

10,00 $/Monat

  • Kostenlose Version
  • Gratis Testen
  • Abonnement

Geräte

Unternehmensgröße

S M L

Märkte

Andorra, Vereinigte Arabische Emirate, Afghanistan, Antigua und Barbuda, Anguilla, Albanien, Armenien, Angola, Argentinien, Amerikanisch-Samoa, Österreich, Australien, Aruba, Ålandinseln, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Barbados, Bangladesch, Belgien, Burkina Faso, Bulgarien, Bahrain, Burundi, Benin, Bermuda, Brunei Darussalam, Bolivien, Brasilien, Bahamas, Bhutan, Botsuana, Belarus, Belize, Kanada, Kongo-Kinshasa, Zentralafrikanische Republik, Kongo-Brazzaville, Schweiz, Cookinseln, Chile, Kamerun, China, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Cabo Verde, Zypern, Tschechien, Deutschland, Dschibuti, Dänemark, Dominica, Dominikanische Republik, Algerien, Ecuador, Estland, Ägypten, Eritrea, Spanien, Äthiopien, Finnland, Fidschi, Falklandinseln, Mikronesien, Färöer, Frankreich, Gabun, Vereinigtes Königreich, Grenada, Georgien, Französisch-Guayana, Guernsey, Ghana, Gibraltar, Grönland, Gambia, Guinea, Guadeloupe, Äquatorialguinea, Griechenland, Guatemala, Guam, Guinea-Bissau, Guyana, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Honduras, Kroatien, Haiti, Ungarn, Indonesien, Irland, Israel, Isle of Man, Indien, Irak, Iran, Island, Italien, Jersey, Jamaika, Jordanien, Japan, Kenia, Kirgisistan, Kambodscha, Kiribati, Komoren, St. Kitts und Nevis, Südkorea, Kuwait, Kaimaninseln, Kasachstan, Laos, Libanon, St. Lucia, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Litauen, Luxemburg, Lettland, Libyen, Marokko, Monaco, Republik Moldau, Montenegro, St. Martin, Madagaskar, Marshallinseln, Nordmazedonien, Mali, Myanmar, Mongolei, Sonderverwaltungsregion Macau, Nördliche Marianen, Martinique, Mauretanien, Montserrat, Malta, Mauritius, Malediven, Malawi, Mexiko, Malaysia, Mosambik, Namibia, Neukaledonien, Niger, Norfolkinsel, Nigeria, Nicaragua, Niederlande, Norwegen, Nepal, Nauru, Neuseeland, Oman, Panama, Peru, Französisch-Polynesien, Papua-Neuguinea, Philippinen, Pakistan, Polen, St. Pierre und Miquelon, Puerto Rico, Palästinensische Autonomiegebiete, Portugal, Palau, Paraguay, Katar, Réunion, Rumänien, Serbien, Russland, Ruanda, Saudi-Arabien, Salomonen, Seychellen, Sudan, Schweden, Singapur, St. Helena, Slowenien, Spitzbergen und Jan Mayen, Slowakei, Sierra Leone, San Marino, Senegal, Somalia, Suriname, São Tomé und Príncipe, El Salvador, Syrien, Eswatini, Turks- und Caicosinseln, Tschad, Togo, Thailand, Tadschikistan, Timor-Leste, Turkmenistan, Tunesien, Tonga, Türkei, Trinidad und Tobago, Tuvalu, Taiwan, Tansania, Ukraine, Uganda, Vereinigte Staaten, Uruguay, Usbekistan, Vatikanstadt, St. Vincent und die Grenadinen, Venezuela, Britische Jungferninseln, Amerikanische Jungferninseln, Vietnam, Vanuatu, Wallis und Futuna, Samoa, Jemen, Mayotte, Südafrika, Sambia, Simbabwe

Unterstützte Sprachen

Englisch

Preisoptionen ab:

10,00 $/Monat

  • Kostenlose Version
  • Gratis Testen
  • Abonnement

Bilder

Lucky Orange Software - 1
Lucky Orange Software - 2
Lucky Orange Software - 3
Lucky Orange Software - 4
Lucky Orange Software - 5
Lucky Orange Software - 6
Lucky Orange Software - 7
Lucky Orange Software - 8
Lucky Orange Software - 9
10 weitere anzeigen
Videos zu Lucky Orange
Lucky Orange Software - 1
Lucky Orange Software - 2
Lucky Orange Software - 3
Lucky Orange Software - 4
Lucky Orange Software - 5
Lucky Orange Software - 6
Lucky Orange Software - 7
Lucky Orange Software - 8
Lucky Orange Software - 9

Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von Lucky Orange: 110

  • @mentions
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anmerkungen
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
  • Automatische Antworten
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benutzerinteraktion-Nachverfolgung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Besucher-Nachverfolgung
  • Chat / Messaging
  • Customer Journey Mapping
  • Dashboard
  • Dashboard-Erstellung
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • Datensammlung
  • Datenvisualisierung
  • Datenvorbereitung in Selbstbedienung
  • Diagramm-Erstellung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Dynamische Inhalte
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Element-Analytik
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Ereignisprotokolle
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Formularanalysen
  • Für Vertriebsteams/ -organisationen
  • Für Webseiten
  • Hover-Maps
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnen-Tracking
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kategorisierung / Gruppierung
  • Klick-Tracking
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Konfigurierbare Warnmeldungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Konversion-Tracking
  • Konversionsraten-Optimierung
  • Kundenaktivitäts-Tracking
  • Kundenhistorie
  • Kundenprofile
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead-Erfassung
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Attribution
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Nutzerforschungsanalyse
  • Offline-Formular
  • Problem-Nachverfolgung
  • Quantitative Analyse
  • ROI-Tracking
  • Risikokarten
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Scrollmaps
  • Seitenzugriff-Tracking
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Territoriales Mapping
  • Test auf Optimierung für Mobilgeräte
  • Tests der Benutzerfreundlichkeit
  • Transfer / Weiterleitung
  • Transkripte / Chatverlauf
  • Trend-Analysen
  • Trichter-Analyse
  • Umfragen & Feedback
  • Umfragenerstellung
  • User Journeys
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verhaltens-Tracking
  • Verhaltensanalysen
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Verwaltung mehrerer Websites
  • Visualisierung
  • Visuelle Analytik
  • Vorformulierte Antworten
  • Web-Traffic-Berichterstattung
  • Website-Analytik
  • Websitebesucher-Nachverfolgung
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Widgets
  • Zeit auf der Website nachverfolgen
  • Zielgruppen-Targeting
  • Zielsetzung / Nachverfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Überwachung

Alternativen

Hotjar

4,7
Nr. 1 Alternative zu Lucky Orange
Hotjar macht es einfach, über herkömmliche Web-Analytics hinauszugehen und zu verstehen, was Leute auf deiner Website...

Mouseflow

4,7
Nr. 2 Alternative zu Lucky Orange
Mouseflow ist eine Plattform zur Aufzeichnung des Nutzerverhaltens, mit der die Aktivitäten von Website-Besuchenden...

Crazy Egg

4,5
Nr. 3 Alternative zu Lucky Orange
Schließe dich 300.000 Websites an, die Crazy Egg verwenden, um das Beste aus jedem Website-Besucher herauszuholen....

Optimizely

4,5
Nr. 4 Alternative zu Lucky Orange
Optimizely ist eine Website-Optimierungsplattform, die A/B- und multivariate Tests mit Tools zur Verfolgung von...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(97)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5
Funktionen
4,6/5
Bedienkomfort
4,7/5
Kundenbetreuung
4,7/5

Hast du Lucky Orange bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
Zeigt 5 von 97 Bewertungen
Raad K.
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

BEST app to understand why your customers aren't converting

Bewertet am 13.4.2020

Vorteile

I thought I had a store with fantastic user experience based on my previous shopify stores, but turns out what I learned so far doesn't apply to all stores... For example, the upsell on my cart's page doesn't show on certain devices unless the user scrolls down (and I wanted it to be visible immediately), another example has to do with older age groups (main audience for one of my stores) as they didn't realize there are more images for the product that they can see by simply swiping left or right, this made them keep on changing the variants to view the product in its other colors (it was a problem with a specific theme, so I added a swipe icon on the first image)... At first I thought their monthly price is not within my budget as I didn't need the app often, so I paid $50 for a limited lifetime deal with some other app, only to realize later on that I use it way more often than I originally thought, AND no one masters the app like Lucky Orange starting with its features, functionality, ease of use, speed, and ending with its super amazing support team. Thank you for such a great app :)

Nachteile

The only thing is probably have my own device(s) excluded from the recordings, not sure if that's available or not - didn't look up their help section.

Antwort von Lucky Orange

These are words we love to hear! Getting that front row seat to customers' online behaviors can provide invaluable insights to improving your website. Thank you for your kind review, Raad! As you continue to use Lucky Orange, I'm here to help if you have any more questions or need assistance in any way.

Cheers - Justin from Lucky Orange

P.S. You can block your own IP address from being tracked. Here's the help guide (https://help.luckyorange.com/article/30-can-i-block-my-own-ip-address-from-being-tracked-on-my-site). If you email into support@luckyorange.com, we can also take you through the steps.

Alex J.
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51-200 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Very good value and relatively easy for a novice to use

Bewertet am 7.6.2022

Very satisfied and recent updates to the dashboard make it a much nicer visual experience to use.

Very satisfied and recent updates to the dashboard make it a much nicer visual experience to use.

Vorteile

The price was the main reason for choosing the software over other options available. We only need and use it for heat mapping but it can do more for those not using Google platforms for data analysis and AB testing.

Nachteile

Some of the features require technical knowledge that requires a bit of time to learn.

In Betracht gezogene Alternativen

Hotjar

Gründe für den Wechsel zu Lucky Orange

We trialled Hotjar but Lucky Orange provided better value.

Antwort von Lucky Orange

Thank you for your review, Alex! We love to hear that getting a front seat to your customers' online interactions has been just what you needed to grow your conversions and business. We do offer a free onboarding service to all of our users to get dedicated, personalized time with one of our client services team to answer your questions and help you get the most from all of our features. If you're interested, book your call here: https://calendly.com/lucky_orange_onboarding/15-minutes-new Again, thanks for your review, and we're always here if you need anything from our team!

Cheers - Bradley from Lucky Orange

Jill L.
Gesamtbewertung
  • Branche: Verpackung und Container
  • Unternehmensgröße: 501-1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 4.0 /10

Works as it's meant to

Bewertet am 24.6.2022

The software itself works well, but the integration is not user-friendly.

The software itself works well, but the integration is not user-friendly.

Vorteile

I really like the heatmapping feature, the ability to set up tags to inform when users take specific actions, and reporting.

Nachteile

We were unable to get the integration code to work, so we cannot view the lucky orange information in our CRM like we thought.

Antwort von Lucky Orange

Thanks for taking the time to leave your feedback, Jill. Our support team will like to investigate more about your CRM connection issues. At your earliest convenience, send an email to support@luckyorange.com to get the conversation started. I look forward to hearing from you soon.

Best Regards - Bradley from Lucky Orange

Adam H.
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great website monitoring and UX analysis tool at a great price

Bewertet am 21.4.2022

Easy to deploy, loads of features, great price.

Easy to deploy, loads of features, great price.

Vorteile

Luckyorange is shockingly good value for money, with great features that exceed the competition, I honestly don't know how they do it.

Nachteile

In the recent update, there was some bugs/lag in screen loading but this is now largely resolved.

In Betracht gezogene Alternativen

Hotjar

Warum Lucky Orange gewählt wurde

Better product, better price.

Zuvor genutzte Software

Hotjar

Antwort von Lucky Orange

There's nothing quite like the feeling when you see exactly what's stopping more visitors from turning into customers. Instead of blindly trying to improve your website, you can isolate the issue and fix it by using Lucky Orange to see visitor behavior. Thank you for your review and don't hesitate to reach out if you need anything!

Cheers - Bradley from Lucky Orange

Curran V.
Gesamtbewertung
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

I love Lucky Orange!

Bewertet am 4.5.2022

Love it!

Love it!

Vorteile

I use LuckyOrange daily to check my traffic and what my users are doing on my marketing site and within our app. Helps me keep a pulse on where traffic is coming from and lets me figure out important metrics like our unique visitor -> trial conversion rate.

Nachteile

I have a lot of websites that I track so I wish pricing was based on overall traffic number and not how many sites you have. I would use the tool more if sites weren't so limited.

Antwort von Lucky Orange

And we love helping our customers learn more about visitor experience to grow their websites and businesses! Thank you for your review, Curran! Getting that front row experience to see how your customers use your website makes all the difference in growing your business. We appreciate your feedback and have shared it with the team. Thanks again for your review, and don't hesitate to reach out should I or my team be able to assist you in any way.

Cheers - Bradley from Lucky Orange

5 von 97 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Lucky Orange Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Lucky Orange.

Lucky Orange bietet folgende Kostenpläne an:

Lucky Orange hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Lucky Orange unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Lucky Orange unterstützt die folgenden Geräte:

Lucky Orange kann in folgende Anwendungen integriert werden:

BigCommerce, Google Analytics 360, Google Optimize, Google Optimize 360, HubSpot CRM, Shopify, Shopify Plus, WordPress

Lucky Orange bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

Ähnliche Kategorien

Sieh alle für Lucky Orange gefundenen Softwarekategorien an.