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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Serviceform mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Serviceform mit ähnlichen Produkten.
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title: Serviceform Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# Serviceform

Canonical: https://www.getapp.de/software/113479/serviceform

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> Serviceform ist ein Online-Buchungs-, Spenden- und Lead-Formular-Generator für Serviceunternehmen jeder Art und Größe. Es wird in jede Website mit Integration für CMS- und Publishing-Plattformen von Drittanbietern eingebettet, um die Akzeptanz von Online-Buchungen, die Zahlungsabwicklung und die Verfügbarkeit der Mitarbeiter zu ermöglichen.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 30 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 30 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Serviceform
- **Region**: Vantaa, Finland, Finnland
- **Gegründet**: 2017

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 9,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Finnisch, Schwedisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Finnland, Frankreich, Italien, Kanada, Schweden, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- A/B Testing
- AI Copilot
- Abfragevorschläge
- Absichtserkennung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Fragen
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Automatisierte Terminplanung
- Automatisiertes Routing
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Besucher-Nachverfolgung
- CRM

## Integrationen (12 insgesamt)

- AWeber
- Drupal
- Instapage
- Joomla
- Meta for Business
- PrestaShop
- Shopify
- Squarespace
- Unbounce
- Weebly
- WordPress
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Dokumentenautomatisierung Software](https://www.getapp.de/directory/589/forms-automation/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Dokumentenautomatisierung Software](https://www.getapp.de/directory/589/forms-automation/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.getapp.de/directory/650/customer-engagement/software)
- [Chatbot-Software](https://www.getapp.de/directory/2795/chatbot/software)
- [Marketing Automation Tools](https://www.getapp.de/directory/308/marketing-automation/software)
- [All-in-One-Marketingplattformen](https://www.getapp.de/directory/310/online-marketing/software)

## Alternativen

1. [Bitrix24](https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (989 reviews)
2. [monday.com](https://www.getapp.de/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (6026 reviews)
3. [EngageBay CRM](https://www.getapp.de/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
4. [Intercom](https://www.getapp.de/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews)
5. [Pipedrive](https://www.getapp.de/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Software necesario para alcanzar el objetivo de atención de calidad al cliente 24/7" — 5.0/5

> **Alfonso** | *12. April 2023* | E-Learning | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Realmente los potenciales clientes interactúan con el chatboot y las preguntas que realizan, facilitan la posterior labor de atención al cliente, es decir, sabemos que tenemos una persona interesada, las cuestiones que pretende resolver y el sincero interés del cliente al solicitar una atención personalizada.
> 
> **Nachteile**: En principio, no tengo nada que comentar en este sentido, pues el equipo técnico y comercial son profesionales honestos que siempre están dispuestos a cualquier propuesta de mejora y te brindan una atención personal y profesional.
> 
> Excelente, tanto por el software como por el equipo humano que hay detrás.

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### "Reseña sobre el Chatbot de Serviceform" — 5.0/5

> **Almudena** | *4. April 2023* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Tiene un panel de control muy sencillo e intuitivo. Sus estadísticas son muy completas.
> 
> **Nachteile**: No echo nada de menos. Es muy completo. Quizás que algunos leads dejan datos falsos (pero eso ya no depende del chat)
> 
> Actualmente es una herramienta bastante importante para la captación de leads cualificados en nuestra empresa.

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### "Una herramienta muy valiosa en el día a día" — 5.0/5

> **Sara** | *13. April 2023* | Professionelles Training & Coaching | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Es muy fácil de utilizar, no perdemos interesados en nuestros productos por no poder atender o no estar fisicamente en el centro de trabajo.
> 
> **Nachteile**: Al principio nos fue un poco complicado dar de alta a los agentes que iban a gestionar el chat live..una vez hecho va todo perfecto.
> 
> La idea de utilizar un servicio de este tipo era no perder interesados en periodos en que el centro está cerrado por vacaciones, o los fines de semana...y podemos decir que el objetivo se ha conseguido por lo que recomendamos serviceform a todas aquellas personas interesadas en adquirir un producto de estas características.

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### "Recomendables al 100%" — 5.0/5

> **Cristina** | *29. März 2023* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: La atención al cliente, el asesoramiento personsalizado y la conversión recibida de leads con la herramienta de chatbot.
> 
> **Nachteile**: Nada, la verdad que los servicios contratados me dan resultados

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### "Muy recomendable" — 5.0/5

> **Jaqueline** | *6. April 2023* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Estamos muy contento con ellos ya que nos han dado la oportunidad de poder ofrecer un servicio extra a nuestros clientes con los chatsboots.
> 
> **Nachteile**: No tenemos ninguna queja con el servicio.
> 
> Estamos contentos de poder contar con ellos ya que siempre están predispuestos a resolver todas nuestras dudas, a apoyarnos en las mejoras que queremos implementar y hacer realidad nuestras necesidades con los chatsboots. Muy recomendable

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## Strukturierte Daten

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