Backbase

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Omni-channel digital banking platform for retail banks

Backbase Übersicht

Was ist Backbase?

Backbase is a cloud-based solution which assists financial institutions with streamlining processes for digital banking, customer experience, user management, and more. It is designed to help private banks manage mortgages, customer onboarding, account openings, and loans, from a centralized platform.

The Backbase platform lets administrators embed widgets across multiple portals and devices, manage content in different languages, and design and implement campaigns across various touchpoints, providing customers with an optimized browsing experience. Retail banks and credit unions can create customizable dashboards, enabling customers to monitor checking accounts, savings accounts, debit and credit cards, and personal and mortgage loans, as well as track ATM visits, purchases, and direct deposits. Plus, the money transfer tool supports domestic and international payments, and allows customers to securely transfer money via an email address or mobile phone number.

Backbase lets administrators create rule-based workflows to manage tasks, such as loan origination and digital account opening. It includes a REST API allowing integration with third-party customer relationship management systems such as Salesforce, Microsoft Dynamics, and Oracle CRM.

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Backbase Funktionen

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Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika
Unterstützte Sprachen
Englisch

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Backbase Screenshot: Backbase case management dashboard screenshot Backbase Screenshot: Backbase content management dashboard screenshot Backbase Screenshot: Backbase customer view screenshot Backbase Screenshot: Backbase user management dashboard screenshot
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Backbase Funktionen

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API
Abrechnung & Rechnungsstellung
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Angebotsmanagement
Anpassbare Berichterstellung
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
Bestandsverfolgung
Daten-Import / -Export
Dokumentenmanagement
Elektronische Zahlungen
Erinnerungen
Integration in die Buchhaltung
Integration von Dritten
Inventarverwaltung
Kalenderverwaltung
Kundendatenbank
Rechnungsmanagement
Suchfunktion
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Kategorien

Videos und Anleitungen

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Zusätzliche Informationen für Backbase

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Schlüssel-Features von Backbase

  • Chat / Messaging
  • Chat / Messaging
  • Credit Card Management
  • Customer Portal
  • Digital Asset Assignments
  • Insurance Rating
  • Loan Management
  • Marketing Automation
  • Marketing Automation
  • P2P Payments
  • Remote Deposit
  • Retail Banking
  • Search

Backbase Häufig gestellte Fragen

Backbase Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Backbase.

F. Welche Preispläne bietet Backbase an?

Backbase bietet folgende Kostenpläne an:

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

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F. Was sind die Hauptfunktionen von Backbase?

Backbase bietet die folgenden Funktionen:

  • Chat / Messaging
  • Chat / Messaging
  • Credit Card Management
  • Customer Portal
  • Digital Asset Assignments
  • Insurance Rating
  • Loan Management
  • Marketing Automation
  • Marketing Automation
  • P2P Payments
  • Remote Deposit
  • Retail Banking
  • Search

F. Wer sind die typischen Nutzer von Backbase?

Backbase hat die folgenden typischen Kunden:

Großunternehmen, Mittlere Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Backbase unterstützt?

Backbase unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

F. Welche Preispläne bietet Backbase an?

Backbase hat folgende Preismodelle:

Abonnement

F. Unterstützt Backbase mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Backbase unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Backbase?

Backbase kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Microsoft Dynamics CRM, Oracle CRM On Demand

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Backbase an?

Backbase bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Häufig gestellte Fragen, Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support, Video-Anleitungen