Cloud-basierte bidirektionale Notfallbenachrichtigung und -überwachung.
5/5 (5 Bewertungen)AlertMedia ist eine Notfallbenachrichtigungsplattform mit mehreren Kanälen, die in der Cloud gehostet und von mobilen Begleitanwendungen unterstützt wird. Das System wurde hauptsächlich für den Einsatz in Organisationen entwickelt, die eine zuverlässige Sicherheitskommunikation mit Mitarbeitern und zugehörigen Zielgruppen fordern. Das System liefert verschlüsselte Echtzeitbenachrichtigungen an jedes Gerät. Du kannst unbegrenzt Nachrichten über mehrere Kanäle versenden, einschließlich Sprachanrufen, SMS, E-Mails, Social-Media- und Push-Benachrichtigungen für mobile Anwendungen und das über eine unbegrenzte Anzahl benutzerdefinierter Kanäle. Die bidirektionale Messaging-Unterstützung fördert die Einbindung der Zielgruppe und Bestätigungen mit Lesebestätigungen, eingehenden Nachrichten, Feedbackumfragen und Anfragen zur Unterstützung. Die Plattform integriert Überwachungsdienste mit Berichterstattungsfunktionen, die datengesteuerte Erkenntnisse liefern, um den Fortschritt zu verfolgen und zu analysieren, wie effizient das Unternehmen und seine Zielgruppe auf kritische Ereignisse reagieren.
Außerdem bietet AlertMedia ein 24-Stunden-Notfallüberwachungsprodukt, das auf der SafeSignal-Smartphone-Anwendung für Android und iOS basiert. In Kombination mit den Diensten eines engagierten Überwachungsteams verspricht die Lösung, bei Krisenereignissen eine schnelle Reaktion auf die Standorte der Zielgruppen zu erreichen. Das „Zero-Button“-Design der Anwendung verwendet ein am Gerät angeschlossenes Tether-Peripheriegerät, das beim Herausziehen ein Notsignal an das AlertMedia Monitoring Center sendet, um Mitarbeiter rund um die Uhr zu unterstützen. Darüber hinaus ist AlertMedia Pro für iOS und Android die native Begleitanwendung für Arbeitgeber, die bereits die Hauptplattform nutzen und Massen- sowie Zwei-Weg-Kommunikation bereitstellen und verwalten möchten, während sie unterwegs sind. Von hier aus können Nutzer Benachrichtigungen neu oder mithilfe einer vorgefertigten Vorlage erstellen, mithilfe von Umfragen Feedback einholen oder eine Sprachkonferenz initiieren, während sie mit Zielgruppen über SMS, Anruf, E-Mail und Push-Benachrichtigungen Kontakt aufnehmen. Eingehende Nachrichten und Antworten auf Problembenachrichtigungen können dann bequem angezeigt und verwaltet werden.
Vorteile
Alertmedia is intuitive, captures real time key performance indicators, and provides all the functionalities we need in an emergency software. The layout is clean and the instructions are clear. It's hard to make a mistake. It's as if the systems was built to catch errors, allowing users to forge through during an emergency or crisis with ease.
Nachteile
There are no cons to report at this time.
Thank you so much for your review! We are happy to hear you have had a positive experience with us.
Living in Florida, we have many hurricanes in our summer/fall months.. so we now have an easy-to-use system that allows us to alert employees when a threatening storm is in our area. We want to keep our employees safe, and this is the best system to do it!
Vorteile
The software is extremely user friendly. As the administrative user, I appreciate step by step directions when uploading the new employees into the system, It only took me a matter of minutes!
Nachteile
Would like it to alert the admin users ahead of time if a bad storm is in the area.. is that possible?
Thank you for sharing your experience! AlertMedia can absolutely alert you of weather in your area.
We will have your customer success manager reach out right away to help you subscribe to weather alerts!
Alertmedia has been great overall. The product is great and support team rep is always very helpful
Vorteile
I like that the software works perfectly for its purpose
Nachteile
Not being able to group different departments with in our account
Thank you so much for taking the time to share your review. We're glad to hear the software works well for you! We can definitely help you setup dynamic groups within your account. Your Customer Success Manager will be in touch today to help you get this setup!
Vorteile
It is easy to set up and easy to use. We have it sync'ed with Active Directory so the recipients of the messages we send are always fresh. It works flawlessly on all platforms. Our customer support specialist is always available to give us a hand, whether it is figuring out something we've done wrong (it happens) or fixing something that has gone wrong (hey, that happens sometimes too).
Nachteile
there is nothing I did not like about this software. It sounds like I'm a shill, but honestly, I'm a real customer.
Thank you so much for taking the time to review us. We are glad to hear you have had a positive experience!
We have the system in place specifically for emergency announcements - the hope is that we don't need to use it at all, but in the single event we did need it (flooding in our area), it worked perfectly
Vorteile
Very easy to use and understand.
Mobile app is fantastic
support is fast and easy
integration with our system of record was a snap
Nachteile
Nothing. It's fantastic, as is the team behind it.
Thank you so much for your review. We are happy to hear that you have had a positive experience with us!
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über AlertMedia.
AlertMedia bietet folgende Kostenpläne an:
Preismodell: Abonnement
Kostenlose Testversion: Verfügbar
Wir haben keine Informationen über die Funktionen von AlertMedia
AlertMedia hat die folgenden typischen Kunden:
Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Non-Profit, Kleine Unternehmen
AlertMedia unterstützt die folgenden Sprachen:
Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Ungarisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch, Taiwanisch, Thai, Türkisch, Ukrainisch
AlertMedia hat folgende Preismodelle:
Abonnement
AlertMedia unterstützt die folgenden Geräte:
Android, iPhone, iPad
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen AlertMedia hat
AlertMedia bietet folgende Optionen für Kundensupport:
Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support
Alertmedia allows use to speak to the masses and respond accordingly when we believe we haven't reached a full cohort of employees. It's a critical part of our communications that has helped us to gain the trust of employees and the build the credibility we needed internally. The goal now is to use it far more to communicate our pressing communications needs.