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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Zoiper mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Zoiper mit ähnlichen Produkten.
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# Zoiper

Canonical: https://www.getapp.de/software/113717/zoiper

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> Zoiper ist ein plattformübergreifender VoIP-Softphone-Dialer, mit dem Sprach- und Videoanrufe sowie Instant Messaging über mehrere PBX-Netzwerke (Private Branch Exchange) oder bevorzugte SIP-Anbieter (Session Initiation Protocol) durchgeführt werden können. Die Smartphone-Apps sind auch für iOS und Android-Geräte verfügbar.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 113 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 113 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ZoiPer
- **Region**: Sofia, Bulgarien
- **Gegründet**: 2003

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 49,95 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Bulgarien, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anruferprofile
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Daten-Import / -Export
- Konferenzschaltungen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- SMS-Nachrichtenversand
- Softphone

## Integrationen (3 insgesamt)

- Freshdesk
- Nimble
- VICIdial

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Chat

## Category

- [VoIP-Software](https://www.getapp.de/directory/107/voip/software)

## Ähnliche Kategorien

- [VoIP-Software](https://www.getapp.de/directory/107/voip/software)
- [Softphone Software](https://www.getapp.de/directory/1493/softphone/software)
- [Home Office Software](https://www.getapp.de/directory/1699/remote-work/software)
- [Online-Meeting Software](https://www.getapp.de/directory/101/online-meetings/software)

## Alternativen

1. [3CX](https://www.getapp.de/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [RingEX](https://www.getapp.de/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1203 reviews)
3. [Cloud Softphone](https://www.getapp.de/software/132055/acrobits-cloud-softphone) — 4.7/5 (10 reviews)
4. [CTM](https://www.getapp.de/software/127363/calltrackingmetrics) — 4.7/5 (158 reviews)
5. [Bria](https://www.getapp.de/software/131063/bria) — 4.3/5 (106 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "ZoiPer softphone does the trick" — 4.0/5

> **Jonathan** | *16. November 2017* | Versicherung
> 
> **Vorteile**: ZoiPer has given us the ability to dial multiple phone numbers from the computer, opposed to dialing numbers on a traditional desk phone. Paired with our high-speed dialer software PIMSware, one sales agent can call up to five phone numbers simultaneously and the first one to pick up will be connected.  

We have used ZoiPer plainly for its VoIP ability, but I have noticed there are a lot more features with the mobile version. I have used it on a tablet for business communications, and it presents itself to be more professional than say Skype or Messenger.
> 
> **Nachteile**: The appearance/design of ZioPer looks outdated. It is reminiscent of the mp3 player WINamp from decades ago. Other than that, I have no complaints of it's functionality.

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### "Zoiper great tools for starters" — 4.0/5

> **Zyren Christian** | *8. Juni 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: We can all agree that this software was so competent, it is easy to setup specially on my case as IT support. Some features are easy to handle with.
> 
> **Nachteile**: Developer should give some focus on UI of this software, just to make sure end users can easily adapt on it. Nevertheless, this software functions really well.
> 
> As an IT support that handles overall IT related on our company, Zoiper really helps a lot, it was easy to setup and use. This app is a must have due to its affordability.

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### "nice if it works but the setup is insane" — 2.0/5

> **Arash** | *7. August 2023* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: definitely not the setup. The functions are okay.
> 
> **Nachteile**: To set it up you need different data like your sip information. But then there is not a single instruction that you can follow if it doesn't work. You will also get zero support from zoiper.

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### "First soft phone experience" — 4.0/5

> **Óscar** | *10. September 2018* | Logistik & Lieferkette | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Zoiper is really easy to use since you have at first sight what you need to make a call and the interface is visually friendly so you can find fast options like on hold or conference. It’s helpful the fact you can see always the quality of the current call, this helps since if the call is breaking up you can know if it’s because of you or the other person fault.
> 
> **Nachteile**: Sometimes the software does not open automatically so you need to look for it but you might lose calls on that process. When you have an incoming call the program should pop up right away instead of just light up or have higher sounds, anything so you can put attention to it.
> 
> It’s a cool software easy to use that works for having a low flow of calls.

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### "Softphone for everyone" — 5.0/5

> **Renan** | *21. Juni 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: A softphone that is small and easy to use, available for the most varied platforms and with clean and clear configurations.
> 
> **Nachteile**: Compatibility with some other communication features require more specific configurations.
> 
> I used intensively and managed the use of this software in a call center, fully operational and meeting demand.

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## Strukturierte Daten

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