Thryv

All-in-one-Managementsoftware für kleine Unternehmen

4,1 /5 (260 Bewertungen) Eine Bewertung schreiben

Thryv Übersicht

Was ist Thryv?

Thryv ist die All-in-one-Managementsoftware für kleine Unternehmen. Im Gegensatz zu anderer Software integriert Thryv Funktionen wie Kontaktmanagement, CRM, Text (SMS) und E-Mail-Marketing, Online-Listings und Reputationsmanagement, Online-Terminbuchung, Social-Media-Planung, Zahlungsabwicklung und mehr. Kleine Unternehmen benötigen nur ein Tool, ein Login und einen Bildschirm, um alles zu verwalten. Thryv funktioniert auf iOS- und Android-Mobilgeräten, sodass Geschäftsinhaber von unterwegs aus rund um die Uhr Zugriff und Transparenz für Thryv haben.

Thryv beginnt mit dem Kontakt- und Kundenmanagement über sein integriertes, voll funktionsfähiges CRM. Unternehmen können ihre Kontaktdatenbank verwalten, Leads durch geplante Kommunikation gewinnen und pflegen und durch angereicherte Datenanalysen Einblicke zu Kunden gewinnen. Unternehmen können dann über ein Dashboard mit Kontakten und Kunden per Textnachricht (SMS) und E-Mail kommunizieren. Unternehmer können automatische Erinnerungen planen, um auf Kundennachrichten antworten zu können, oder Termin- und Zahlungserinnerungen an Kunden im Voraus auslösen.

Unternehmen nutzen Thryv auch zur Einrichtung einer Online-Präsenz mit konsistenten Geschäftslisten über mehr als 60 vertrauenswürdige Websites sowie ein nutzerdefiniertes Webportal für die Einbindung neuer und aktueller Kunden. Thryv enthält Reputationsmanagement, sodass Unternehmer ihre Online-Bewertungen und -Nutzerbewertungen überwachen und schnell auf Feedback reagieren können.

Thryv übernimmt die Online-Terminplanung und das Buchungsmanagement für Einzeltermine, Gruppenkurse und andere große Veranstaltungen. Das Tool umfasst eine Kalendersynchronisierung, sodass Geschäftsinhaber Einblicke die Zeitpläne ihrer Mitarbeitenden erhalten. Plane automatische Erinnerungen im Voraus, um die Anzahl nicht wahrgenommener Termine zu reduzieren. Deine Kunden können bei der Buchung, im Voraus, gemäß einem Zahlungsplan, in Raten, beim Termin oder später bezahlen, alles über Thryv. Thryv lässt sich in PayPals Braintree integrieren, um die Kreditkartenverarbeitung und das Scannen von mobilen Karten zu wettbewerbsfähigen, überraschungsfreien Preisen anzubieten.

Thryv Übersicht

Kosten

Beginnt ab
N/A

Preisoptionen

Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis

Thryv Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika
Unterstützte Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Polnisch und 3 weitere , Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Medien

The dashboard provides users with an overview of finances, calendar events clients, campaigns, and more
Businesses can boost their online presence by deploying listings across the web
Clients can be managed within the in-built CRM
Users can manage invoices and bookings and track the amount of overdue or open payments
Appointments can be scheduled within Thryv and automatically added to the calendar
Videos zu Thryv Thryv Screenshot: The dashboard provides users with an overview of finances, calendar events clients, campaigns, and more Thryv Screenshot: Businesses can boost their online presence by deploying listings across the web Thryv Screenshot: Clients can be managed within the in-built CRM Thryv Screenshot: Users can manage invoices and bookings and track the amount of overdue or open payments Thryv Screenshot: Appointments can be scheduled within Thryv and automatically added to the calendar

Thryv Bewertungen

Thryv Bewertungen

Gesamtbewertung
4,1
/
5
Ausgezeichnet
159

Sehr gut
47

Durchschnitt
12

Gering
4

Schlecht
38

Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4,1
79% haben diese Anwendung empfohlen
John S.

Crafting your message

I really have had a great experience. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] has been so helpful and he gets back to me quickly. It's a good feeling to have someone like this to help me.


Mit Google übersetzen
Curtis B.

Thryving

I love it, my clients love it. It’s been user friendly for all. Definitely will recommend to all business people looking to have better control over their business and schedule. Website is rarely down. Bugs are usually fixed fairly quickly.


Mit Google übersetzen
Stephen r. O.

THRYV is Excellent!

Fantastic Overall Experience! We now have an up-to-date software that serves our company and our customer base to its highest potential possible.


Mit Google übersetzen
Jenny L.

Poor Customer Support, still withdraw full price from your account even though they said not

I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my website fix because they keep on pushing from one team to another. I have been frustrated with their unprofessional customer services since 2017 and I'm about to send another email to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about this ridiculous charge of $199. This is a scam and rip-off from their customers who decided to leave.


Mit Google übersetzen
Garrett B.

A Huge Help for Small Businesses

Thryv launched my company and helped me grow to a place where I needed more specific software to meet my growing needs. I couldn't have imagined a better way to launch my business.


Mit Google übersetzen
John S.
Branche: Versicherung
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Crafting your message

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 2.6.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

I really have had a great experience. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] has been so helpful and he gets back to me quickly. It's a good feeling to have someone like this to help me.

Vorteile

I love the central location for everything, and I mean EVERYTHING! Before Thryv, I spent so much time and money on different solutions for different business needs. Thryv keeps it all in one place, and the coaching along the way is really helpful.

Nachteile

Well, it isn't a con, but there is a lot to learn at first. I would say that there are so many options, it can seem overwhelming at first. But stick with your account manager and the specialists, and you will be fine.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Thryv

Hey John. Thanks for the review. We appreciate your thoughts and are so excited you've been enjoying Thryv! Please let us know how we can ever assist you. Whether that's a simple question or something more in detail. We're here to help! Thanks again! -Chandlor

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Curtis B.
Branche: Design
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Thryving

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 15.1.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

I love it, my clients love it. It’s been user friendly for all. Definitely will recommend to all business people looking to have better control over their business and schedule. Website is rarely down. Bugs are usually fixed fairly quickly.

Vorteile

Accessible anywhere at anytime inside and outside the country.. has necessary features to get the job done.

Nachteile

Very little. Importing client list. Setting up correct Address for email confirmation response.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Thryv

Hi Curtis! I'm so glad to hear both you and your clients are loving Thryv! If there's ever any issues you need help with, or any questions we can answer, please don't hesitate to reach out! -Chandlor

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Stephen r. O.
Branche: Baumaterial
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

THRYV is Excellent!

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 5.10.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

Fantastic Overall Experience! We now have an up-to-date software that serves our company and our customer base to its highest potential possible.

Vorteile

That it is user friendly for myself and my sales team. The communication aspect has changed the game for our company. We all know what is going on with each other's customers at any given time and it has made us look that much more professional in the building supplies industry. Tracking the 7 key components has been important for my role - Leads, Appointments, Conversion Rates, etc.........

Nachteile

Cannot cc in the emailing portion and the limit of characters in the text and email side.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Thryv

Hi Stephen, one of Thryv's goal is to make communication between your team and your clients easy, and it is great to hear it is working for you, making you a leader in your industry.

Thryv is always evolving, and your suggestions help us do that. If you would like, in your Thryv Dashboard, on the lower right, you can leave your ideas there for our team to see. - Gabe

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Jenny L.
Branche: Bau
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Poor Customer Support, still withdraw full price from your account even though they said not

Weitere für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 26.1.2020
Quelle der Bewertung: SoftwareAdvice

I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my website fix because they keep on pushing from one team to another. I have been frustrated with their unprofessional customer services since 2017 and I'm about to send another email to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about this ridiculous charge of $199. This is a scam and rip-off from their customers who decided to leave.

Vorteile

If you have a full-time staff to use this software to run your business then it should be okay.

Nachteile

1. You need to constantly check your website because you know when they mess it up to become a blank page. You will not get an easy resolution from their CSR without a request to speak with the manager.

2. If you terminate the agreement earlier then they hold you accountable to pay them until the term expired. On the other hand, when the term is expired and they continue to charge you month-to-monthly without giving you the courtesy email to let you know about the term being the change.

3. I was 3 or 4 days into the new month and request to terminate because my contract has been expired for I don't even know how long. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] promised me that she will wave the 1-time pro-rate fee that give me the weekend to retrieve all the emails that I need and forward it to my Google account. That was a lied and on Monday I got charge for the full-price $199. I have appeal with my bank and call Thryv, they have the nerve to tell me that they are not going to refund the charge. If you are looking then stay away from Thryv.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Thryv

Hey Jenny! Very sorry for all the trouble! I sent your concerns over to our Client Care Escalations team! They'll be getting back to you as soon as possible! Please let us know what else we can assist you with. -Chandlor

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 0.0/10

Garrett B.
Branche: Umweltdienstleistungen
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

A Huge Help for Small Businesses

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 25.8.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

Thryv launched my company and helped me grow to a place where I needed more specific software to meet my growing needs. I couldn't have imagined a better way to launch my business.

Vorteile

I love how Thryv puts all the major pieces of software automation for a small business into one location that is easily accessible via a web browser or app. For small business owners who also work in the field, the Thryv App is critical to continue switching out the technician and manager hats.

Nachteile

Thryv is a great piece of software but, because it is built for a generic audience, lacks features necessary for some specific industries. For me in pest control, there are a lot of pieces of Thryv that would make me want to use it as my primary system; however, because it is missing a couple critical pieces of data that I need to collect (like weather when we are spraying and pesticides we apply), I needed to buy another system which I use more than Thryv.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Thryv

Hey Garrett, thank you for your feedback, we are excited that you are enjoying Thryv! Our team is always open to feedback. On your Thryv dashboard, you'll see the feedback button in the bottom right-hand corner. Let us know what you would need to make the system work for your industry. We look forward to hearing your ideas.
- Gabe

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Nutzerempfehlung
8,9/10
Basierend auf 260 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Thryv Preis

Thryv Preis

Beginnt ab
N/A
Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9/5
Basierend auf 260 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Thryv Funktionen

Thryv Funktionen

API
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Anpassbare Berichterstellung
Anpassbare Vorlagen
Automatische Benachrichtigungen
Benutzerdefinierte Felder
Berichterstattung und Statistik
CRM-Integration
Daten-Import / -Export
E-Mail-Integration
Elektronische Zahlungen
Erinnerungen
Integration von Dritten
Kalenderverwaltung
Kontaktmanagement
Kundendatenbank
Kundenspezifisches Branding
Social-Media-Integration
Umfragen & Feedback
Funktionen
4/5
Basierend auf 260 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Thryv Häufig gestellte Fragen

Thryv Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Thryv.

F. Welche Preispläne bietet Thryv an?

Thryv bietet folgende Kostenpläne an:

Gratis Testen: Nicht verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Thryv?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Thryv

F. Wer sind die typischen Nutzer von Thryv?

Thryv hat die folgenden typischen Kunden:

Kleine Unternehmen, Mittlere Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Thryv unterstützt?

Thryv unterstützt die folgenden Sprachen:

Deutsch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

F. Welche Preispläne bietet Thryv an?

Wir haben keine Informationen über die Preispläne von Thryv

F. Unterstützt Thryv mobile Geräte?

Thryv unterstützt die folgenden Geräte:

Android, iPhone, iPad

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Thryv?

Thryv kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Cognito Forms, GoCanvas, HoneyBook, LiveChat, Mailchimp, Pardot, RightSignature, Shopify, Twitter, Wordpress

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Thryv an?

Thryv bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Telefon-Support, Online-Support, Wissensdatenbank, Forum