--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu CrossEngage mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche CrossEngage mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: CrossEngage Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kampagnenmanagement Tools](/directory/304/campaign-management/software) > [CrossEngage](/software/114013/crossengage) # CrossEngage Canonical: https://www.getapp.de/software/114013/crossengage Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/114013/crossengage?page=2) > CrossEngage ist eine Plattform für Kundendaten und Vorhersagen, mit der Sie Ihren Kundenstamm zu langfristigen, wertvollen Kundenbeziehungen ausbauen. Identifizieren, priorisieren und aktivieren Sie Customer Audiences mithilfe von KI, um relevante Kundenerlebnisse zu schaffen und den Customer Lifetime Value und ROI zu steigern. > > Bewertung: **4.1/5** von 10 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Hauptvorteile von CrossEngage CrossEngage schafft einzigartige Momente zwischen Unternehmen und Kund:innen, indem es Unternehmen ermöglicht, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit über den besten Kanal zu kommunizieren. Auf Basis von KI und AutoML identifiziert unsere Lösung die wertvollsten Kundengruppen für Ihr Marketing und schafft einmalige Customer Experiences. Unser System ist intuitiv und einfach zu bedienen. Sie müssen keine Data Engineers oder andere Abteilungen einbeziehen, um loszulegen. Außerdem sind alle unsere Anwendungsfälle sehr einfach umzusetzen. CrossEngage bietet volle Kontrolle. Marketer können alle laufenden Aktionen jederzeit überwachen. Risiken, die mit dem Ausprobieren neuer Aktionen verbunden sind, werden stets erkannt und behoben. Finden und erweitern Sie wertvolle Zielgruppen, maximieren Sie die monetäre Wirkung Ihrer Kundenbindungsmaßnahmen und stärken Sie die Kundenbindung. CrossEngage erweitert die Funktionalitäten der Datenverarbeitung einer CDP um intelligentes, kanalübergreifendes Kampagnenmanagement. Reibungslose Benutzererfahrung von Datenerfassung über Datenmanagement bis hin zum Predictive Audience Building und der Aktivierung. Nahtlose Einbindung von CRM-Systemen, Data Warehouses, Web-Tracking-Lösungen oder kanalspezifischen Marketing-Tools. Greifen Sie auf umfassende 360°-Kundendatenprofile zurück, auf die Marketingmitarbeitende direkt zugreifen können, ohne dass sie Unterstützung von der IT-Abteilung benötigen. Erstellen Sie Ihre benutzerdefinierten CLV-basierten Prognosemodelle ohne Programmierkenntnisse oder technische Fähigkeiten und skalieren Sie Hunderte von Modellen durch die Leistung von Automated Machine Learning (AutoML). Erstellen Sie mühelos Predictive Models, die nach Verhaltensmustern in Ihren Daten suchen, um Ihre individuellen Fragestellungen im Marketing zu beantworten. Erstellen und skalieren Sie Vorhersagemodelle für die Kundenakquise, CLV, Erst- zu Zweitkauf, Churn Prediction, Next Best Offer und viele andere Anwendungsfälle. Erstellen Sie intuitiv maßgeschneiderte Predictive Audiences und aktivieren Sie diese über alle Systeme und Kanäle hinweg. Erstellen Sie innerhalb weniger Minuten Kundensegmente auf der Grundlage Ihrer First-Party-Daten und planen Sie Kampagnen mit Effizienz und Präzision. Schneiden Sie Kampagnen auf Kundensegmente zu und berücksichtigen Sie dabei die individuellen Präferenzen jede:r Kund:in hinsichtlich Kanal, Zeit und Inhalt. Richten Sie bestimmte Events innerhalb der Customer Journey ein, die als Auslöser für die automatische Steuerung von Marketingkampagnen dienen. Aktivieren Sie über alle Kanäle und Systeme hinweg. Gestalten Sie individuelle Customer Journeys mit unserer intuitiven visuellen Oberfläche. CrossEngage ist vollständig konform mit der DSGVO, hostet Daten auf sicheren Servern in Deutschland und ist ePrivacy-zertifiziert. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.1/5** | 10 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Spotler ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 1.000,00 € - **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Österreich ## Funktionen - A/B Testing - API - Abwanderungsraten-Management - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Anpassbare CTAs - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Autoresponders - Benutzer-Management - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Budgetierung/Prognosen - CRM - Content-Management - DSGVO-Compliance - Dashboard - Data Mapping - Daten-Connectors ## Integrationen (27 insgesamt) - Accengage - ActiveCampaign - Dynamic Yield - Emarsys - Freshdesk - Gmail - Google Ads - Google Analytics 360 - Inxmail - Kameleoon - Leanplum - Lob - Mailgun - Mailjet - Meta for Business ... und 12 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Kampagnenmanagement Tools](https://www.getapp.de/directory/304/campaign-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Kampagnenmanagement Tools](https://www.getapp.de/directory/304/campaign-management/software) - [Marketing Automation Tools](https://www.getapp.de/directory/308/marketing-automation/software) - [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.de/directory/601/customer-experience/software) - [Kundenengagement Software](https://www.getapp.de/directory/650/customer-engagement/software) - [CDP-Software](https://www.getapp.de/directory/1425/customer-data-platform/software) ## Alternativen 1. [Lebesgue](https://www.getapp.de/software/2052208/lebesgue) — 4.9/5 (43 reviews) 2. [EngageBay CRM](https://www.getapp.de/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 3. [Spotler CRM](https://www.getapp.de/software/20468/really-simple-systems-cloud-crm) — 4.4/5 (453 reviews) 4. [monday.com](https://www.getapp.de/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 5. [WebEngage](https://www.getapp.de/software/90653/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Great tool to orchestrate existing marketing channels" — 4.0/5 > **Christian** | *20. September 2018* | Großhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: - many integrations --\> possibility to use and align existing tools/channels (emarsys, optilyz, etc.) - all user and product data actionable in one place - high personalization possible (combination of customer feed and real time customer behavior) > > **Nachteile**: - no raw data export of statistics yet - no campaign flow chart yet (therefore multi step campaigns are a bit more difficult to maintain) > > Great experience, responsive, nice and helpful people ----- ### "CrossEngage CDP -" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *7. September 2018* | Personalwesen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The platform has a straightforward internal logic and a matching interface. It is really easy to use the two built-in main features (customer attributes and events) to build segments and customer journeys. I find the ways in which these segments and journeys can be put to use in automating communication intuitive. > > **Nachteile**: There are certain integrations that are lacking and some of the integrations are a real challenge to set up, especially since quick development resulted in sub-par documentation. > > Overall CrossEngage helps us tremendously in building automated communication campaigns on multiple platforms. It is a great tool to use for transactional as well as marketing communication. We make good use of the platform to distribute our audiences across major platforms as well for use in segmented marketing and as a basis for lookalike audiences for prospecting. ----- ### "Holistic Campaign Management Tool" — 3.0/5 > **Melanie** | *12. September 2018* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: High flexibility to set up communication for various channels Great segmentation perfomance > > **Nachteile**: Good UI but still complex in use due to different set ups of connection to CMS/3rd party tools > > Good cooperation in developing solutions for our business needs ----- ### "Very performant cross-channel-platform" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *7. September 2018* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: real-time segmentation, easy to use, cross-channel campaign management > > **Nachteile**: It's still a start up with a few growing pains and a lack of some specific options but to be fair they're improving pretty quickly. > > great company, great people, great platform - and the speed of the real time segmentation is unbeatable. ----- ### "Very agile company to set up cross channel campaigns" — 4.0/5 > **Daniela** | *12. September 2018* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The possibilities are endless especially with the right partners at hand. Continuous developments in UI and the application itself. Can handle a huge amount of date in an impressive speed. > > **Nachteile**: Not every implementation can be used intuitively and needs some time to practise. > > Our main focus of using CrossEngage is to control for the right communication for our customers at the right point in time to create moments. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/114013/crossengage?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/114013/crossengage) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten