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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Dialer360 mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Dialer360 mit ähnlichen Produkten.
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title: Dialer360 Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# Dialer360

Canonical: https://www.getapp.de/software/114323/dialer360

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> Dialer360 ist eine Cloud-basierte Callcenter-Lösung, die Inbound-, Outbound- und Blended-Callcenter mit einem Predictive-Dialer mit integriertem Avatar, CRM und Webphone, Sprach- und SMS-Übertragung, VOIP und mehr bietet. Dialer360-Administrator und Agenten-Webseiten sind in mehreren Sprachen verfügbar.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 27 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 27 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Dialer360
- **Region**: Manchester, UK
- **Gegründet**: 2015

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 25,00 $
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Gemischtes Call-Center
- IVR
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Manuelles Wahlsystem
- Outbound-Callcenter
- Progressives Wählersystem
- Prädiktive Wähler

## Integrationen (6 insgesamt)

- Insightly
- Mailchimp
- Pipedrive
- SugarCRM
- Vtiger CRM
- Zoho CRM

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.de/directory/593/contact-center/software)

## Alternativen

1. [Aircall](https://www.getapp.de/software/100333/aircall) — 4.2/5 (459 reviews)
2. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.de/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews)
3. [Dialpad](https://www.getapp.de/software/103849/dialpad-sell) — 4.2/5 (563 reviews)
4. [Readymode](https://www.getapp.de/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)
5. [CallTools](https://www.getapp.de/software/105001/calltools) — 4.8/5 (156 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Really easy to use, stable and cheap." — 5.0/5

> **Abdul** | *6. Oktober 2017* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I set this up for a friends contact centre back in 2013 and to this day it's been fantastic. He's expanded and at least 10 contacts centres I know are using it.
> 
> **Nachteile**: There wasn't sms functionality integrated which would have been nice but it may be there now. Not sure.
> 
> Up and running same day

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### "Success Partners" — 4.0/5

> **Saif Eldin** | *26. Oktober 2022* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Dialer360 been our success partners for years now. The services and valuable software they are offering is simply phenomenal. Id’ gladly recommend all of the Contact Center industry and individuals to use their products\!
> 
> **Nachteile**: The outbound dialing rate to the US is a bit  expensive.

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### "Review" — 3.0/5

> **Awais** | *14. Januar 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: I believe they posses an excellent Support Team
> 
> **Nachteile**: The fluctuation in price sometimes make it tough to manage daily budgets
> 
> Satisfied

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### "Infusion" — 5.0/5

> **drew** | *12. Januar 2022* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Tech Support is always there to help if there is an issuse.
> 
> **Nachteile**: Sometimes systems goes down during work ours but tech support is quick to fix.  Also not the cheapest dialer.
> 
> I love the product

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### "Great for non profit" — 4.0/5

> **David** | *6. Oktober 2022* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Great telephony integrated with computer.inbound and outbound with no dropped calls and integrates with salesforce.
> 
> **Nachteile**: The support team did not get back to me on occasion but no big deal
> 
> Overall works great and price is right and integrates with Zendesk and salesforce

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## Strukturierte Daten

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