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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu BananaDesk mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche BananaDesk mit ähnlichen Produkten.
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# BananaDesk

Canonical: https://www.getapp.de/software/114457/bananadesk

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> BananaDesk ist eine umfassende, cloudbasierte Managementlösung für Hostels, um Verwaltungsvorgänge an der Rezeption und in Unterkünften zu managen. Sie sorgt für vereinfachte Betriebsabläufe durch die Bereitstellung von Tools zur Verwaltung von Buchungskanälen, Reservierungen, Preisen, Verfügbarkeit, Gästekonten, Check-ins, Zusatzleistungen, Upselling, Steuern und mehr.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 61 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 61 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: SafeHostel
- **Region**: Doral, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 29,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, Deutschland, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnungssatz-Management
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anmerkungen zur Reservierung
- Benutzer-Management
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Management
- Front Desk Management
- GDS-/OTA-Integration
- Gasterlebnis-Management
- Immobilienverwaltung
- Integrierte Buchführung
- Kalenderverwaltung
- Kanalmanagement
- Mehrere Immobilien
- Mitarbeitermanagement
- Multichannel-Management
- Online-Buchung

## Integrationen (1 insgesamt)

- Meta for Business

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Hostel Software](https://www.getapp.de/directory/1551/hostel-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Hostel Software](https://www.getapp.de/directory/1551/hostel-management/software)
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- [Hotelverwaltungssoftware](https://www.getapp.de/directory/592/hotel-management/software)
- [Motel-Software](https://www.getapp.de/directory/3655/motel/software)

## Alternativen

1. [Cloudbeds](https://www.getapp.de/software/107317/cloudbeds) — 4.3/5 (337 reviews)
2. [WebRezPro](https://www.getapp.de/software/104003/webrezpro) — 4.6/5 (211 reviews)
3. [Sirvoy](https://www.getapp.de/software/110345/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews)
4. [Little Hotelier](https://www.getapp.de/software/105201/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews)
5. [Newbook](https://www.getapp.de/software/111831/newbook) — 4.6/5 (45 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Fantastic software for Hostel business management" — 5.0/5

> **Iris** | *2. Oktober 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Customer Service team, always fast response and solve my problems quickly
> 
> **Nachteile**: The operation part is amazing, but if they can improve the Guest Analysis and Marketing Analysis that will be great.  Now is too simple and not very indicative.
> 
> BD is easy to use, and reliable all the times.  We seldom have problem of receiving booking or overbook.  Overall experience is great.

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### "Te best channel manager ever\!" — 5.0/5

> **Afrim** | *19. November 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: This a very good channel to manage you company, we are using for more then one year and this is helping us alot about: Reservation, payment, manage our rooms,  incoming, outgoing...
> 
> **Nachteile**: I like so much becouse i can see all incoming and all outgoing everytime that i want, check in and check out of our guest,
> 
> Since we ate using bananadesk we do not have any problem with our reservations or with overbooking, this also helps us to manage the guests payment. So and many other things that we do not need to lose much time using this channel.

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### "Good software" — 3.0/5

> **Marianela** | *10. April 2019* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: It's very easy to use. It has important features that help you keep all your reservations in order.
> 
> **Nachteile**: It gets "stuck" sometimes like sometimes you are really in a rush and it starts "thinking" and it appears an error message.

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### "Usefull" — 4.0/5

> **Guillermo** | *26. September 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: It is an application that it is very userfriendly
> 
> **Nachteile**: Sometimes the prices are not clear on how much the channel keeps

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### "28/5000 good, but it could be better" — 5.0/5

> **Juan** | *23. April 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: we like how easy it allows to enter reservations and synchronize with booking engines.
> 
> **Nachteile**: We do not like what we like the least:
- have the option to report daily payments but in a detailed way
-Best statistical data
-that some steps are easier when checking in
-Don't allow to differentiate rates separately for each booking channel
> 
> It has been good, they have been since we opened our hostel, but they should keep contact with us more active and that is very important, loyalty is the word that describes what they do not do.

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## Strukturierte Daten

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