Über Shippo
Shippo ist eine webbasierte Multi-Carrier E-Commerce-Versandlösung, die es den Nutzer*innen ermöglicht, eine Vielzahl von Spediteur*innen anzubinden, Tarife in Echtzeit zu vergleichen, Versandetiketten zu drucken, Retouren zu verwalten und Pakete vom Versand bis zur Auslieferung zu verfolgen.
Shippo kann mit einer Vielzahl von Versandunternehmen integriert werden, einschließlich USPS, UPS, FedEx, DHL Express, Canada Post, Yodel, Parcelforce und mehr. Die Nutzer*innen können auf Rabatte zugreifen und die Tarife verschiedener Fluggesellschaften in Echtzeit vergleichen, um das beste Angebot für ihre ausgehenden Pakete zu ermitteln. Bestellungen können über eine Vielzahl von nativen Integrationen direkt von E-Commerce-Plattformen importiert werden, oder Nutzer*innen können CSV-Dateien von Bestellungen hochladen, um manuelle Dateneingabefehler zu vermeiden. Das integrierte Adressvalidierungssystem kann globale Adressen überprüfen, um Fehlzustellungen aufgrund ungültiger oder unvollständiger Adressen zu vermeiden. Nutzerdefinierte Packzettel, Versandetiketten und Retourenaufkleber können direkt aus Shippo generiert und gedruckt werden. Nutzer*innen können auch eigene Tracking-Seiten für Kund*innen erstellen, um ihre Pakete zu verfolgen.
Shippo kann Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail an Kund*innen senden, und detaillierte Versandinformationen können auch online über die Verfolgungsseite mit Branding bereitgestellt werden. Kund*innen können auf Informationen zugreifen, wie z. B. Versandservice, Spediteurdetails, Verfolgungshistorien mit Orten, Zeiten und Paketstatus und sowohl die ursprüngliche als auch die aktualisierte geschätzte Ankunftszeit (ETA). Pakete, die außerhalb von Shippo erstellt wurden, können ebenfalls nachverfolgt werden, und die Nutzer*innen können eigenständige Retouren-Etiketten für diese Pakete erwerben.
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- Branche: Lagerung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Shipping Made Simple
Bewertet am 1.5.2019
Vorteile
I love that I can purchase shipping labels directly from our online store. Makes the shipping process that much simpler when you don't have to worry about switching software to complete order fulfillment.
Nachteile
It has had little glitches here and there lately, nothing that couldn't get fixed in a timely manner.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Switched to Shippo, Never leaving
Bewertet am 3.8.2019
Vorteile
I really love the fact that I am able to purchase shipping labels at a cheaper cost then everywhere else I have looked. With the amount of packages my business sends, this has been a life saver. I also love the ease of use with setting up the package weight and dimensions.
Nachteile
When selecting the shipping service, I wish there were better dividers between types of services AND conpanies. I've accidentally clicked "Parcel Select" for USPS a couple of times which takes triple the time to arrive to the customer. When I'm moving quickly, it slips past me sometimes.
In Betracht gezogene Alternativen
Shopify POSZuvor genutzte Software
Shopify POSGründe für den Wechsel zu Shippo
Better price, Ease of Use, everything is right in front of you- you don't have to go digging for setting up labels.- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 2.0 /10
Be aware the carrier they contract with is not the same as if you go directly to the carrier...
Bewertet am 12.4.2021
With the fact they do not have phone support I must tell you avoid their services. While there are...
With the fact they do not have phone support I must tell you avoid their services. While there are links and procedures to follow to put through insurance claims or communicate other issues there is a lag time and don't expect a live person. My suggestion: Read their legal ease carefully, pick another service or simply buy direct where there may be a human to help...
Vorteile
It is easy to use and relatively fast to get an order processed and paid for.
Nachteile
...the shipping carriers they represent are not giving you exactly the same services as if you bought from them directly.... I send high value packages and I buy insurance for them. I tend to exclusively ship using the USPS option. It is the lowest price generally and they have never lost a package I have sent. The problem came when for the first time a client CLAIMED they did not receive the item. Short story is USPS did not know to require a signature and the package was left. Shipsurance shippos insurance claimed I didn't buy the signature required. However USPS does not require you buy it as an extra charge when the package exceeds $500. It automatically comes with it. Since shippo uses the carriers' logos, I assume I am actually buying from the USPS as they provide their service. I hand off the packages to the local post office and they scan it... Shame on shippo for not being EXTREMELY clear what you are buying and how they may be different then buying from the carrier themselves... A simple banner pop up saying are you aware... is critical but absent. Of course you can buy the extra service... but then I might have shopped around and that is why they don't... In my opinion.
- Branche: Unterhaltungselektronik
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great Shipping Software Highly Recommended
Bewertet am 29.6.2020
Since all labels render as a PDF file, I can reprint mis-printed labels as many times as needed...go...
Since all labels render as a PDF file, I can reprint mis-printed labels as many times as needed...gone are the days of having to reload funds to purchase new labels due to printer malfunction. I also enjoy the discounted pricing on USPS labels. Haven't tried other carriers but I like the option of having UPS and DHL as well, maybe I will try them one day.
Vorteile
Amazing shipping software, can't be any happier since switching from stamps.com. Easy to easy, convenient and integrates well with eBay.
Nachteile
Doesn't seem to integrate well with Square/Weebly online store, I noticed that the package tracking number was not carrying over to the Square order, it will just mark it as shipped with a blank tracking info
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Good program for small business and personal use
Bewertet am 29.6.2022
It is a great program and company to work with. The price is right and we hope to continue our...
It is a great program and company to work with. The price is right and we hope to continue our relationship with them in the future.
Vorteile
Shippo is very affordable and easy to use. Their customer service is eager to help out if there are any website problems or syncing problems and can be reached at any time. We have never had a problem using this software.
Nachteile
There are virtually no problems with this company or its software. We have used them for about 2 years and we will continue to use them if their pricing stays affordable.
Shippo Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Shippo.F. Welche Preispläne bietet Shippo an?
Shippo bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 0,00 $
- Preismodell: Kostenlose Version
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Shippo?
Shippo hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Shippo unterstützt?
Shippo unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Shippo mobile Geräte?
Shippo unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Shippo?
Shippo kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Adobe Commerce, Avalara, BigCommerce, Boxstorm, CommentSold, DocketManager, Ecwid, Fishbowl, Freestyle Solutions, GoDaddy Website Builder, Hypercontext, Orange Manager, ParagonERP, Peoplevox WMS, QuickBooks eCommerce, Riskified, Rithum, SKULabs, SPS Commerce, ShipBob, ShipHero, Shopify, Square Online, Square for Retail, Squarespace, Stitch Labs, Stripe, Veeqo, Volusion, Webflow, Weebly, Wix, WooCommerce, Zapier, authorize.net, ecomdash
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Shippo an?
Shippo bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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