Indicative

Plattform für Verhaltensanalysen für Marketingexperten und Analysten

4,5 /5 (32 Bewertungen) Eine Bewertung schreiben

Indicative Übersicht

Was ist Indicative?

Indicative ist eine Lösung zur Analyse des Kundenverhaltens, die Produktmanager, Wachstumsvermarkter und Geschäftsanalysten unterstützen soll. Die Cloud-basierte Plattform, die mit Pro- und Enterprise-Plänen verfügbar ist, stellt eine Verbindung zu einer Vielzahl von Kundendatenquellen her und bietet eine vollständige 360-Grad-Ansicht. Diese Konsolidierung und Synthese der quantitativen Erforschung darüber, wie und warum Nutzer Kontaktpunkte von Unternehmen aufnehmen, liefert verwertbare Erkenntnisse zur Maximierung von Konversionen und zur Bindung von Kunden. Indicative richtet sich auch an nichttechnische Teams, die den gesamten Weg überwachen möchten, wobei SQL-Kenntnisse zugunsten einer Drag-and-Drop-UI vermieden werden.

Die Plattform befasst sich mit dem Senden und Erfassen von „Ereignissen“ oder Aktionen wie Seitenaufrufe, Klicken von Schaltflächen oder Öffnen von E-Mail-Nachrichten usw. Vom kostenlosen „Standard“-Plan aus können Pakete mit mindestens 1 Milliarde Events pro Monat mit unbegrenzten Nutzerplätzen und Datenhistorien von mindestens 12 Monaten berücksichtigt werden. Von hier aus zeigt Indicative die Kundenreise mit Multipfad- oder Reverse-Trichtern an und visualisiert sie, während sie mit Segmentierungswerkzeugen Verhaltensfragen stellt und beantwortet. Mit dem Retention-Feedback werden Nutzeraktionen im Laufe der Zeit analysiert, wobei benutzerdefinierte Kohorten über Variablen wie Zeit, Verhalten und Merkmale erstellt werden können. Die Einsichten über Menschen werden dann durch die Art der detaillierten Reise- und Sitzungsdaten unabhängig von der Anonymität nachgewiesen, die zur Optimierung der Implementierung erforderlich sind. Zusätzlich zur gemeinsamen Erstellung von Dashboards gibt es Funktionen wie einen Taschenrechner, nutzerdefinierte Ereignisse und geplante Berichterstattung.

Indicative Übersicht

Kosten

Beginnt ab
950,00 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Indicative Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien, Deutschland, Brasilien, Mexiko
Unterstützte Sprachen
Englisch

Medien

Customer Journey screen showing a funnel visualization detailing average path time for customers and conversion rate, plus the various key stages from account creation to engaging with various notifications
Dashboard reports can be created using drag and drop and bookmarked data queries, featuring a host of visualizations and charts.
Segmentation tools aid the identification of key behaviors that influence higher conversion rates, along with the analysis of A/B tests to gauge engagement effectiveness
Create behavioral cohorts to understand why customer retention is proving effective and analyze their actions over periods of time to bake in the most successful features
People insight features include a historical activity feed that allows users to drill deeper into each customer journey and session, whether anonymous of not.
Dashboard reports can be created using drag and drop and bookmarked data queries, featuring a host of visualizations and charts.
People insight features include a historical activity feed that allows users to drill deeper into each customer journey and session, whether anonymous of not.
Create behavioral cohorts to understand why customer retention is proving effective and analyze their actions over periods of time to bake in the most successful features
Segmentation tools aid the identification of key behaviors that influence higher conversion rates, along with the analysis of A/B tests to gauge engagement effectiveness
Videos zu Indicative Indicative Screenshot: Customer Journey screen showing a funnel visualization detailing average path time for customers and conversion rate, plus the various key stages from account creation to engaging with various notifications Indicative Screenshot: Dashboard reports can be created using drag and drop and bookmarked data queries, featuring a host of visualizations and charts. Indicative Screenshot: Segmentation tools aid the identification of key behaviors that influence higher conversion rates, along with the analysis of A/B tests to gauge engagement effectiveness Indicative Screenshot: Create behavioral cohorts to understand why customer retention is proving effective and analyze their actions over periods of time to bake in the most successful features Indicative Screenshot: People insight features include a historical activity feed that allows users to drill deeper into each customer journey and session, whether anonymous of not. Indicative Screenshot: Dashboard reports can be created using drag and drop and bookmarked data queries, featuring a host of visualizations and charts. Indicative Screenshot: People insight features include a historical activity feed that allows users to drill deeper into each customer journey and session, whether anonymous of not. Indicative Screenshot: Create behavioral cohorts to understand why customer retention is proving effective and analyze their actions over periods of time to bake in the most successful features Indicative Screenshot: Segmentation tools aid the identification of key behaviors that influence higher conversion rates, along with the analysis of A/B tests to gauge engagement effectiveness

Indicative Bewertungen

Indicative Bewertungen

Gesamtbewertung
4,5
/
5
Ausgezeichnet
18

Sehr gut
12

Durchschnitt
2

Gering
0

Schlecht
0

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4
Funktionen
4,3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4,6
94% haben diese Anwendung empfohlen
Pranav S.

Great value for money, beats Amplitude anyday


Mit Google übersetzen
Gloria C.

Great intuitive analytics tool

Overall very happy with Indicative and its customer support. BI tools can be the cause of a lot of frustration for people like me who need to pull data constantly, but Indicative makes it easy with their interface.


Mit Google übersetzen
Italo C.

Spotting weak points

Indicative has allow us to spot parts in our client journey that take too long to complete or where is our most significant drop off. Although is a great tool for analyzing online service data, it requires to spent quite some time to learn how to make the most of it.


Mit Google übersetzen
Verifizierter Rezensent

Indicative is a fantastic resource to help us visualize our data and tell great stories.

We can easily visualize our data.


Mit Google übersetzen
Johan G.

One of the only softwares who can provide a clear customer journey visualization

The customer service team was very helpful and quick to reply. Even if used only in it's beta period, the quick results we got from it were very satisfactory.


Mit Google übersetzen
Pranav S.
Branche: Finanzdienstleistungen
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Great value for money, beats Amplitude anyday

Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 24.6.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

Very user friendly. The right amount of features are present that would solve most of the analytical requirement for a product/growth team

Nachteile

Certain edge cases are not covered.
For example if you want to see the funnel rates week over week or on a daily level, you have to manually change the date range for every data point that you need.

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Antwort von Indicative Software

Thanks, Pranav! Please send your additional use cases to support@indicative.com. We're always seeking new ways to improve our product and we're especially responsive to customer feedback.

Verteilung der Bewertung

Bedienkomfort

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Gloria C.
Branche: Informationstechnologie & -dienste
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Great intuitive analytics tool

Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 15.10.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Overall very happy with Indicative and its customer support. BI tools can be the cause of a lot of frustration for people like me who need to pull data constantly, but Indicative makes it easy with their interface.

Vorteile

The drag and drop function with immediate visual updates makes running queries easier to figure out. I don't have to know the intricacies of the relational databases that power the data behind the scenes.

Nachteile

Sometimes the queries have too many results which either take up too much time to run or end up crashing the system entirely. Wish I could have some insight into whether this happens before I wait as long as I do to see it.

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Antwort von Indicative Software

Thanks for your review, Gloria! Indicative has a simple interface to make querying easy for non-technical users- no SQL or coding knowledge needed! We've also reduced our query error rate to <1%. If you're having difficulty running a query, please contact support@indicative.com

Verteilung der Bewertung

Bedienkomfort

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Italo C.
Branche: Finanzdienstleistungen
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
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Übersetzen auf: Deutsch

Spotting weak points

Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 4.12.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Indicative has allow us to spot parts in our client journey that take too long to complete or where is our most significant drop off. Although is a great tool for analyzing online service data, it requires to spent quite some time to learn how to make the most of it.

Vorteile

It allow us to take advantage of our site's traffic information and spot steps in our client's journey that could be improved.

Nachteile

It is not as intuitive as one could wish. Some training hours are needed for our new employees to catch up with their tools.

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Antwort von Indicative Software

Hi Italo, thank you for your review! One of the most common use cases for Indicative's funnel tool is to identify and optimize for points of friction along the expected customer journey. Thanks for sharing!

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 7.0/10

Verifizierter Rezensent
Branche: Unterhaltung
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Indicative is a fantastic resource to help us visualize our data and tell great stories.

Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 5.1.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

We can easily visualize our data.

Vorteile

I love how accessible the Indicative staff is. They're a small-stage business so they're incredibly receptive to feedback and often implement the changes we request. The level of customer service Indicative provides is unmatched.

Nachteile

The tools can be a bit limiting at times. For instance, when you update a particular section of the segment, you have to redo your calculations. It would be amazing if that information updated automatically. The output of the data could also be more flexible in terms of how the information is arranged.

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Antwort von Indicative Software

Thank you for your review.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Johan G.
Branche: Luxusgüter & Schmuck
Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

One of the only softwares who can provide a clear customer journey visualization

Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 8.8.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

The customer service team was very helpful and quick to reply. Even if used only in it's beta period, the quick results we got from it were very satisfactory.

Vorteile

Indicative is one of the only softwares you will find so far that can display how users interact with your website and doesn't need a complex integration or a very expensive subscription. It's a very straight to the point tool.

Nachteile

It's still not 100% out of beta. But so far, it is exactly what they advertise.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Indicative Software

Thank you for your review, Johan!

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Nutzerempfehlung
8,3/10
Basierend auf 32 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Indicative Preis

Indicative Preis

Beginnt ab
950,00 $/Monat
Gratis Testen
Kostenlos
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/5
Basierend auf 32 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Indicative Funktionen

Indicative Funktionen

API
Ad-hoc-Berichterstattung
Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Berichterstellung
Berichterstattung und Statistik
Business Intelligence
Dashboard-Erstellung
Daten-Import / -Export
Datenfilterung
Datenvisualisierung
Diagramm-Erstellung
Echtzeit-Analytik
Echtzeit-Daten
Geschäftsanalysen
Integration von Dritten
Mehrfache Datenquellen
Prädiktive Analytik
Visuelle Analytik
Werkzeuge zur Zusammenarbeit
Überwachung
Funktionen
4,3/5
Basierend auf 32 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Indicative Häufig gestellte Fragen

Indicative Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Indicative.

F. Welche Preispläne bietet Indicative an?

Indicative bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 950,00 $/Monat

Preismodell: Kostenlos, Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Indicative?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Indicative

F. Wer sind die typischen Nutzer von Indicative?

Indicative hat die folgenden typischen Kunden:

Großunternehmen, Mittlere Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Indicative unterstützt?

Indicative unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

F. Welche Preispläne bietet Indicative an?

Indicative hat folgende Preismodelle:

Kostenlos, Abonnement

F. Unterstützt Indicative mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Indicative unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Indicative?

Indicative kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Firebase, Google Analytics, Google Cloud Platform, Segment, Snowplow Insights, Snowplow Insights, Stripe

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Indicative an?

Indicative bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Telefon-Support, Online-Support, Häufig gestellte Fragen